(網(wǎng)經(jīng)社訊)Periscope和McKinsey發(fā)布了“2018年亞馬遜Prime會(huì)員日報(bào)告”。
通過(guò)對(duì)1000多名年齡在18-70歲之間的美國(guó)消費(fèi)者的調(diào)查，很少有美國(guó)人將他們的購(gòu)物限制在完全在線（5%）或離線（10%），超過(guò)一半（56%）的消費(fèi)者既網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也進(jìn)行線下購(gòu)買(mǎi)。
美國(guó)消費(fèi)者線下購(gòu)物（17%）比網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物（11%）更常見(jiàn)，但很明顯“多渠道購(gòu)物行為占主導(dǎo)地位”。
在調(diào)查的5個(gè)國(guó)家中，只有美國(guó)和法國(guó)的消費(fèi)者更傾向于完全離線購(gòu)物，和完全在線購(gòu)物相比。
1/4的美國(guó)消費(fèi)者是忠誠(chéng)的亞馬遜客戶(hù)
如果不提亞馬遜就討論零售業(yè)是不完整的，61%的美國(guó)消費(fèi)者表示自己經(jīng)常在亞馬遜上購(gòu)物（37%），或是忠誠(chéng)的亞馬遜客戶(hù)（24%）。只有不到1/5的消費(fèi)者表示他們很少或從不在亞馬遜上購(gòu)物。
值得關(guān)注的是，61%的美國(guó)消費(fèi)者是亞馬遜Prime會(huì)員。雖然確切數(shù)字仍有爭(zhēng)議，但是它反映了電子商務(wù)巨頭的巨大力量和普及率。
Prime Day（亞馬遜會(huì)員日）的知名度很高。在英國(guó)、美國(guó)、法國(guó)、意大利和德國(guó)，8/10的受訪者表示知道Prime會(huì)員日，包括非Prime會(huì)員。會(huì)員日在法國(guó)的認(rèn)知度最低，只有63%的消費(fèi)者知道。
41%的受訪者表示他們今年參加了此次活動(dòng)，而2015年P(guān)rime會(huì)員日的參與度只有13%。
不僅許多人參加了Prime會(huì)員日，而且他們也覺(jué)得他們的支出更多了，美國(guó)近2/3的受訪者表示他們今年花的錢(qián)更多，接近一半的受訪者表示他們購(gòu)買(mǎi)了更多的物品。
（來(lái)源：199IT 編選：電子商務(wù)研究中心）
