(網(wǎng)經(jīng)社訊)
2月7日,記者從支付寶APP獲悉,自2月5日起,芝麻信用暫停芝麻分的評(píng)估,其中包括2月6日芝麻分更新日。芝麻信用解釋稱,疫情對(duì)一些用戶的實(shí)際履約造成了困難,為了更好地抗擊疫情和服務(wù)用戶,芝麻信用決定因?yàn)橐咔樵斐傻倪`約行為暫時(shí)不會(huì)下調(diào)芝麻分。
“等疫情結(jié)束后,人們正常生活開(kāi)始恢復(fù),會(huì)重新提供芝麻分評(píng)估服務(wù),具體以芝麻信用公告時(shí)間為準(zhǔn)?!敝ヂ樾庞锰崾?,疫情期間如有違約行為,仍會(huì)被記錄,在疫情結(jié)束后將視用戶的后續(xù)履約情況再?zèng)Q定是否下調(diào)。芝麻分是對(duì)長(zhǎng)期行為的評(píng)估,故這個(gè)月及后續(xù)積累的守約信息仍會(huì)納入評(píng)估。芝麻也將在疫情結(jié)束之后將視用戶的后續(xù)履約情況再?zèng)Q定是否下調(diào)。
依托支付寶等阿里巴巴體系海量的用戶群體,芝麻信用在租賃、購(gòu)物、商旅出行、本地生活、金融服務(wù)等眾多商業(yè)場(chǎng)景進(jìn)行布局,其推出的芝麻分也已成為衡量用戶履約能力的重要依據(jù)。據(jù)官網(wǎng)介紹,芝麻分在用戶信用歷史、行為偏好、履約能力、身份特質(zhì)、人脈關(guān)系五個(gè)維度呈現(xiàn)個(gè)人信用狀況的綜合分值,分值范圍為350至950,分值越高代表信用越好,相應(yīng)違約率相對(duì)較低,較高的芝麻分可以幫助用戶獲得更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
如用戶履約出現(xiàn)困難怎么辦?芝麻信用表示,在疫情期間逾期,若方便的情況下建議進(jìn)行履約,如有履約困難可以及時(shí)和商家聯(lián)系獲取相關(guān)幫助。若在疫情結(jié)束后一段時(shí)間內(nèi)尚未履約且商戶未延長(zhǎng)履約時(shí)間,則芝麻分會(huì)受到影響。(來(lái)源:新京報(bào) 文/陳鵬)
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