(網(wǎng)經(jīng)社訊)為貫徹落實《國務院辦公廳關(guān)于促進跨境電子商務健康快速發(fā)展的指導意見》（國辦發(fā)〔２０１５〕４６號）和《國務院關(guān)于同意在北京等２２個城市設立跨境電子商務綜合試驗區(qū)的批復》（國函〔２０１８〕９３號）精神，加快哈爾濱市跨境電子商務發(fā)展，推動開放型經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，結(jié)合哈爾濱市實際，制定本實施方案。
一、總體要求
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?。?堅持以發(fā)展對俄跨境電商為特色的原則。哈爾濱市是我國距離俄羅斯最近的特大城市，利用毗鄰俄羅斯的優(yōu)勢，在繼續(xù)完善對俄羅斯葉卡捷琳堡電商小包貨運航線的基礎上，進一步開拓新的對俄跨境電商航線。利用哈爾濱市對俄語言和科技等方面的人才優(yōu)勢，積極打造對俄俄語交易平臺，并積極開展對俄跨境電商人才培訓。利用哈爾濱銀行在對俄金融業(yè)務網(wǎng)絡、經(jīng)營體系、特色產(chǎn)品開發(fā)以及中俄跨境電子商務支付服務等方面優(yōu)勢，為哈爾濱市對俄跨境電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供金融服務。
?。?堅持以跨境電商空陸一體化協(xié)同發(fā)展為重點的原則。利用哈爾濱市被國家確定為國際航空樞紐城市的有利契機，大力發(fā)展跨境電商航空物流通道；利用開通哈歐、哈俄班列、哈爾濱—滿洲里—莫斯科公鐵聯(lián)運國際郵路的優(yōu)勢，積極拓展跨境電商陸運通道；利用哈爾濱綜合保稅區(qū)、空港跨境電商物流園、海關(guān)快件監(jiān)管中心等海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)較多的優(yōu)勢，積極打造跨境電商倉儲物流中心，推進境外保稅倉建設。
?。?堅持以跨境電商零售進出口為發(fā)展重點的原則。進一步發(fā)揮中國郵政集團在哈爾濱臨空經(jīng)濟區(qū)建設的國際郵件處理中心優(yōu)勢，以哈爾濱國際郵件互換局、海關(guān)快件中心為依托，大力發(fā)展對俄零售進出口業(yè)務。同時，利用哈爾濱綜合保稅區(qū)的政策優(yōu)勢，積極發(fā)展保稅備貨進口和備貨出口模式，使零售進出口向多樣化發(fā)展。
?。ǘ┌l(fā)展目標。
通過綜試區(qū)的先行先試，建立起線上交易、線上監(jiān)管、線上服務、線下支撐的跨境電商規(guī)則體系。利用哈爾濱市位于東北亞區(qū)域中心的地緣優(yōu)勢，發(fā)揮全國對俄合作中心城市作用，依托哈爾濱市國際貿(mào)易大通道，將哈爾濱市打造成以俄羅斯市場為主、輻射東北亞及北美地區(qū)的跨境電商進出口物流集散中心。力爭在２０２０年底前，實現(xiàn)跨境電商年進出口額５億美元。
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第一階段：打造跨境電商綜合服務平臺，解決跨境電商零售進出口入統(tǒng)問題。
第二階段：在國家各有關(guān)部委實現(xiàn)信息共享后，解決跨境電商企業(yè)出口退稅和結(jié)匯問題。
二、工作任務
?。ㄒ唬┙ㄔO跨境電子商務線上登記備案平臺。建設哈爾濱跨境電子商務線上登記備案平臺，完善監(jiān)管與服務功能，實現(xiàn)海關(guān)、外匯管理和稅務等部門間數(shù)據(jù)互通和共享。平臺應當為各類企業(yè)提供統(tǒng)一明確的標準化數(shù)據(jù)接口和接入流程。
