(網(wǎng)經(jīng)社訊)6月18日，京東國際成交額同比增長110%。京東國際已成為增長最快的進(jìn)口商品消費(fèi)平臺(tái)。
618期間成交額同比增長110%
618當(dāng)天，京東國際頻道迎來了全品類的銷售大爆發(fā)，進(jìn)口寵物品類成交額同比增長近400%，進(jìn)口美妝品類成交額同比增長180%，進(jìn)口3C、進(jìn)口母嬰、進(jìn)口保健、進(jìn)口時(shí)尚等品類商品成交額同比增長均超過100%。
開場前兩小時(shí)，顏值經(jīng)濟(jì)和健康經(jīng)濟(jì)占據(jù)主場：開場10分鐘，進(jìn)口美妝品類成交額同比增長9倍；開場30分鐘進(jìn)口寵物品類達(dá)到去年全天成交額，成為異軍突起的黑馬品類，進(jìn)口時(shí)尚奢侈品品類成交額同比增長4倍！開場1小時(shí)，進(jìn)口時(shí)尚服飾品類成交額同比增長10倍！開場2小時(shí)，寶爸寶媽們持續(xù)發(fā)力，進(jìn)口兒童營養(yǎng)品成交額同比增長7倍！
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社（100EC.CN）獲悉，從今年618成交數(shù)據(jù)來看，京東國際已經(jīng)成為了越來越多中國消費(fèi)者首選的進(jìn)口商品消費(fèi)平臺(tái)。這也是京東國際升級(jí)后的第一個(gè)618，2019年11月份，京東大進(jìn)口業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略升級(jí)，整合了京東旗下跨境商品和一般貿(mào)易進(jìn)口商品，推出進(jìn)口商品一站式消費(fèi)平臺(tái)——京東國際，形成全新的進(jìn)口消費(fèi)場景，搭建起海外品牌與消費(fèi)者之間的信任橋梁，幫助品牌深耕中國市場，目標(biāo)是致力成為海外品牌入華第一站。
升級(jí)后的京東國際開放招商，加碼新基建，提供營銷助力，全力打造海外品牌的增量場；在用戶維度，則以更優(yōu)的服務(wù)、更多的福利、更快的速度打造更強(qiáng)的體驗(yàn)，使得用戶規(guī)模飛速增長，成為備受消費(fèi)者信賴的進(jìn)口商品一站式消費(fèi)平臺(tái)。
全力賦能 京東國際打造海外品牌最強(qiáng)增量場
通過多維并舉，京東國際為海外品牌打造了最強(qiáng)的品牌增量場。從6月1日-18日，京東國際上超過30%的國家商品銷售增長超過100%。
開放的招商策略讓海外品牌有了更多進(jìn)入京東國際的可能，截止到2020年5月，京東國際招商團(tuán)隊(duì)已經(jīng)引入新品牌上千個(gè)，開放平臺(tái)模式吸引新店鋪500余個(gè)，其中不乏迪希亞、雅培、近江兄弟、雀巢、Caprilac等多個(gè)品類全球知名品牌官方店鋪。同時(shí)京東國際還吸引了韓國著名百貨AKPLAZA、全球知名品牌聯(lián)合利華、日本大國藥妝、德國大型線上藥房APO.COM等很多國外的大型百貨、連鎖集團(tuán)及線上賣場入駐。
在618期間，這些全球名店成交額同比增長均達(dá)到100%，其中更有很多名店獲得了爆發(fā)式增長，比如沃爾瑪海外旗艦店，僅在開場2小時(shí)售出的機(jī)油，就可供2萬輛汽車使用1年。
要將海外產(chǎn)品引入中國，物流是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一，京東是全球唯一一家同時(shí)擁有商流和高科技智能倉儲(chǔ)物流的公司，在物流時(shí)效方面，有賴于京東的“新基建”成果，保稅倉清關(guān)時(shí)效縮短至分鐘級(jí)，訂單清關(guān)成功率超過97%，在全國超過100個(gè)城市保稅備貨訂單履約都可實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)。因此京東物流服務(wù)也深受海外品牌信任，618期間使用京東跨境物流倉配一體服務(wù)的商家高達(dá)82%。
進(jìn)入中國之后，品牌的征服之路才剛剛開始，京東國際發(fā)力為品牌構(gòu)建成熟的營銷生態(tài)，比如通過進(jìn)口好物品牌溯源、工廠直播、探店直播等活動(dòng)，緊密聯(lián)系起品牌和消費(fèi)者之間的關(guān)系。今年京東國際簽約郎朗和吉娜作為體驗(yàn)官，從4月15日開始，將每月15日定為京東國際進(jìn)口日，為所有的消費(fèi)者送上更多優(yōu)惠實(shí)在的跨國種草好物。今年618期間，京東國際先是與Click#15合作定制發(fā)布京東國際進(jìn)口日主題曲MV，又邀約新西蘭、智利駐華大使親臨開啟“使節(jié)價(jià)到 買遍全球”直播盛典，在14日進(jìn)口盛典，進(jìn)口商品成交金額同比增長超過170%，京東國際進(jìn)口日已經(jīng)成為消費(fèi)者認(rèn)可的進(jìn)口狂歡日。
