(電子商務研究中心訊) 摘要：中國電子商務研究中心主任曹磊在接受《工人日報》記者采訪時表示，在商家極度依賴第三方電商大平臺引流的營銷模式下，對于這種被迫“二選一”的做法，眾多品牌商雖心存不滿但也無可奈何。
“今年以來，我們注意到，由于線上電商行業(yè)競爭日趨激烈，屢有傳聞稱電商平臺通過或明或暗的方式施加壓力，逼迫或暗示商家站隊，這在零售電商和物流快遞行業(yè)尤為明顯。”曹磊說。
曹磊認為，電商平臺每次在舉行大促時候，也應該多尊重商家的選擇權，不能讓類似強制“拉入會場”、鎖定后臺、清空店鋪、下架商品之類損害商家利益的情況出現(xiàn)。
曹磊指出，電商平臺“二選一”策略不僅侵害其他電商平臺以及中小商家的權益，也間接損害了消費者的權益。
“擁抱電商、多平臺合作是大勢所趨，遏制電商平臺‘二選一’已是共識，希望電商平臺和品牌商雙方能營造一種良好的銷售環(huán)境。對于品牌商來說，一方面要‘站在巨人肩膀上’，依托第三方平臺打開銷路。另一方面還應該‘把雞蛋放在多個籃子里’，與多家平臺進行合作，以降低平臺依賴度和潛在經(jīng)營風險。”曹磊說。
以下為該報道原文全文：《商家“被站隊”呼喚立法升級》
“雙十一”來了，各大電商平臺之間的競爭愈演愈烈，這也給一些商家?guī)砹穗y題。近日，某服飾品牌商負責人在接受媒體采訪時表示，希望在電商平臺之間能不站隊、不“二選一”。
11月6日，京東集團創(chuàng)始人劉強東在微頭條上發(fā)聲，對要求商家“站隊”的做法表示強烈不滿，稱“二選一”是公司無能的表現(xiàn)。
商家：“我們誰的隊都不想站”
近年來，每當“雙十一”“6·18”網(wǎng)購促銷節(jié)來臨，都會出現(xiàn)一些大型電商平臺出臺“二選一”措施的情況，即要求商家只能選擇在一家電商平臺做促銷活動，保證產(chǎn)品只在該平臺上售賣，并關閉在其他平臺上的店鋪。
今年“6·18”期間，品牌商“二選一”風波曾掀起一陣風浪。6月18日，微博認證名稱為裂帛公司創(chuàng)始人的湯大風發(fā)布聲明稱申請關閉京東裂帛旗艦店，原因是京東鎖死了裂帛旗艦店包括庫存、價格等在內(nèi)的所有功能，導致產(chǎn)品超賣。
京東隨后反擊，稱臨近“6·18”大促節(jié)點，原本已經(jīng)參與“京東服裝‘6·18’全品類跨店滿折”活動的裂帛，由于“眾所周知的原因”撤出會場，并將售價提高至遠超于市場售價，為消費者帶來了損失，京東因此關閉裂帛京東旗艦店。
此后，有44家服飾品牌陸續(xù)撤離京東平臺，但在某大型電商平臺中仍正常開設旗艦店。
對此，分析人士指出，在傳統(tǒng)零售業(yè)不景氣，很多品牌商線下渠道增速趨緩乃至負增長的背景下，這些商家突然選擇撤出另一家平臺，只能理解為受到了“二選一”的壓力。
在“雙十一”前幾日，某服飾品牌商負責人在接受媒體采訪時表示：“從我們角度講最好這樣做，能夠不‘二選一’，能夠不去站隊。我們誰的隊都不想站。”
另一家服飾品牌商負責人則表示：“如果拒絕‘二選一’的要求，很多隱性福利將向其他品牌傾斜，這會擠壓我們的生存空間。”
消費者：選擇權被剝奪了
針對商家被迫“二選一”的問題，中國電子商務研究中心主任曹磊對《工人日報》記者表示，在商家極度依賴第三方電商大平臺引流的營銷模式下，對于這種被迫“二選一”的做法，眾多品牌商雖心存不滿但也無可奈何。
“今年以來，我們注意到，由于線上電商行業(yè)競爭日趨激烈，屢有傳聞稱電商平臺通過或明或暗的方式施加壓力，逼迫或暗示商家站隊，這在零售電商和物流快遞行業(yè)尤為明顯。”曹磊說。
曹磊認為，電商平臺每次在舉行大促時候，也應該多尊重商家的選擇權，不能讓類似強制“拉入會場”、鎖定后臺、清空店鋪、下架商品之類損害商家利益的情況出現(xiàn)。
北京志霖律師事務所趙占領律師則對記者表示，對于商家而言，電商平臺是其銷售渠道，銷售渠道自然越多越好，選擇哪個渠道是其經(jīng)營自主權，“二選一”限制其銷售渠道必然影響其商業(yè)利益。
曹磊指出，電商平臺“二選一”策略不僅侵害其他電商平臺以及中小商家的權益，也間接損害了消費者的權益。
業(yè)內(nèi)人士指出，消費者在網(wǎng)購時，對同品牌同種類商品會貨比三家。但是，在“二選一”政策下，該品牌的商家在全網(wǎng)絡只有一家店鋪，這就導致消費者在商品質(zhì)量、價格高低、服務質(zhì)量方面的選擇權被剝奪了。
對此，北京盈科(杭州)律師事務所方超強律師認為，電商平臺競爭，不應讓消費者遭殃。商家應當對自己的行為負責，維權應當明確主體，不能將對電商平臺敢怒不敢言的怨氣撒在消費者身上。
法律：遏制“二選一”是共識
中國政法大學知識產(chǎn)權研究中心特約研究員李俊慧告訴記者，早在2015年9月2日，國家工商總局公布的《網(wǎng)絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規(guī)定》就明確指出，電商平臺不得“限制、排斥平臺內(nèi)的網(wǎng)絡集中促銷經(jīng)營者參加其他第三方交易平臺組織的促銷活動”。該規(guī)定還指出，電商平臺違反禁令搞“二選一”的，依照反壟斷法、反不正當競爭法的規(guī)定查處。
但記者發(fā)現(xiàn)，依據(jù)反壟斷法，要認定電商平臺“二選一”屬于“濫用市場支配地位”的行為，客觀上講有一定的難度。不過，記者注意到，11月4日，十二屆全國人大常委會第三十次會議表決通過新修訂的反不正當競爭法，其中提到了幾種利用網(wǎng)絡從事生產(chǎn)經(jīng)營行為不得實施的行為，其中一條就是惡意對其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡產(chǎn)品或者服務實施不兼容。
值得一提的是，近日，全國人大常委會會議對電子商務法草案進行了二審。二審稿規(guī)定，電子商務平臺經(jīng)營者不得利用服務協(xié)議和交易規(guī)則等手段，對平臺內(nèi)經(jīng)營者的交易、交易價格等進行不合理限制或者附加不合理交易條件。
“擁抱電商、多平臺合作是大勢所趨，遏制電商平臺‘二選一’已是共識，希望電商平臺和品牌商雙方能營造一種良好的銷售環(huán)境。對于品牌商來說，一方面要‘站在巨人肩膀上’，依托第三方平臺打開銷路。另一方面還應該‘把雞蛋放在多個籃子里’，與多家平臺進行合作，以降低平臺依賴度和潛在經(jīng)營風險。”曹磊說。(來源：工人日報 文/楊召奎)