?。ǘ訃H貿(mào)易“單一窗口”。優(yōu)化電子口岸資源，堅持“一點接入”原則，制定跨境電子商務“單一窗口”相關(guān)基礎信息與數(shù)據(jù)交換標準規(guī)范和跨境電子商務交易訂單、支付單、物流單的數(shù)據(jù)格式標準。條件成熟時，實現(xiàn)跨境電子商務公共服務平臺和國際貿(mào)易“單一窗口”系統(tǒng)與功能對接，為哈爾濱市跨境電子商務企業(yè)提供高效快捷的便利化服務。
?。ㄈ┙⒔∪y(tǒng)計監(jiān)測體系和信用管理體系。充分運用公共服務平臺的集成數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，建立健全統(tǒng)計監(jiān)測體系，完善風險防范機制，打造風險預警功能，建立跨境電子商務企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫，通過對企業(yè)的分類信用評級，完善企業(yè)信用管理體系，為政府提供輔助決策，為行業(yè)管理提供參考。
?。ㄋ模┙ㄔO東北地區(qū)最大的國際郵件處理中心。積極推進哈爾濱市政府和中郵集團合作建立占地面積約１３.５萬平方米、日均可處理２０萬件的全國最大俄向郵件處理中心和集倉儲、進出口跨境電商包裹清關(guān)、國際郵件及非郵包裹運輸、國內(nèi)配送等功能為一體的綜合型跨境電子商務處理中心。依托哈爾濱至俄羅斯葉卡捷琳堡對俄電商小包貨運專線，大力發(fā)展跨境電商直郵業(yè)務。爭取用５年時間，把該中心及周邊地區(qū)打造成我國北方最大的跨境電商物流中心。
?。ㄎ澹┐龠M哈爾濱跨境電商多園區(qū)、差異化發(fā)展。整合哈爾濱綜合保稅區(qū)、哈爾濱空港跨境電商物流園、中郵集團國際郵件處理中心和中國北方跨境電商物流中心等園區(qū)的物流倉儲資源，形成多區(qū)聯(lián)動、監(jiān)管結(jié)果無縫共享的多點布局。哈爾濱綜合保稅區(qū)以備貨出口和進口為特色，哈爾濱空港跨境電商物流園重點推進北美保稅進出口業(yè)務，中國郵政國際郵件處理中心重點從事對俄直郵出口業(yè)務，中國北方跨境電商物流中心大力推進對俄直郵出口和北美直郵進口配送業(yè)務。同時，盡快完善口岸功能，加大園區(qū)配套設施建設力度，承接公共服務平臺功能，促進線上線下聯(lián)動發(fā)展，支持有條件的跨境電子商務監(jiān)管場所兼具進口業(yè)務和出口業(yè)務功能。
?。├^續(xù)推動哈爾濱跨境電商航空物流通道建設。利用國家將哈爾濱機場確定為國際航空樞紐的有利契機，借助哈爾濱市是國內(nèi)至北美地區(qū)空中距離最短城市的區(qū)位優(yōu)勢，開通哈爾濱—洛杉磯跨境電商貨運航線。在穩(wěn)定哈爾濱—葉卡捷琳堡航空通道的基礎上，積極開放利用哈爾濱市現(xiàn)有１０條對俄客運航線為跨境電商物流服務，構(gòu)建對俄為主、輻射北美的全方位開放格局。
?。ㄆ撸┓e極建設對俄跨境電商陸路運輸通道。發(fā)揮俄羅斯西伯利亞鐵路的先天優(yōu)勢，進一步推進哈爾濱—滿洲里—莫斯科公鐵聯(lián)運跨境電商陸運通道建設，力爭把其打造成中國北方跨境電商進出口重要陸路運輸通道。研究建設哈爾濱公路港，利用對俄區(qū)位優(yōu)勢，積極探索打通哈爾濱市與沿邊口岸之間公路交通。完善中郵集團國際郵件處理中心功能，在其與航空通道連接的基礎上，大力發(fā)展其與公路通道對接。充分發(fā)揮哈爾濱市綜合交通優(yōu)勢，為哈爾濱市跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務。
（八）建立海外倉，實現(xiàn)國內(nèi)外互動。繼續(xù)推進“俄速通—莫斯科”海外倉建設。支持企業(yè)建設統(tǒng)一的公共海外倉，降低跨境電子商務企業(yè)物流成本。探索利用海外倉實現(xiàn)跨境電子商務退換貨業(yè)務，整合海外理貨、物流、通關(guān)等服務資源，拓展海外市
