(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要：日前，網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《重慶商報(bào)》記者采訪時(shí)認(rèn)為，云集之所以能快速增長(zhǎng)，除了借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境“紅利”外，關(guān)鍵發(fā)掘了社交電商里一條新的賽道——會(huì)員電商，從而不僅實(shí)現(xiàn)了從阿里、京東等電商巨頭“夾縫”中突圍，還走出了一條有別于常規(guī)社交電商的獨(dú)特模式：既不是“拼購(gòu)”類社交，也不是網(wǎng)紅直播類，更不是微商類，而是其首創(chuàng)的“會(huì)員制電商”。
曹磊還指出，消費(fèi)者在面對(duì)一個(gè)決策成本并不太高的商品時(shí)，如果有會(huì)員制平臺(tái)愿意為其提供選品服務(wù)，花點(diǎn)錢成為會(huì)員是很容易接受的事情。而傳統(tǒng)的積分、買卡去換取折扣的會(huì)員制是冷冰冰的，新電商時(shí)代的會(huì)員制則完全可以借助社交和社群讓會(huì)員獲得更多價(jià)值感和樂趣感，讓電商購(gòu)物變得好玩有趣有愛。
曹磊預(yù)測(cè)，依靠于微信這個(gè)巨型的流量平臺(tái)，用戶和店主高速增長(zhǎng)之下，也為平臺(tái)帶來了更多價(jià)值。而隨著拼多多社交裂變模式的巨大成功，也給外界帶來了更多的聯(lián)想。
曹磊分析，目前所有建立在社交基礎(chǔ)上的活動(dòng)來說，微信都是跨不過去的一道坎。對(duì)于云集而言，引流和拉新，微信社交是剛需。另外，社交電商面對(duì)的最關(guān)鍵的問題，還是產(chǎn)供應(yīng)鏈是否可以穩(wěn)扎穩(wěn)打、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式是否具有持續(xù)性。云集不僅需要一個(gè)足以扭轉(zhuǎn)自己在人們心中形象的重要節(jié)點(diǎn)，還需得有一個(gè)拿得上臺(tái)面的盈利模式，需要對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈更加深耕。也因此，云集弱化分銷，成功轉(zhuǎn)型會(huì)員制電商。
曹磊指出，傳統(tǒng)的微商、網(wǎng)紅電商等社交電商模式存在的根本問題，是在沒有足夠電商產(chǎn)業(yè)鏈背書的前提下，單純倚仗操盤手發(fā)展“人頭資源” ，這有點(diǎn)像“海市蜃樓”，在產(chǎn)品讓位于銷售渠道的情況下，操盤手也好，所謂合伙人也罷，自然就會(huì)用話語權(quán)要求更大的利潤(rùn)空間。同時(shí)，對(duì)于新的社交電商平臺(tái)就是一個(gè)新賽道，先入局的先享受紅利期，只有不斷更換新的平臺(tái)，才能保持流量紅利。
以下為該報(bào)道原文全文：《云集赴美上市，社交電商的春天來了嗎？》
5月3日，中國(guó)領(lǐng)先的會(huì)員電商云集在美國(guó)納斯達(dá)克正式掛牌上市。作為登陸國(guó)際資本市場(chǎng)的中國(guó)會(huì)員電商第一股，云集成功上市，引發(fā)全球投資者關(guān)注。據(jù)悉，云集本次赴美上市的融資資金將主要用于拓展公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、建設(shè)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，以及提升平臺(tái)的服務(wù)能力。
云集成立四年赴美上市
近年來，在社交電商領(lǐng)域，拼多多在成立不到三年的時(shí)間便在美國(guó)納斯達(dá)克上市，此后市值一路高漲，并在2018年，其創(chuàng)始人黃崢的身價(jià)一度超過京東劉強(qiáng)東，挺進(jìn)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭前十，社交電商領(lǐng)域概念備受巨頭們的關(guān)注，甚至受到很多資本的青睞。而此次云集的上市也是引來不少行業(yè)內(nèi)外大眾的關(guān)注，它是否會(huì)成為下一個(gè)拼多多也成為不少人關(guān)心的焦點(diǎn)問題。
相關(guān)資料顯示，云集成立于2015年5月，隸屬于浙江集商優(yōu)選電子商務(wù)有限公司，是提供一站式個(gè)人零售服務(wù)解決方案的電商APP。2015年5月，淘品牌“小也香水”創(chuàng)始人肖尚略在杭州創(chuàng)辦云集（曾名“云集微店”），為會(huì)員提供美妝個(gè)護(hù)、手機(jī)數(shù)碼、母嬰玩具、水果生鮮等全品類精選商店，通過“精選”供應(yīng)鏈策略，以優(yōu)惠的價(jià)格提供高質(zhì)量的產(chǎn)品給付費(fèi)會(huì)員用戶，并激勵(lì)會(huì)員在社交網(wǎng)絡(luò)分享云集的商品。這一模式，在招股書中云集將自己定位為“會(huì)員電商”。
招股書顯示，2016年至2018年，云集的GMV（成交總額）分別為18億、96億和227億，總訂單量分別為1350萬、7580萬和1.53億。同期，云集的總營(yíng)收分別12.84億元、64.44億元和130.15億元；凈虧損分別為2466.8萬元、1.05億元和5632.6萬元。在用戶數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)方面，招股書顯示，2016年至2018年，云集的買家數(shù)量分別為250萬、1690萬與2320萬，始終維持著較高增長(zhǎng)水平；付費(fèi)會(huì)員則分別是90萬、290萬和740萬。會(huì)員費(fèi)成為云集商品銷售收入之外的第二大創(chuàng)收來源。同時(shí)，云集用戶的復(fù)購(gòu)率達(dá)93.6%，2018年平均客單價(jià)超過978元。
