(網經社訊)8月第四周（8月19日-8月25日），移動出行領域發(fā)生了哪些事？以下為網經社移動出行臺（DCX.100EC.CN）帶來本周移動出行領域最新動態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1、驢媽媽旅游網兩家關聯(lián)公司被執(zhí)行2.49億
2、交通運輸部：主要網約車平臺公司下調抽成比例1到3個百分點
3、曹操出行全國首例集體協(xié)商在福州簽約
4、百度：Q2“蘿卜快跑”提供71.4萬次乘車服務
5、中消協(xié)將對網約車聚合平臺開展社會監(jiān)督
6、交通運輸部：7月份共收到網約車訂單信息8.21億單
9、抖音生活服務發(fā)布打擊違規(guī)“低價游”公告
一、移動出行動態(tài)
享道出行在廈門啟動運營網約車業(yè)務
8月25日，上汽集團移動出行戰(zhàn)略品牌享道出行宣布，正式在廈門啟動運營網約車業(yè)務，為鷺島市民和游客提供出行的新選擇。據(jù)介紹，廈門開城期間，享道出行App新用戶打車首單1元起，注冊可免費領取100元禮包；開城第一周，每天完單還可獲贈1張8折優(yōu)惠券，最高可抵20元，還有套餐秒殺、限定盲盒等福利活動上線。
交通運輸部：主要網約車平臺公司下調抽成比例1到3個百分點
8月24日，交通運輸部舉行的新聞發(fā)布會上，相關負責人介紹了交通運輸新業(yè)態(tài)平臺企業(yè)降低過高抽成或會員費上限活動的進展情況。經過各方共同努力，截至7月底，各主要網約車平臺、互聯(lián)網道路貨運平臺公司均已公告下調抽成比例或會員費上限。目前來看，各主要平臺公司下調幅度普遍在1到3個百分點。
曹操出行全國首例集體協(xié)商在福州簽約
8月23日，在福州市總工會和臺江區(qū)總工會的指導下，曹操出行（福州）網約車平臺職工方代表與企業(yè)方代表召開集體協(xié)商會議。經過雙方代表充分友好協(xié)商，最終達成職企互惠共贏協(xié)商成果，雙方首席代表共同在《2023年曹操出行（福州）網約車司機協(xié)商會議集體合同》上簽字確認。據(jù)悉，這是曹操出行在全國的首例集體協(xié)商，該合同是福州市首份網約車司機的集體合同，將惠及約2000名福州網約車司機。
百度：Q2“蘿卜快跑”提供71.4萬次乘車服務
8月22日，百度發(fā)布了2023年二季度財報，營收341億元，同比增長15%，非國際通用會計準則下凈利潤80億元，同比增長44%。二季度，百度旗下的自動駕駛出行平臺“蘿卜快跑”提供了71.4萬次乘車服務，同比增長149%。截至今年6月末，該平臺累計向公眾提供的乘車服務數(shù)量達到330萬次。
中消協(xié)將對網約車聚合平臺開展社會監(jiān)督
8月21日，針對網約車聚合平臺服務，中國消費者協(xié)會表示，將圍繞交通運輸部等5部門聯(lián)合發(fā)布的《關于切實做好網約車聚合平臺規(guī)范管理有關工作的通知》開展社會監(jiān)督。
交通運輸部：7月份共收到網約車訂單信息8.21億單 環(huán)比上升7.6%
8月21日，據(jù)網約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)統(tǒng)計，截至2023年7月31日，全國共有322家網約車平臺公司取得網約車平臺經營許可，環(huán)比增加4家；各地共發(fā)放網約車駕駛員證597.6萬本、車輛運輸證250.4萬本，環(huán)比分別增長3.2%、2.9%。網約車監(jiān)管信息交互系統(tǒng)7月份共收到訂單信息8.21億單，環(huán)比上升7.6%。
網經社移動出行臺將狹義上的移動出行定義為基于智能移動終端的出行服務，主要包括網約車、共享單車、租車、停車、聚合平臺、代駕等。
其主要玩家包括：
1）網約車：滴滴出行、首汽約車、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、楓葉出行等；
