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電商法草案一審:平臺(tái)方“先行賠付”引權(quán)責(zé)對(duì)等爭議
發(fā)布時(shí)間:2016年12月27日 10:51:09

(電子商務(wù)研究中心訊)  12月25日,十二屆全國人大常委會(huì)第25次會(huì)議對(duì)電子商務(wù)法草案(以下簡稱草案)進(jìn)行了分組審議。在會(huì)上,常委會(huì)組成人員針對(duì)“權(quán)益保護(hù)”議題進(jìn)行了熱烈討論。

  “立法遵循的原則是促進(jìn)發(fā)展、規(guī)范秩序、保障權(quán)益。”全國人大常委會(huì)委員尹中卿指出,“既要保障電商消費(fèi)者權(quán)益,也要保障電商經(jīng)營者權(quán)益。”

  而在電子商務(wù)幾方參與者權(quán)益都要考慮的前提下,針對(duì)第三方平臺(tái)的監(jiān)管討論自然浮上水面。

  “這部法律起草目的到底是什么?是綜合性的還是側(cè)重于保護(hù)哪一方?大家集中的意見認(rèn)為還是綜合性的保護(hù)。如果從這個(gè)原則出發(fā),我感覺整個(gè)法律對(duì)消費(fèi)者權(quán)利的保護(hù)和公平競(jìng)爭秩序維護(hù)方面還是偏弱。”全國人大常委會(huì)副委員長萬鄂湘說,“比如說壟斷行為,第三方平臺(tái)假如對(duì)本身自營的商品有意提高價(jià)格,或者做一個(gè)假的打折活動(dòng),結(jié)果價(jià)格比平常還高,像這類行為,我們認(rèn)為應(yīng)該也屬于不正當(dāng)競(jìng)爭行為。”

  “權(quán)益保護(hù)”最受立法者關(guān)注

  電商法草案由全國人大財(cái)經(jīng)委牽頭起草,2013年底正式啟動(dòng)立法,專門成立由12個(gè)部委參加的立法領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組。值得關(guān)注的是,立法過程中召開的數(shù)次研討會(huì),包括兩次國際研討會(huì),還邀請(qǐng)了聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會(huì)、美國、歐盟、日本國際組織、國家和地區(qū)的知名立法專家。

  草案對(duì)電子商務(wù)第三方平臺(tái)、電子支付、快遞物流、數(shù)據(jù)信息、爭議解決、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等作出專門章節(jié)的規(guī)定。根據(jù)草案,電商不得刷好評(píng)、刪差評(píng),不得騷擾或威脅交易對(duì)方,迫使其違背意愿修改評(píng)價(jià),違者最高可罰50萬元。

  而在12月25日的全國人大常委會(huì)分組審議中,常委會(huì)組成人員針對(duì)電子商務(wù)各個(gè)參與主體的“權(quán)益保護(hù)”問題展開了熱烈討論。

  “比如7天無理由退貨,這樣的要求對(duì)規(guī)范市場(chǎng)起到非常好的作用,但有的網(wǎng)店仍有自己的霸王條款。”全國人大常委會(huì)委員傅瑩說,“從法律上,應(yīng)盡可能拉平對(duì)電商和網(wǎng)商責(zé)任和義務(wù)的要求,對(duì)這部法律來說,保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益應(yīng)該是第一位的。電子商務(wù)中,現(xiàn)在最頭疼的是什么?是不誠信。電子商務(wù)是一個(gè)特別好的新業(yè)態(tài),但是假、不誠信會(huì)毀了一切,所以我覺得這部法律要把核心問題抓住,核心的問題還是誠信。”

  全國人大常委會(huì)委員莫文秀指出,“與電子商務(wù)第三方平臺(tái)相比,電子商務(wù)經(jīng)營者處于相對(duì)弱勢(shì)地位,如果電子商務(wù)第三方平臺(tái)通過修改規(guī)則,損害電子商務(wù)經(jīng)營者的合法權(quán)益,如何解決由此引發(fā)的爭議,需要進(jìn)一步研究。目前草案沒有對(duì)此作出規(guī)定,不利于電子商務(wù)經(jīng)營者合法權(quán)益的保護(hù)。”

  北京大學(xué)法學(xué)院副院長薛軍告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,“互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地,電商企業(yè)必須遵循國家法律政策層面上對(duì)商業(yè)活動(dòng)的規(guī)制,承擔(dān)商業(yè)經(jīng)營者都應(yīng)遵循的基本義務(wù)與社會(huì)責(zé)任。”

  聚焦第三方平臺(tái)“先行賠付”

  在電子商務(wù)幾方參與者權(quán)益都要考慮的前提下,針對(duì)第三方平臺(tái)的監(jiān)管討論亦浮上水面。

  尹中卿認(rèn)為,“第三方平臺(tái)在電子商務(wù)中發(fā)揮著很重要的樞紐作用,對(duì)第三方平臺(tái)規(guī)范嚴(yán)一點(diǎn)好還是松一點(diǎn)好?嚴(yán)了,可能限制或阻礙發(fā)展;松了,可能也會(huì)對(duì)電商經(jīng)營者、消費(fèi)者造成不公平,甚至壟斷。”

  針對(duì)第三方平臺(tái)“先行賠付”問題,多位委員認(rèn)為草案需要作出修改。

  “草案中關(guān)于‘電子商務(wù)第三方平臺(tái)不能向消費(fèi)者提供平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的真實(shí)名稱、地址和其他有效聯(lián)系方式的,消費(fèi)者可以要求電子商務(wù)第三方平臺(tái)先行賠償’,我覺得這個(gè)前提不應(yīng)該存在。”全國人大財(cái)經(jīng)委員會(huì)委員歐陽昌瓊表示,“因?yàn)殡娮由虅?wù)的第三方平臺(tái)為消費(fèi)者提供電子商務(wù)經(jīng)營者的真實(shí)名稱、地址和其他聯(lián)系方式等信息本來就是他的義務(wù),連真實(shí)的名稱、地址和聯(lián)系方式都提供不了,就是第三方平臺(tái)失職,就應(yīng)該承擔(dān)連帶責(zé)任。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明,電子商務(wù)第三方平臺(tái)履行先行賠付是一個(gè)可行的辦法,是切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的有效措施,建議本法予以明確。”

  在莫文秀看來,這一規(guī)定是否有利于消費(fèi)者權(quán)益得到及時(shí)有效的保護(hù)、有利于促使電子商務(wù)第三方平臺(tái)加強(qiáng)監(jiān)督管理尚值得斟酌研究。她提出,建議對(duì)第三方平臺(tái)承擔(dān)法定先行賠付的責(zé)任做進(jìn)一步研究,努力做到權(quán)利與義務(wù)對(duì)等。(來源:《每日經(jīng)濟(jì)新聞》;文/張?chǎng)?陳旭)

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