(網經社訊)10月11日消息，PayPal此前在用戶協(xié)議中公布了一項新政策，表示禁止用戶利用PayPal服務散布錯誤信息，客戶每違反一次最多罰款2500美元。在處罰政策公布后，社交媒體一片憤怒之聲，PayPal股價大跌近6%。隨后，PayPal發(fā)布聲明改口稱發(fā)出的政策更新是一個錯誤，公司無意因散布錯誤信息處罰用戶，對于引起的混亂公司深感抱歉。
據網經社跨境電商臺（CBEC.100EC.CN）獲悉，這項新政策原本預計添加到11月3日生效的PayPal用戶協(xié)議的受限活動部分，禁止用戶“發(fā)送、發(fā)布或發(fā)布任何宣傳錯誤信息的消息、內容或材料”。雖然之前的政策已經禁止“仇恨”、“不容忍”和歧視，但新政策將明確適用于特定的“受保護群體”和“基于受保護特征的個人或群體”。該保護傘下的身份包括種族、宗教、性別或性別認同以及性取向。
PayPal最初警告說，違反禁止錯誤信息和仇恨言論的規(guī)則“可能會使您受到損害，包括每次違規(guī)的2500美元的違約金，這可能會直接從您的PayPal賬戶中扣除”。在用戶協(xié)議中，賬戶持有人需接受并證明罰款是“目前對PayPal實際損失的合理最低估計”，因為公司因考慮違規(guī)行為以及對其聲譽的損害而產生的費用。
該公司目前規(guī)則手冊沒有列出定義錯誤信息和仇恨言論的術語。目前尚不清楚PayPal是否也會撤銷這些對“歧視性”語言的具體禁令，或者是否只是刪除“錯誤信息”條款。
