(網(wǎng)經(jīng)社訊)5月第四周（5月21日-5月27日）數(shù)字零售領(lǐng)域又有哪些事？這一周，京東、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)、天貓開啟618預(yù)售，菜鳥啟動(dòng)聚力計(jì)劃，拼多多開啟端午節(jié)大促，淘寶上線“價(jià)保中心” 。以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）帶來數(shù)字零售領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)回顧。
數(shù)字零售定義：網(wǎng)經(jīng)社將零售電商升級(jí)為數(shù)字零售，狹義指通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行商品交易活動(dòng)，包括實(shí)物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài)，包含平臺(tái)、商家、品牌、用戶、服務(wù)商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品類分，有綜合電商、垂直電商；按交易市場(chǎng)分，有進(jìn)口跨境電商、出口跨境電商；新電商有會(huì)員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商等。
【平臺(tái)動(dòng)態(tài)】
京東618預(yù)售于5月23日開啟
5月23日晚8點(diǎn)，京東618預(yù)售正式開啟，不僅有定金1元抵618元等重磅優(yōu)惠，還有“現(xiàn)貨預(yù)售”玩法，讓預(yù)售不用等。此次京東618將持續(xù)至6月20日，共分為“預(yù)售期”、“開門紅”、“場(chǎng)景期”和“高潮期”四個(gè)階段，并延續(xù)“晚8點(diǎn)”不熬夜體驗(yàn)，讓大家從容選購(gòu)。
唯品會(huì)開啟616年中特賣節(jié)
5月23日，唯品會(huì)6.16年中特賣節(jié)于晚8點(diǎn)開啟，持續(xù)至6月21日早10點(diǎn)。在此期間，5月23日至31日，平臺(tái)主打超值現(xiàn)貨；開幕盛典（5月31日晚8點(diǎn)-6月4日早10點(diǎn)）及高潮期（6月15日晚8點(diǎn)-6月21日早10點(diǎn)），預(yù)計(jì)推出30000多限量單品、5000多大牌品牌參與活動(dòng)。此外，在品牌輪動(dòng)期（6月4日早10-6月15日），唯品會(huì)還將推出8大品類日輪動(dòng)，天天有特價(jià)。
菜鳥宣布啟動(dòng)“聚力計(jì)劃”
5月23日，菜鳥宣布啟動(dòng)618物流“聚力計(jì)劃”。今年618期間，菜鳥聯(lián)動(dòng)線上線下，線下菜鳥驛站回收快遞紙箱。同時(shí)，商家可選擇多地分倉(cāng)，菜鳥也可以將訂單轉(zhuǎn)至其他正常倉(cāng)庫發(fā)貨，商家也可以選擇通過商家倉(cāng)轉(zhuǎn)至菜鳥倉(cāng)的方式。今年618期間，菜鳥在全國(guó)21個(gè)城市滿足商家倉(cāng)儲(chǔ)需求基礎(chǔ)上，額外增加數(shù)百萬平方米菜鳥倉(cāng)和周邊倉(cāng)作為靈活調(diào)配倉(cāng)使用，保障切倉(cāng)轉(zhuǎn)倉(cāng)順利進(jìn)行。
蘇寧易購(gòu)開啟618預(yù)售
5月23日，蘇寧易購(gòu)正式啟動(dòng)618，于5月23日、6月11日開啟兩輪預(yù)售，并分別在5月31日晚8點(diǎn)和6月17日晚8點(diǎn)爆發(fā)搶購(gòu)。蘇寧易購(gòu)?fù)瞥隹绲昝繚M200減30優(yōu)惠、老會(huì)員大額津貼，更聯(lián)合25家銀行提供支付最高立減288元、分期免息等優(yōu)惠和服務(wù)，全國(guó)零售云門店也將持續(xù)開展家電、家居跨品類“滿萬返千”、以舊換新最高抵扣1200元等優(yōu)惠，助推消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容。
京喜聯(lián)動(dòng)全國(guó)近千個(gè)直采基地啟動(dòng)618大促
5月23日，京喜618大促正式啟動(dòng)。以“京喜在身邊”為主題，本次618京喜將聯(lián)動(dòng)全國(guó)300＋核心產(chǎn)業(yè)帶、近1000個(gè)直采基地、上萬家品牌商、超百萬線下門店深度參與，在“保障民生”、“促進(jìn)效益”、“提振實(shí)體”、“提升服務(wù)”四個(gè)層面提升全鏈路價(jià)值。本次618京喜還依托京喜APP、京喜拼拼、京喜通等線上線下業(yè)務(wù)布局，為消費(fèi)者提供到店即買、送貨到家、預(yù)售自提等多種消費(fèi)體驗(yàn)及服務(wù)。
5月AppStore中國(guó)免費(fèi)榜(購(gòu)物)TOP100發(fā)布
