(電子商務(wù)研究中心訊)在“新零售”風(fēng)潮的帶動(dòng)下,以阿里、騰訊和京東為首的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛入局生鮮市場(chǎng)。除了線(xiàn)下的跑馬圈地,以生鮮電商app為代表的線(xiàn)上入口也成為了局內(nèi)玩家的必爭(zhēng)之地。在過(guò)去一年,生鮮電商app的用戶(hù)規(guī)模經(jīng)歷了怎樣的發(fā)展?其用戶(hù)群體又會(huì)表現(xiàn)出哪些特征?借助極光大數(shù)據(jù)(納斯達(dá)克股票代碼:JG),我們可以對(duì)生鮮電商app行業(yè)發(fā)起洞察。
用戶(hù)規(guī)模達(dá)3,788萬(wàn),每用戶(hù)人均安裝1.2款

極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,生鮮電商app的整體滲透率在過(guò)去一年呈現(xiàn)出震蕩上升的趨勢(shì)。在去年下半年期間,生鮮電商app的整體滲透率表現(xiàn)出明顯的攀升走勢(shì),一直延續(xù)到今年2月份。經(jīng)歷過(guò)3月份的回落后,生鮮電商app的行業(yè)滲透率再一次回歸到震蕩上升走勢(shì)。
截至今年7月份,生鮮電商app的行業(yè)滲透率為3.44%,行業(yè)用戶(hù)總規(guī)模達(dá)到3,788萬(wàn),與去年同期相比上升了99.6%。

過(guò)去一年,生鮮電商app用戶(hù)的人均安裝數(shù)量并未表現(xiàn)出明顯波動(dòng)。截至今年7月份,生鮮電商app用戶(hù)的人均安裝數(shù)量為1.2款,與去年同期基本持平。

根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,截至今年7月份,有85.11%的用戶(hù)僅在設(shè)備上安裝1款生鮮電商app。安裝數(shù)量為2款的用戶(hù)占比為11.34%,也有3.55%的用戶(hù)對(duì)生鮮電商app的安裝數(shù)量達(dá)到3款及以上。
女性用戶(hù)占比55.6%,二線(xiàn)及以上城市用戶(hù)占比79.1%

用戶(hù)性別分布結(jié)果顯示,在過(guò)去一年,生鮮電商app的用戶(hù)構(gòu)成始終以女性為主。截至今年7月份,女性用戶(hù)在生鮮電商app中的占比為55.6%,與去年同期相比上升了1%。

生鮮電商app的用戶(hù)對(duì)于26-35歲年齡段的集中效應(yīng)非常顯著。截至今年7月份的數(shù)據(jù)顯示,高達(dá)57.1%的生鮮電商app用戶(hù)年齡在26-35歲之間。25歲及以下用戶(hù)的占比也達(dá)到21.5%,與去年同期相比增加了4%。

根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,盡管分布在一線(xiàn)城市的生鮮電商app用戶(hù)仍占據(jù)最高比例,但一線(xiàn)城市的用戶(hù)占比在過(guò)去一年卻表現(xiàn)出持續(xù)下降的趨勢(shì)。截至今年7月份,分布在一線(xiàn)城市的生鮮電商app用戶(hù)比例為36.2%,與去年同期相比下降了8.9%。
與此同時(shí),新一線(xiàn)城市和二線(xiàn)城市的用戶(hù)占比卻增長(zhǎng)明顯。截至今年7月份,新一線(xiàn)城市在生鮮電商app用戶(hù)中的占比達(dá)到27.2%,二線(xiàn)城市為15.7%。從用戶(hù)年齡和城市等級(jí)分布結(jié)果看來(lái),生鮮電商app的輻射人群有相當(dāng)一部分是二線(xiàn)及以上城市的年輕用戶(hù)。

獨(dú)立城市用戶(hù)分布結(jié)果顯示,生鮮電商app用戶(hù)集中程度最高的城市是北京。北京的用戶(hù)占比要顯著高于其它城市,達(dá)到18.81%。排名第二的城市是上海,其用戶(hù)占比為10.41%,其余城市的用戶(hù)占比均不足5%。
最偏好多點(diǎn)、每日優(yōu)鮮和盒馬,下廚房成用戶(hù)最偏愛(ài)菜譜app

在生鮮電商app中,用戶(hù)偏好度最高的是多點(diǎn)、每日優(yōu)鮮和盒馬,隨后是京東到家和大潤(rùn)發(fā)優(yōu)鮮。百果園、手機(jī)惠農(nóng)、中糧我買(mǎi)網(wǎng)、本來(lái)生活和樸樸超市也成功躋身用戶(hù)偏好度前十榜單。

在生鮮電商以外的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物app中,最受生鮮電商app用戶(hù)偏愛(ài)的是二手交易平臺(tái)閑魚(yú)、京東和蘇寧易購(gòu)。在美食菜譜app上,生鮮電商app用戶(hù)偏好度的是下廚房、豆果美食和美食杰。而在團(tuán)購(gòu)外賣(mài)領(lǐng)域,最受生鮮電商app用戶(hù)偏愛(ài)的是大眾點(diǎn)評(píng)、餓了么和口碑。

在旅游出行app上,生鮮電商app用戶(hù)最偏愛(ài)摩拜單車(chē)、滴滴出行和ofo共享單車(chē)。生鮮電商用戶(hù)偏好度最高的社交網(wǎng)絡(luò)app依次為豆瓣、旺信和百度貼吧。而在健身運(yùn)動(dòng)app中,最受生鮮電商app用戶(hù)偏愛(ài)的是Keep、咕咚和悅跑圈。(來(lái)源:極光大數(shù)據(jù) 編選:電子商務(wù)研究中心)


































