(網經社訊)11月8日，Wish發(fā)布2023年三季報。三季度，Wish收入6000萬美元，同比下降52%；凈虧損8000萬美元。近年來，在收入大幅下滑的在困境下，Wish被迫自救，通過換帥、裁員等一系列措施下能否力挽狂瀾？（詳見網經社專題：業(yè)績“腰斬”！Wish三季度營收6000萬美元 虧損達8000萬美元http://www.99poke.cn/zt/wish23Q3cb/）
出品｜網經社編輯部
作者｜王添蓉
審稿｜云馬
一、三季度營收“腰斬” 凈虧損8000萬美元
11月8日，Wish公布2023年第三季度財務業(yè)績。第三季度Wish收入6000萬美元，同比下降52%。其中核心市場收入1900萬美元，同比下降53%；產品收入500美元，同比下降55%；物流收入3600美元，同比下降51%。
財報顯示，第三季度Wish的凈虧損8000萬美元，對比2022年第三季度凈虧損1.24億美元；平均每股凈虧損為3.35美元，對比2022年第三季度每股凈虧損5.53美元。第三季度調整后EBITDA虧損5400萬美元，對比2022年第三季度虧損9500萬美元。第三季度經營活動產生的自由現金流為負8600萬美元，對比2022年第三季度負1億美元。
面對2023年第三季度財務業(yè)績，Wish的首席執(zhí)行官Joe Yan表示：“第三季度的收入符合我們的預期，調整后的EBITDA高于我們指導的上限。雖然收入同比下降52%至6000萬美元，但調整后的EBITDA虧損同比收窄?！薄霸谡麄€組織中，我們的團隊在應對日益嚴峻的市場表現出了彈性和敏捷性。本季度的表現反映了我們對運營效率和費用紀律的高度關注，”
同時，財報發(fā)布了對2023財年第四季度的財務指引，Wish預計營收在5000萬至6000萬美元之間；調整后的EBITDA預計虧損在5500萬美元至6500萬美元之間。
二、連續(xù)七年虧損 曾位居四大跨境電商主流陣營
據介紹，Wish于2010年在美國硅谷成立，最初只用于收集和管理商品的工具。2013年，Wish正式進入跨境電商領域，開始往購物APP發(fā)展。該平臺提供低價打折商品，包括廉價的家居用品和服裝，以及電子產品和玩具，相對于亞馬遜等電商平臺，消費者在Wish更能找到實惠的產品，這也是Wish最大的優(yōu)勢。
Wish曾和亞馬遜、eBay、速賣通一起被列為全球四大購物網站。其在轉型9個月內平臺交易額達近1億美元；截止2017年5月，Wish在全球27個國家的購物類App中排名第一；2018年Wish成為全球下載量最大的電商App，安裝量達到1.61億次，超過亞馬遜。
2020年12月16日，Wish正式在納斯達克上市，股票代碼“WISH”。上市當天，Wish開盤即破發(fā)逾5%，收跌16.4%，報20.05美元。截至當天收盤，Wish市值為117.58億美元。在這之前，Wish已經經歷了9輪融資，融資金額超過24億美元，投資者包括泛大西洋投資（General Atlantic）、Founders Fund 、GGV Capital 等知名投資機構。
沖刺IPO成功后，Wish卻未能如愿迎來新的增長拐點，上市之初的股價跌宕，似乎更是預示著Wish之后一路下行的坎坷命運。實際上，Wish的下行訊號更早可以追溯到2019年。2019年，Wish的營收增速較2018年大幅下降，從57%降至10%。2020全年營收同比增長34%，但是凈虧損達到7.45億美元。盡管疫情提振作用之下Wish的業(yè)績稍有回暖，但相比亞馬遜等競爭對手的爆發(fā)式增長，顯然Wish的表現不盡如人意。
2022年，Wish營收5.71億美元，同比下降72.61%；凈虧損達3.84億美元。在2021年度，Wish營收20.85億美元，同比下降18%，虧損則達到了3.61億美元，經營活動產生的現金流為負4900萬美元。從2017年以來，Wish凈利潤均為負，已連續(xù)虧損七年。
三、換帥 裁員后 能否走出困境？
在收入大幅下滑的在困境下，Wish被迫自救。2022年2月初，Wish宣布任命Vijay Talwar為首席執(zhí)行官和公司董事會成員，來接替Wish的創(chuàng)始人兼前首席執(zhí)行官Piotr Szulczewski。同年9月，紀源資本運營合伙人Joe Yan被任命為Wish臨時首席執(zhí)行官，Vijay Tarwar已辭去公司首席執(zhí)行官一職，并退出董事會，該人事調整即刻生效。
網經社注：Wish CEO嚴峻
除換帥外，Wish還宣布大規(guī)模裁員，試圖通過這些措施來降低成本、提高效率。日前，Wish首席執(zhí)行官Joe Yan在向美國證券交易委員會提交的文件中披露了裁員消息，將裁掉全球范圍內34%的員工，共計255名，預計在本財年結束前完成。據悉，此舉將影響Wish大約41%的美國員工（160名），以及大約26%的非美國員工（95名）。
Wish在文件中表示，裁員旨在重新調整公司的運營重點，以支持公司正在進行的業(yè)務優(yōu)先化工作，更好地整合資源并提高運營效率。Wish一直在進行平臺和品牌的重塑升級，試圖擺脫“美版拼多多”的標簽，來重振略顯萎靡的平臺收益和增速。
對于Wish的虧損，業(yè)內人士分析認為，這主要是由于公司在發(fā)展過程中過于依賴營銷投入，導致成本過高。此外，隨著電商市場的競爭加劇，Wish在產品品質、售后服務等方面也面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。
雖然Wish已開啟轉型升級之路，在品牌塑造、平臺優(yōu)化、商戶扶持上下功夫。但現在不僅要面對其他老牌對手的競爭，還要面對拼多多TEMU、SHEIN等新興跨境電商平臺的攻城略地，以及更多的DTC品牌獨立站興起，對Wish來說面對的競爭逐漸加大，能否重回之前的巔峰依然挑戰(zhàn)重重。據網經社企業(yè)庫（COP.100EC.CN）顯示，當前，跨境電商平臺類產業(yè)鏈中的玩家包括：阿里巴巴國際站、亞馬遜全球開店、eBay、全球速賣通、Wish、Walmart、Shopee、Lazada、TikTok、Allegro、大龍網、大健云倉、敦煌網、MercadoLibre、Joom、聯絡互動、Temu等。
要想真正走出困境，Wish還需要在產品品質、售后服務等方面下更大的功夫。只有不斷提高產品質量、優(yōu)化售后服務，才能夠重新贏得消費者的信任和支持。此外，Wish還需要在市場營銷方面尋求新的突破。雖然大規(guī)模的營銷投入可以幫助公司在市場上迅速取得優(yōu)勢，但這并不是長久之計。Wish需要更加注重品牌建設和服務創(chuàng)新，通過提供獨特的產品和服務來吸引和留住用戶。
【小貼士】
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