5月23日，我國(guó)“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫——網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心聯(lián)合網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)發(fā)布《2022年5月AppStore中國(guó)免費(fèi)榜（購(gòu)物）TOP100》，該榜單是基于iphone終端的下載量數(shù)據(jù)編制而成，數(shù)據(jù)截至5月23日上午11:29:09。其中入圍該榜TOP10的分別是：拼多多、鯨藏?cái)?shù)藏、淘寶、京東、閑魚、i茅臺(tái)、阿里巴巴、淘特（原淘寶特價(jià)版）、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、京東極速版。此外，還有點(diǎn)淘（原淘寶直播）、唯品會(huì)、山姆會(huì)員商店、手機(jī)天貓、分期樂、Nike、途虎養(yǎng)車、中免日上、京喜、IKEA宜家家居。極選物微店、蘇寧易購(gòu)、京東到家等也在榜單內(nèi)。
拼多多百億補(bǔ)貼開啟三周年端午節(jié)返場(chǎng)大促
5月24日，拼多多百億補(bǔ)貼開啟三周年端午節(jié)返場(chǎng)大促，繼續(xù)加補(bǔ)近千款品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，最高補(bǔ)貼力度超過40%，涉及蔬果糧油、肉禽海產(chǎn)、飲料酒水等類目，其中還包括近百款或新潮或傳統(tǒng)的粽子、咸鴨蛋禮盒。百億補(bǔ)貼三周年慶的返場(chǎng)大促，貼合疫情影響下的用戶需求，對(duì)廣受關(guān)注的保障型及改善型物資進(jìn)行定向加補(bǔ)。其中，新鮮、營(yíng)養(yǎng)的農(nóng)貨優(yōu)品成為“應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)”的重點(diǎn)對(duì)象。
快手將為快手小程序計(jì)劃引入三方服務(wù)商
5月24日，快手宣布將為快手小程序計(jì)劃引入三方服務(wù)商，為開發(fā)者提供一站式代開發(fā)、運(yùn)營(yíng)及行業(yè)解決方案。合作期間，快手將對(duì)服務(wù)商開發(fā)小程序的數(shù)量、質(zhì)量等進(jìn)行綜合評(píng)估，并推出達(dá)人撮合、內(nèi)測(cè)資格、定向激勵(lì)政策、專屬社群、行業(yè)沙龍等一系列扶持計(jì)劃，為服務(wù)商提供技術(shù)支持與開發(fā)環(huán)境。
淘寶正式上線“價(jià)保中心”
5月26日，淘寶正式上線一項(xiàng)新功能“價(jià)保中心”，并向全部用戶開放。用戶打開“我的淘寶”界面，普通用戶點(diǎn)擊“我的淘寶-官方客服”，88vip用戶點(diǎn)擊“專屬客服”就可以進(jìn)入“價(jià)保中心”。用戶可點(diǎn)擊“一鍵價(jià)?！眮砩暾?qǐng)價(jià)格保護(hù)，在保價(jià)期內(nèi)，商品降價(jià)了就可以退差價(jià)。今年618期間，天貓預(yù)計(jì)共有1900萬款商品支持一鍵價(jià)保服務(wù)，價(jià)保時(shí)間從付款日持續(xù)到7月5日，最長(zhǎng)35天。
天貓618預(yù)售開啟
天貓618預(yù)售于5月26日晚8點(diǎn)正式開啟。第一波搶購(gòu)開始時(shí)間為5月31日晚8點(diǎn)，第二波搶購(gòu)開始時(shí)間為6月15日晚8點(diǎn)。
優(yōu)惠力度方面，今年，天貓618跨店滿減力度提升至每滿300減50，較去年天貓雙11的每滿200減30進(jìn)一步提升。在不疊加紅包、消費(fèi)券等其他優(yōu)惠的情況下，僅計(jì)算跨店滿減就約等于打了83折。消費(fèi)者在支付定金的同時(shí)，就能看到該商品的實(shí)際尾款金額。此外，預(yù)售商品將支持添加到購(gòu)物車，商品定金也將支持批量支付，意味著消費(fèi)者湊單將更加方便。
抖音618好物節(jié)活動(dòng)變更跨店滿減玩法：滿299減50
5月27日，抖音電商發(fā)布公告稱，根據(jù)活動(dòng)的實(shí)際情況，平臺(tái)擬針對(duì)《2022年抖音618好物節(jié)活動(dòng)招商規(guī)則》跨店滿減（商家出資）玩法要求進(jìn)行變更，本次規(guī)則變更于2022年5月27日公示并立即生效。根據(jù)2022年抖音618好物節(jié)活動(dòng)招商規(guī)則解釋，商家提報(bào)的商品綁定優(yōu)惠券為滿99減15、滿199減30時(shí)，由商家承擔(dān)全部讓利/補(bǔ)貼，用戶湊單達(dá)到不同門檻，可使用不同優(yōu)惠券。商家提報(bào)的商品綁定優(yōu)惠券為滿299減50時(shí)，由商家承擔(dān)讓利/補(bǔ)貼45元，平臺(tái)承擔(dān)讓利/補(bǔ)貼5元，用戶湊單達(dá)到門檻，即可使用優(yōu)惠券。
【上市財(cái)報(bào)】
快手：2022年一季度營(yíng)收210.67億 快手電商GMV達(dá)1751億元
