(電子商務研究中心訊) 10月31日,電子商務法草案第二次提交全國人大常委會審議,相較于一審稿,草案二審稿進一步體現(xiàn)了對電商平臺義務的規(guī)范和對消費者權益的保護。從經(jīng)營主體、信息安全、交易安全保障、打擊假貨、規(guī)范廣告排名、交易規(guī)則公示、信用評價機制、知識產(chǎn)權保護、電子發(fā)票、先行賠付規(guī)則、物流快遞服務、訂單合同生效規(guī)定、維權機制等方面做了明確法律規(guī)定。
知識產(chǎn)權
草案二審稿:電子商務平臺經(jīng)營者“知道或者應當知道”平臺內(nèi)經(jīng)營者侵犯知識產(chǎn)權的,應當采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務等必要措施。
中國電子商務研究中心主任曹磊:電商法一審草案要求,電子商務平臺“明知”平臺經(jīng)營者侵犯知識產(chǎn)權的,應當依法采取刪除等必要措施。“從‘明知’到‘應知’,體現(xiàn)了對平臺經(jīng)營者更加嚴格的約束,這一規(guī)定有助于督促平臺方切實承擔起尊重知識產(chǎn)權的責任,將進一步打擊網(wǎng)上侵權假冒行為,凈化網(wǎng)購環(huán)境。
維權機制
草案二審稿:電子商務經(jīng)營者應當建立便捷、有效的投訴、舉報機制,公開投訴、舉報方式等信息,及時受理并處理投訴、舉報。在電子商務爭議處理中,電子商務經(jīng)營者應當提供原始合同和交易記錄。
中國電子商務研究中心主任曹磊:針對日益增多的電商消費糾紛,可以建立電商消費者舉報投訴公示機制,促進電商誠信經(jīng)營。采取在電商的主頁面可以我我名義內(nèi)設置消費舉報投訴專欄,直接讓消費者在電商主頁面上進行投訴舉報,且該投訴舉報信息與工商部門舉報投訴網(wǎng)絡互聯(lián),方便消費維權部門查處。同時建立信用等級機制,對電商實現(xiàn)信用等級管理并公示;建立失信懲戒機制,要求電商平臺提供商對信用等級電商采取限制性措施,也可結合企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)使用;制定并完善相應的法律法規(guī)制度,使信息公示有操作的依據(jù),明確電商平臺提供商的責任與義務。


