場。
?。ň牛┙ㄔO對俄數(shù)字貿(mào)易運營中心。以跨境物流為切入點，進一步整合資源，重點推進黑龍江俄速通公司全國首家數(shù)字貿(mào)易綜合服務平臺項目。構(gòu)建以跨境電商物流、海外倉配、供應鏈服務、海外Ｂ２Ｂ分銷為一體的跨境物流體系，打造覆蓋制造、貿(mào)易和服務等全產(chǎn)業(yè)鏈的“中國制造對俄出口總部”地位。充分發(fā)揮政企結(jié)合的優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢，把哈爾濱市打造成為互聯(lián)網(wǎng)時代中國對俄數(shù)字貿(mào)易運營中心。
（十）加強本地企業(yè)孵化及企業(yè)培育。加大對孵化器、眾創(chuàng)空間的扶持力度，依托哈爾濱市高校眾多的優(yōu)勢，通過政策引導、行業(yè)交流、校企合作等方式，引導大學生進入跨境電子商務行業(yè)。在實習實訓的基礎上，鼓勵大學生自主創(chuàng)業(yè)，并對初創(chuàng)企業(yè)提供運營指導、投融資幫助、供應鏈支持等配套服務，通過孵化支持本地跨境電商企業(yè)做大做強。
?。ㄊ唬┘訌娙瞬排嘤皩嵙暸嘤?，提升哈爾濱市跨境電商人才隊伍建設水平。對接哈爾濱市各高校，通過校企合作，課程嵌入等方式，加大跨境電商人才培養(yǎng)的力度。發(fā)揮高校人力資源豐富，人力成本低的優(yōu)勢，推動跨境電商代運營園區(qū)建設，為長三角及珠三角地區(qū)等主要輕工產(chǎn)品制造集聚區(qū)提供跨境電商銷售代運營服務。
（十二）創(chuàng)新金融服務。發(fā)揮哈爾濱銀行對俄金融業(yè)務特色優(yōu)勢，以哈爾濱銀行跨境電商金融服務平臺為基礎，便利Ｂ２Ｃ跨境電商企業(yè)的在線支付、結(jié)算。同時，在監(jiān)管部門認可的前提下，逐步提高個人貿(mào)易項下外匯資金結(jié)算的便利性，力爭在綜試區(qū)進行備案后，在業(yè)務合規(guī)、風險可控的條件下，鼓勵從事跨境電子商務的個人對外貿(mào)易經(jīng)營者開立個人外匯結(jié)算賬戶。在綜試區(qū)企業(yè)對外開展跨境電子商務業(yè)務中，努力推動以人民幣計價，并適時研究跨境人民幣融資等業(yè)務。
三、創(chuàng)新舉措
?。ㄒ唬┨剿鲃?chuàng)新海關(guān)監(jiān)管服務方式。
?。?加快建設功能完備的國際貿(mào)易“單一窗口”平臺。依托電子口岸，加快建設涵蓋跨境電子商務經(jīng)營主體和進出口全流程的國際貿(mào)易“單一窗口”平臺，完善身份認證、安全交易、便利通關(guān)、質(zhì)量溯源、費用支付、信用擔保、全程物流等公共服務功能，為經(jīng)營主體提供便捷的“一站式”平臺服務，實現(xiàn)“一次申報、一次查驗、一次放行”。建立健全數(shù)據(jù)標準、認證體系和信息共享體系，推動政府部門間、政府部門與經(jīng)營主體間的標準化信息流通和互聯(lián)共享。研究“單一窗口”相關(guān)基礎信息和數(shù)據(jù)交換標準規(guī)范，提高通關(guān)管理和服務水平。
?。?加強通關(guān)系統(tǒng)信息化建設。繼續(xù)加強商務部門和海關(guān)的溝通與協(xié)調(diào)，保證通關(guān)系統(tǒng)信息化建設暢通和升級。全面落實涵蓋企業(yè)備案、申報、征稅、查驗、放行、轉(zhuǎn)關(guān)等各個環(huán)節(jié)的全程通關(guān)無紙化作業(yè)。繼續(xù)推行“稅款擔保、集中納稅、代扣代繳”通關(guān)模式。進一步優(yōu)化商品退換貨流程和管理制度，支持開展跨境電商進出口商品退換貨業(yè)務。根據(jù)跨境電商市場變化，繼續(xù)完善跨境電子商務海關(guān)信息化管理風險防控體系，研究建立與跨境電子商務相適應的企業(yè)信用管理、分類便捷通關(guān)、后續(xù)重點監(jiān)管、預警監(jiān)測評估等風險防控綜合評判體制。