5月24日，快手科技（01024）發(fā)布2022年第一季度業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)顯示，快手本季度總收入為210.67億元，較去年同期的170億元增長(zhǎng)23.78%。一季度，快手毛利為88億元，較去年同期的70億元增長(zhǎng)25.7%；歸母凈利潤(rùn)為-62.54億元，同比增長(zhǎng)89.17%。
逸仙電商：2022年一季度營(yíng)收8.91億元 同比下降38.3%
5月24日，完美日記母公司逸仙電商(YSG)發(fā)布2022年第一季度業(yè)績(jī)報(bào)告。公告顯示，逸仙電商第一季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收8.91億元，同比下降38.3%。凈虧損則從去年同期的人民幣3.19億元下降8.7%至人民幣2.914億元；基于非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，凈虧損從去年同期的人民幣2.343億元減少33.6%至人民幣1.556億元。
愛回收母公司萬物新生：2022年一季度營(yíng)收22億元 同比增長(zhǎng)45.7%
5月24日，二手消費(fèi)電子產(chǎn)品交易和服務(wù)平臺(tái)愛回收母公司萬物新生（NYSE: RERE）發(fā)布了2022第一季度業(yè)績(jī)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示，萬物新生集團(tuán)（愛回收）2022年第一季營(yíng)收為22億元，2021年同期為15.14億，同比增長(zhǎng)45.7%。凈虧損為1.61億元，而去年同期凈虧損為9480萬元，凈虧損同比擴(kuò)大70.24%。
阿里巴巴集團(tuán)：2022年一季度營(yíng)收2041億元 同比增長(zhǎng)8.89%
5月26日晚間，阿里巴巴（BABA.N）發(fā)布了截至2022年3月31日的2022財(cái)年第四季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，該公司第四季度營(yíng)收為人民幣2041億元，同比增長(zhǎng)8.89%。其中，中國(guó)零售商業(yè)收入1359.47億元人民幣，較2021年同期的1,270.21億元人民幣增長(zhǎng) 7%。歸母凈利潤(rùn)為人民幣-162.41億元，同比下降200.34%。
寶尊電商：2022年第一季度營(yíng)收 19.84 億元 略超市場(chǎng)預(yù)期
5月26日晚，寶尊電商-SW(09991)披露2022年Q1業(yè)績(jī)。期內(nèi)，公司實(shí)現(xiàn)總凈營(yíng)收19.84億元，略超過市場(chǎng)預(yù)期的19.2億元。其中服務(wù)營(yíng)收為13.03億元，按年增加24.3%；非公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為120萬元。歸屬于寶尊電商有限公司普通股股東的凈損失為人民幣1.22億元，去年同期歸屬于寶尊電商有限公司普通股股東的凈利潤(rùn)為人民幣130萬元。
【投訴曝光】
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據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2022年至今數(shù)字零售領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為寺庫、淘寶、拼多多、京東、抖音、蘇寧易購(gòu)、閑魚、天貓、微店、店寶寶、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、全球速賣通、微拍堂、有贊、洋碼頭、唯品會(huì)、快手、天貓國(guó)際、小紅書、天天鑒寶、交易貓、玩物得志、當(dāng)當(dāng)、微薄利、拍機(jī)堂、考拉海購(gòu)、叮咚買菜、找靚機(jī)、紅布林、識(shí)季、途虎養(yǎng)車、德國(guó)BA保鏢商城、網(wǎng)易嚴(yán)選、微盟、孔夫子舊書網(wǎng)、別樣、國(guó)美、藝狐在線、一件、本來生活、海狐海淘、孩子王、花禮網(wǎng)、淘粉吧、蜂雷、剁手幫、敦煌網(wǎng)、小米商城、一品威客、羊貝比海淘、盒馬鮮生、貝貝（貝店）、媽媽購(gòu)、nice、洋蔥、蘑菇街、小米有品、海淘1號(hào)、小年魚、華為商城、絲芙蘭、萬表網(wǎng)、嗶哩購(gòu)、閃亮?xí)r刻海淘、優(yōu)衣庫、卷皮、千千惠生活、香哈商城、達(dá)令家、86mall、企立方、甩甩賣、vivo官方售后、心愿先生、京東到家、樂淘、美菜網(wǎng)、好食期、家樂福、屈臣氏、雜志云、年豐大當(dāng)家、Bonpont、冰冰購(gòu)、Wish、健客網(wǎng)、H&M官網(wǎng)、NIKE商城、拍拍二手、95分球鞋交易平臺(tái)、美囤媽媽、R9377手游網(wǎng)、永輝超市、每日優(yōu)鮮、瓜子二手車。
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