(電子商務(wù)研究中心訊)
盒馬鮮生的模式回答了如何打通線上線下兩個(gè)平臺(tái)、如何打通線下線下會(huì)員體系、如何銜接線上線下不同品類、如何共享流量、如何共享倉(cāng)儲(chǔ)物流等關(guān)鍵性問(wèn)題。
盒馬鮮生是阿里巴巴對(duì)線下超市完全重構(gòu)的新零售業(yè)態(tài)。盒馬是超市，是餐飲店，也是菜市場(chǎng)，但這樣的描述似乎又都不準(zhǔn)確。消費(fèi)者可到店購(gòu)買，也可以在盒馬App下單。而盒馬最大的特點(diǎn)之一就是快速配送：門店附近3公里范圍內(nèi)，30分鐘送貨上門。
實(shí)際上，在強(qiáng)推支付寶支付背后，是盒馬未來(lái)將對(duì)用戶消費(fèi)行為大數(shù)據(jù)挖掘的野心。阿里巴巴為盒馬鮮生的消費(fèi)者提供會(huì)員服務(wù)，用戶可以使用淘寶或支付寶賬戶注冊(cè)，以便消費(fèi)者從最近的商店查看和購(gòu)買商品。盒馬未來(lái)可以跟蹤消費(fèi)者購(gòu)買行為，借助大數(shù)據(jù)做出個(gè)性化的建議。
盒馬鮮生屬于阿里新零售模式探索的先鋒部隊(duì)，為支付寶滲透線下零售業(yè)提供助力，并從“生鮮超市+餐飲”新業(yè)態(tài)進(jìn)行探索，提升與騰訊京東電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力。借助線下吸引顧客，線上下單配送的流量模式創(chuàng)新，在“好”與“快”兩個(gè)要點(diǎn)上贏得口碑，成為異軍突起的新零售典型。
無(wú)論以后盒馬鮮生如何演變，都已經(jīng)成為一個(gè)現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。盒馬鮮生的模式回答了如何打通線上線下兩個(gè)平臺(tái)、如何打通線下線下會(huì)員體系、如何銜接線上線下不同品類、如何共享流量、如何共享倉(cāng)儲(chǔ)物流等關(guān)鍵性問(wèn)題，在電子商務(wù)進(jìn)入線下實(shí)體店的過(guò)程中成為一座不可磨滅的豐碑。
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（來(lái)源：龍商網(wǎng) 編選：電子商務(wù)研究中心）
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