(網(wǎng)經(jīng)社訊)導讀:2022年悄然過半,社交電商在這半年較為“凄涼”,關停、下沉的陰影籠罩著整個社交電商……
小米、京東旗下的社交電商相繼宣布關停,騰訊社交電商也難逃厄運;公銷社涉?zhèn)鞅涣P,小紅書回應裁員;云集利潤下滑慘重,導購電商兩巨頭也遭遇“滑鐵盧”。盡管如此,盒物、悟空掌柜還是拿下融資,給沉悶的社交電商帶來了一絲希望。是繼續(xù)倒塌,還是起死回生?
對此,網(wǎng)經(jīng)社社交電商臺(SEC.100EC.CN)對2022年上半年社交電商十大事件進行盤點回顧。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:2022上半年數(shù)字經(jīng)濟系列盤點:上市不斷 裁員頻繁 各領域喜憂參半http://www.99poke.cn/zt/2022szjjxlpd)

網(wǎng)經(jīng)社將社交電商定義為數(shù)字零售的一個分支,狹義上是指借助社交網(wǎng)站、微博、社交媒介、網(wǎng)絡媒介的傳播途徑,通過社交互動等手段來進行商品的購買和銷售行為。從廣義上來看,從廣義上來看,社交電商包括:1)拼購類:拼多多、京東京喜、淘特、蘇寧拼購、小鵝拼拼等;2)分銷類:愛庫存、芬香、花生日記、未來集市、達令家、粉象生活、洋蔥等;3)社區(qū)+電商類:小紅書、寶寶樹、年糕媽媽等;4)導購返利類:什么值得買、返利網(wǎng)、唯享客、省錢快報、卷皮網(wǎng)等;5)會員制類:云集、斑馬會員、蜜芽Plus、每日一淘、全球時刻、積納有利等;6)服務類:有贊、微盟等。
事件一:小米、京東旗下社交電商平臺相繼宣布關停
1月17日,小米旗下新國貨會員制電商平臺有品有魚宣布將于2022年3月17日終止運營,屆時用戶將無法訪問有品有魚App及小程序。官方表示,關于用戶賬戶內(nèi)的個人虛擬資產(chǎn),官方將提供相關的解決方案。

1月19日,京東社交電商平臺“東小店”官宣停止運營。公告顯示,因業(yè)務調(diào)整,東小店已關閉除提現(xiàn)及提現(xiàn)認證、在線客服之外的所有功能,不再跟單計算收益。另外東小店小程序?qū)⒂?022年2月28日24時關閉下線,屆時,東小店將徹底停止所有服務。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心網(wǎng)絡零售部主任、高級分析師莫岱青也表示,社交電商行業(yè)進入洗牌期,社交電商更需要找到適合的發(fā)展模式,提升“造血能力”。在這種激烈競爭的局面下,中小社交電商自然無以為繼,“叢林法則”導致優(yōu)勝劣汰。未來社交電商會進入更為激烈的廝殺,模式的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新會是社交電商發(fā)展的新命題。
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事件二:“小鵝拼拼”被曝將關停
2月22日,騰訊旗下的重要電商業(yè)務“小鵝拼拼”即將關停,同時,內(nèi)部針對業(yè)務裁撤后的員工,提出了相應的解決方案:“小鵝拼拼”的員工將轉(zhuǎn)崗至其他項目,該解決方案會于本周開始,由項目負責人和員工進行溝通。此外,小鵝拼拼獨立App已經(jīng)在多個主流應用商店內(nèi)下架,目前僅保留微信端的小程序提供商品購買服務。
作為騰訊PCG事業(yè)群的核心創(chuàng)新項目之一,小鵝拼拼的關停宣告了騰訊在探索電商業(yè)務上折戟。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥表示,在我看來這就是個實驗項目,投入的團隊、資源和資金都不多,也沒有相應穩(wěn)定的組織推動這個項目發(fā)展。另外騰訊電商通過小程序結合自身社交的生態(tài)體系已經(jīng)做得很好了,數(shù)據(jù)顯示小程序的在2020年的GMV已經(jīng)突破兩萬億的規(guī)模,這個數(shù)據(jù)僅次于阿里和京東。
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事件三:“悟空掌柜”完成億元級A輪融資
2月26日,社交電商“悟空掌柜”完成億元級A輪融資,本輪領投方為廣發(fā)信德,涌鏵投資跟投。浪潮資本擔任本輪融資的獨家財務顧問。