疫情之下，京東國際持續(xù)從物流、運(yùn)營等多個(gè)層面推出海外商家扶持措施，并推出了旨在發(fā)掘全球優(yōu)質(zhì)新鮮好物的“崛新計(jì)劃”，統(tǒng)籌整合海外招商、服務(wù)商聯(lián)盟、采銷運(yùn)營及營銷扶持形成全周期的孵化生態(tài)。在今年京東618，京東國際一舉帶來了3萬款海外新品，點(diǎn)燃了消費(fèi)者的新品消費(fèi)熱情，618當(dāng)天，新品成交額是5月日均的15倍，6月1日-18日，更有超過一半的新品牌成交額環(huán)比5月增長超過200%。
預(yù)計(jì)在2020全年，京東國際更是將打造超全球1000個(gè)新品爆款，整體新品業(yè)績?cè)鲩L超過150%，身處平臺(tái)之上的海外品牌的增量場之廣可想而知。
優(yōu)化服務(wù) 以強(qiáng)體驗(yàn)打造京東國際用戶增長飛輪
從消費(fèi)者的角度來看，京東國際的升級(jí)更多的體現(xiàn)在便利性、愉悅性和舒適性上。
從消費(fèi)場景的便利性來看，京東國際采取了海納百川的廣博框架，將原先分散于各個(gè)品類頻道里的進(jìn)口商品壁壘打通，建構(gòu)一站式的采購場景，消費(fèi)者只要進(jìn)入京東國際頻道就如同進(jìn)入了進(jìn)口商品大賣場，將美妝、奢侈品、日用品、生鮮等全品類進(jìn)口商品一網(wǎng)打盡。4月15日，京東國際進(jìn)口生鮮館上線，帶來了全球近萬款生鮮商品，以豐富消費(fèi)者在該品類上的選擇。
此外，京東國際還堅(jiān)持全程護(hù)航消費(fèi)者們的進(jìn)口商品消費(fèi)之路，為消費(fèi)者帶來完美的購物體驗(yàn)：今年618期間，在價(jià)格維度，京東國際與沃爾瑪海外官方旗艦店、ElectronicPartner海外旗艦店等百大海外商家承諾，要繼續(xù)推出超級(jí)百億補(bǔ)貼爆款商品，為消費(fèi)者帶來全網(wǎng)更有競爭力的商品價(jià)格；在商品品質(zhì)層面，京東國際嚴(yán)把品質(zhì)關(guān)口，聯(lián)合多個(gè)權(quán)威第三方機(jī)構(gòu)對(duì)商品進(jìn)行品質(zhì)檢測，確保消費(fèi)者拿到手的都是與國外同等的正品優(yōu)品；在售后體驗(yàn)上，除了平臺(tái)已有的針對(duì)不同類型進(jìn)口商品推出“七天無理由退貨”、“破損包退”、“過敏包退”、“品質(zhì)溯源”等各種“放心購”服務(wù)舉措，還將“放心購”商品范圍擴(kuò)大覆蓋了第三方商家。
在此次京東618，6月1日-18日，90后用戶成交額同比去年618增長了100%，其中最受年輕人喜愛的商品是高端進(jìn)口護(hù)膚品如眼霜、面膜，其次是任天堂游戲機(jī)。同時(shí)，在購買京東國際進(jìn)口商品的用戶中，四五六線城市的用戶數(shù)量增長最快，同比去年618增長了近一倍，下沉新興市場用戶最愛買的是嬰幼兒奶粉和骨骼類保健品。而無論是高端護(hù)膚品、3C產(chǎn)品，還是母嬰品、保健品，比起一般商品在品質(zhì)或者售后等層面都有更高的要求，消費(fèi)者喜歡在京東國際購買這些品類的商品，就充分顯示出了他們對(duì)京東國際的認(rèn)可和信賴。
越來越優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)為京東國際沉淀了更多的用戶，而更多的用戶又為品牌的增長帶來足夠的想象空間，由此也吸引了更多的品牌入駐，從而讓京東國際有能量、有空間去建構(gòu)更加優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)，一個(gè)用戶增長的飛輪已經(jīng)成型，必將帶著京東國際走向更大的未來。
京東國際圓滿完成了618大考，也驗(yàn)證了升級(jí)后的京東國際在促進(jìn)消費(fèi)力、拉動(dòng)品牌增長、完善跨境電商行業(yè)生態(tài)等方面的積極意義。但618絕對(duì)不是一個(gè)結(jié)束，京東國際升級(jí)的引擎還在持續(xù)高功率運(yùn)轉(zhuǎn)之中，為中國消費(fèi)者拓展開更廣的同步世界生活的想象空間，也為品牌打造更強(qiáng)的增量場，引領(lǐng)中國跨境電商向新領(lǐng)域進(jìn)發(fā)！