2）租車：一嗨租車、華夏出行、GoFun出行、凹凸租車、EVCARD、豐桔出行、租租車等；
3）共享（電）單車：青桔單車、美團單車、哈啰出行等；
4）停車平臺：ETCP停車、愛泊車、丁丁停車、PP停車等；
5）汽車后市場：途虎養(yǎng)車、開思、汽車超人等；
6）聚合平臺：百度地圖、高德地圖、騰訊地圖、美團打車、攜程用車等；
7）代駕平臺：滴滴代駕、e代駕、微代駕。
二、在線旅游動態(tài)
旅游復蘇態(tài)勢明顯 同程旅行二季度經調整凈利潤同比增長428.9%
8月22日，同程旅行發(fā)布2023年第二季度及上半年業(yè)績報告。財報顯示，2023年二季度，同程旅行收入達28.7億元，同比增長117.4%；經調整EBITDA（稅息折舊及攤銷前利潤）達8.1億元，同比增長175.8%；經調整凈利潤達5.9億元，同比增長428.9%；經調整凈利潤率也由2022年同期的8.5%增加至20.7%。
日本大型旅行社JTB與攜程成立合資公司 攜程出資49%
8月22日，日本大型旅行社JTB發(fā)布消息稱，將與中國攜程集團成立合資公司。雙方將在吸引訪日外國游客上開展合作。新公司的注冊資本未公布，JTB的出資比例為51%。
抖音生活服務發(fā)布打擊違規(guī)“低價游”公告
8月22日，抖音生活服務發(fā)布關于打擊違規(guī)“低價游”的公告。公告稱，近期，抖音平臺發(fā)現(xiàn)部分旅行社“售賣不合理低價”旅游產品、履約與商品詳情不一致、加價、增加購物點、強制購物等違規(guī)行為，例如“1650元雙人六天五晚云南跟團游”商詳頁商品介紹或宣傳時承諾無購物或明確購物點數(shù)量及時間，行程中額外增加購物點”“線下實際履約時，額外加收不合理的交通、酒店費用”。同時發(fā)現(xiàn)在部分直播/短視頻中，商家通過贈送行程、贈送大交通、提供補貼、提供返現(xiàn)等行為進行破價，變相宣傳“不合理低價”跟團旅游產品。
愛彼迎：“十一”出境旅行搜索熱度同比增長九倍以上
8月21日，Airbnb愛彼迎平臺數(shù)據(jù)顯示，中國用戶計劃在今年“十一”黃金周期間出境旅行的搜索熱度已增長至去年同期的九倍以上，出境游復蘇進度條在夏季基礎上進一步提速推進。
驢媽媽旅游網兩家關聯(lián)公司被執(zhí)行2.49億
8月21日，驢媽媽旅游網兩家關聯(lián)公司上海飛驢灣文化傳播股份有限公司、上海飛驢灣國際旅行社有限公司新增一則被執(zhí)行人信息，執(zhí)行標的2.49億余元，執(zhí)行法院為焦作市中級人民法院。
網經社將在線旅游定義為：為消費者基于互聯(lián)網進行旅游服務產品購買、預訂的一種消費行為，其主要包括機票、酒店、門票預訂為基礎的綜合性旅游平臺及以民宿短租預訂為主的旅游短租平臺。其主要玩家包括：
1、在線旅游：攜程、同程旅行、馬蜂窩、美團旅行、去哪兒、飛豬、途牛、窮游網、驢媽媽等。
2、民宿短租：途家、一家民宿、愛彼迎中國、木鳥民宿、小豬民宿等。
3、商旅：優(yōu)行商旅、麥田商旅、在途商旅、飛巴商旅。
三、行業(yè)投訴榜
1、在線旅游投訴榜
據(jù)國內知名網絡消費糾紛調解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2023年至今在線旅游平臺按投訴量排名依次為去哪兒、飛豬、聯(lián)聯(lián)周邊游、走著瞧旅行、攜程、如程、同程、俠侶親子游、旅劃算、騎驢游、彩貝殼、馬蜂窩、途家、驢媽媽、窮游網。
2、移動出行投訴榜
2023年至今在移動出行平臺按投訴量排名依次為智行、曹操出行、高德、青桔、聯(lián)動云租車。
【小貼士】
網經社深耕數(shù)字經濟行業(yè)16年，長期關注移動出行，我們服務的客戶：滴滴出行、同程旅行、攜程、去哪兒、飛豬、哈啰出行、馬蜂窩、曹操出行等。
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