悟空掌柜的創(chuàng)始人兼CEO王棟認為,未來的社交電商應該建立更多人與人之間的連接點,并且能夠?qū)B接點進行有效、可持續(xù)、大規(guī)模的管理,這是社交電商內(nèi)驅(qū)生長的重要動力。
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事件四:“公銷社”涉?zhèn)鞅徊?沒收違法所得近1500萬元
3月2日,根據(jù)浙江省人民政府網(wǎng)站行政處罰公告顯示,手機開店軟件“公銷社APP”運營主體杭州星風旺哲科技有限公司,日前因“涉嫌其他傳銷行為案”被杭州市拱墅區(qū)市場監(jiān)管局沒收違法所得1497.59萬元、罰款150萬元。
消費者通過購買398元商品大禮包(含商品)成為平臺會員后,即可在“公銷社APP”平臺內(nèi)開店,成為社長。成為社長后,即可獲得推薦會員并獲得返傭的資格。
由于野蠻生長、層級不清,導致良莠不齊,社交電商頻頻遭到涉嫌傳銷爭議與質(zhì)疑。
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事件五:“盒物”獲500萬元種子輪融資
1月5日,社交電商“盒物”獲500萬元種子輪融資, 由個人投資者投資,本輪融資將用于供應鏈開發(fā)、市場營銷和團隊建設。

創(chuàng)始人李友杰表示,盒物抓住的是用戶對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的需求和人情往來需求,多數(shù)人都會有這兩者的需求,而越來越多的年輕用戶,人情往來場景逐步從線下轉(zhuǎn)移到了線上,將會以更數(shù)字化的方式表達感情,分享的載體也會更具有心意和儀式感。
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事件六:淘特10元店和淘特100將上線
3月23日,淘特總裁汪海宣布與源頭工廠合作上線淘特10元店以及淘特100。10元店依托線上直營模式,定位于覆蓋各個生活場景的小物件小商品,通過工廠直供、入倉全檢、一站式購齊,可實現(xiàn)一個包裹發(fā)貨。

這次淘特提出要上線淘特10元店和淘特100,也是想在下沉市場中更進一步,提高滿足消費者需求的能力。據(jù)汪海介紹,淘特10元店的定位是能夠覆蓋生活各個范圍的小商品小物件,致力于滿足消費者一站式購齊日常所需的小商品。類似于以前遍布大街的各種2元店、5元店、10元店,淘特構建10元店的場景,是為了滿足消費者追求便利、實惠的追求。
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事件七:小紅書回應裁員20%風波
4月21日,小紅書近日被曝裁員。不少小紅書員工在職場社交平臺脈脈上爆料,當天突然被通知last day,只有通知,沒有溝通的空間,賠償方式是N+1,但拿不到年終獎——小紅書一般每年4月底發(fā)績效年終獎。有小紅書員工透露,此次整體裁員20%,各個部門都有波及,波及的應屆生和試用期員工較多,北京、上海公司均有員工被裁。

小紅書運營企業(yè)——行吟信息科技(上海)有限公司回應稱,網(wǎng)傳“整體性裁員”實為正常的人員汰換。公司稱,3月起,小紅書按照慣例開展企業(yè)年度績效考核工作,基于年度績效考核結果進行正常的人員汰換。此次因績效不合格進行協(xié)商解除勞動關系的員工約200余人,約占員工總數(shù)的9%左右,與網(wǎng)傳消息中“20%”的比例不符。
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5月31日,會員式社交電商平臺云集(NASDAQ:YJ)發(fā)布了2022年一季度財報。財報顯示,2022年Q1,云集實現(xiàn)總收入3.426億元人民幣,同比下降了49.28%。經(jīng)營利潤240萬,而去年同期的經(jīng)營虧損為1980萬元,實現(xiàn)扭虧為盈。此外,云集2022年一季度歸母凈利潤為-3650萬,同比下降854.64%。

對此,財報解釋稱,主要是受2022年初新冠病毒對公司運營的負面影響,以及公司不斷完善所有類別的產(chǎn)品,選擇并優(yōu)化供應商和商戶的戰(zhàn)略調(diào)整,導致近期銷售額下降。
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事件九:什么值得買 返利網(wǎng)一季報PK 利潤均超100%下滑
導購電商上市公司返利網(wǎng)(600228.SH)和什么值得買(300785.SZ)相繼發(fā)布2022年第一季度財報。財報顯示,返利網(wǎng)2022年Q1主營收入6574萬元,同比下降30.78%;歸屬凈利潤-605.8萬元,同比下降134.26%;扣非凈利潤-626.0萬萬元,同比下降138.8%。

值得買營收約2.51億元,同比增加6.55%,但放長線來看,值得買的營收同比增速從2021年Q3的85.87%下降至2022年Q1的6.55%,呈現(xiàn)大幅下滑態(tài)勢。
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事件十:京東拆散京喜事業(yè)群
6月17日,京東內(nèi)部正在進行新一輪組織架構調(diào)整。京東零售集團下的京喜事業(yè)群,將在本月內(nèi)拆散,原有業(yè)務線預計在6月底之前整合至其他業(yè)務相近的事業(yè)群中。

其中,京喜App、京喜通(原京東新通路)、京喜拼拼將并入京東零售。在合并之前,京喜事業(yè)群將進行一系列的人員與業(yè)務優(yōu)化。這是京東原有7大事業(yè)群中第二個被拆散的大群,此前在3月份,零售V事業(yè)群同樣被拆分重組。


