社交電商受資本青睞
為何有贊、拼多多、蘑菇街、微盟、如涵、云集等新型社交電商平臺(tái)能夠相繼赴美IPO？對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為，云集之所以能快速增長(zhǎng)，除了借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境“紅利”外，關(guān)鍵發(fā)掘了社交電商里一條新的賽道——會(huì)員電商，從而不僅實(shí)現(xiàn)了從阿里、京東等電商巨頭“夾縫”中突圍，還走出了一條有別于常規(guī)社交電商的獨(dú)特模式：既不是“拼購(gòu)”類社交，也不是網(wǎng)紅直播類，更不是微商類，而是其首創(chuàng)的“會(huì)員制電商”。
云集在三年的時(shí)間中GMV（成交總額）從0到227億，憑借的依然是微信的力量。只不過拼多多是通過微信下沉，尋找到了五六線城市的增量市場(chǎng)，而云集則是靠微信走上會(huì)員電商的道路。一方面的原因是云集現(xiàn)在有約740萬的龐大會(huì)員數(shù)量，付費(fèi)會(huì)員的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)要高于平臺(tái)買家的增長(zhǎng)速度，同時(shí)這些會(huì)員的復(fù)購(gòu)率超過了90%，因此在130億的營(yíng)收總會(huì)員創(chuàng)造的營(yíng)收占比將會(huì)越來越大。
曹磊還指出，消費(fèi)者在面對(duì)一個(gè)決策成本并不太高的商品時(shí)，如果有會(huì)員制平臺(tái)愿意為其提供選品服務(wù)，花點(diǎn)錢成為會(huì)員是很容易接受的事情。而傳統(tǒng)的積分、買卡去換取折扣的會(huì)員制是冷冰冰的，新電商時(shí)代的會(huì)員制則完全可以借助社交和社群讓會(huì)員獲得更多價(jià)值感和樂趣感，讓電商購(gòu)物變得好玩有趣有愛。
因此，近兩年來，阿里、京東、網(wǎng)易考拉、唯品會(huì)、小米、貝貝等各大電商也都紛紛“跟風(fēng)”效仿，推出了自己的付費(fèi)會(huì)員系統(tǒng)。曹磊預(yù)測(cè)，依靠于微信這個(gè)巨型的流量平臺(tái)，用戶和店主高速增長(zhǎng)之下，也為平臺(tái)帶來了更多價(jià)值。而隨著拼多多社交裂變模式的巨大成功，也給外界帶來了更多的聯(lián)想。
社交電商成為風(fēng)口？
社交電商已經(jīng)被業(yè)內(nèi)看作近兩年年已經(jīng)來臨的風(fēng)口。巨頭入場(chǎng)，中小玩家紛爭(zhēng)：京東拼購(gòu)、蘇寧拼購(gòu)、貝店、網(wǎng)易推手、微選、云品倉(cāng)、淘寶特價(jià)版，此外還有洋蔥海外倉(cāng)、有好東西等拼團(tuán)、分銷，基本上已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)電商的“標(biāo)配玩法”。
《2018年度中國(guó)移動(dòng)社交電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》顯示，目前國(guó)內(nèi)社交電商模式分為以下四大類模式:1）拼購(gòu)模式：拼多多、淘寶特價(jià)版、京東拼購(gòu)、蘇寧拼購(gòu)、每日拼拼、貝貝拼團(tuán)、國(guó)美美店等；2）會(huì)員分銷模式：云集、貝店、愛庫(kù)存、楚楚推、禮物說、什么值得買等；3）SAAS工具模式：有贊、微盟、點(diǎn)點(diǎn)客、可可奇貨、無敵掌柜等；4）社區(qū)模式：小紅書商城、寶寶樹 、年糕媽媽、本來生活、永輝生活等。
曹磊分析，目前所有建立在社交基礎(chǔ)上的活動(dòng)來說，微信都是跨不過去的一道坎。對(duì)于云集而言，引流和拉新，微信社交是剛需。另外，社交電商面對(duì)的最關(guān)鍵的問題，還是產(chǎn)供應(yīng)鏈?zhǔn)欠窨梢苑€(wěn)扎穩(wěn)打、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式是否具有持續(xù)性。云集不僅需要一個(gè)足以扭轉(zhuǎn)自己在人們心中形象的重要節(jié)點(diǎn)，還需得有一個(gè)拿得上臺(tái)面的盈利模式，需要對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈更加深耕。也因此，云集弱化分銷，成功轉(zhuǎn)型會(huì)員制電商。
曹磊指出，傳統(tǒng)的微商、網(wǎng)紅電商等社交電商模式存在的根本問題，是在沒有足夠電商產(chǎn)業(yè)鏈背書的前提下，單純倚仗操盤手發(fā)展“人頭資源”
，這有點(diǎn)像“海市蜃樓”，在產(chǎn)品讓位于銷售渠道的情況下，操盤手也好，所謂合伙人也罷，自然就會(huì)用話語權(quán)要求更大的利潤(rùn)空間。同時(shí)，對(duì)于新的社交電商平臺(tái)就是一個(gè)新賽道，先入局的先享受紅利期，只有不斷更換新的平臺(tái)，才能保持流量紅利。（來源：重慶商報(bào) 文/唐小堞）