?。?完善跨境電商商品風險監(jiān)控體系。繼續(xù)加強跨境電商商品追溯體系建設，探索對跨境電子商務進口商品實施質(zhì)量追溯管理。制定綜試區(qū)商品申報和放行流程管理辦法，進一步完善和實施商品出境“前期備案、提前監(jiān)管、后期跟蹤、質(zhì)量監(jiān)控”、入境“提前申報備案、入?yún)^(qū)集中檢查、出區(qū)分批核銷、質(zhì)量安全追溯”的監(jiān)管模式。
?。?建立信用負面清單制度。依托哈爾濱市社會信用體系平臺，整合各方信用基礎數(shù)據(jù)，記錄和積累跨境電子商務企業(yè)、平臺企業(yè)、物流企業(yè)及其他綜合服務企業(yè)基礎數(shù)據(jù)，建立監(jiān)管部門的信用認證體系和信用服務企業(yè)的信用評價體系。采取分類分級信用管理方式，建立信用負面清單管理制度。
（二）建設全方位的跨境電商服務體系。
?。?強化服務保障體系。發(fā)揮哈爾濱市相關(guān)行業(yè)協(xié)會商會的橋梁紐帶作用，提供政策宣傳、活動對接、人才培訓、調(diào)查研究等服務，加強與各國行業(yè)協(xié)會商會的交流與合作。鼓勵運用和推廣商事制度改革成果，簡化企業(yè)自建平臺開展跨境進出口業(yè)務的備案登記手續(xù)。加強進出口知識產(chǎn)權(quán)和消費者權(quán)益保護，加大對侵權(quán)行為的處罰力度。探索研究“誠信守法便利、失信違法懲戒”的跨境電子商務的企業(yè)信用管理體系和評判標準。
（三）建立線上線下聯(lián)動機制。
?。?加快線上線下融合發(fā)展。支持傳統(tǒng)零售主體及跨境電子商務主體開設線下實體展示店、體驗店，提供線下展示、維修及其他售后服務。結(jié)合國內(nèi)貿(mào)易流通體制改革發(fā)展綜合試點，構(gòu)建跨境電子商務“互聯(lián)網(wǎng)＋現(xiàn)代物流”配送體系。推進跨境電子商務技術(shù)創(chuàng)新，鼓勵和支持企業(yè)為跨境電子商務提供大數(shù)據(jù)、云平臺、智能物流、支付手段和交易保障等技術(shù)支撐。
四、保障措施
?。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導。成立市級跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組，由市長擔任組長，分管副市長擔任副組長，各相關(guān)部門為成員單位，日常辦公機構(gòu)為跨境電商綜合試驗區(qū)辦公室（以下簡稱綜試辦），設在哈爾濱市商務局，負責行業(yè)指導和管理。
?。ǘ┏雠_政策。圍繞哈爾濱市跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標和主要任務，制定跨境電子商務及相關(guān)產(chǎn)業(yè)支持政策，充分利用國家、省、市外貿(mào)發(fā)展專項資金支持跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展，鼓勵相關(guān)區(qū)縣出臺配套政策。
?。ㄈ┞鋵嵷熑?。按照跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展任務及工作目標，明確各成員單位任務分工。建立任務考核機制，定期考核工作進展情況，確保各項工作任務落到實處。
黑龍江省人民政府
2018年12月28日（編選：電子商務研究中心）
