(電子商務(wù)研究中心訊) 梳理面膜微商市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題以及發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)結(jié)合微商面膜用戶調(diào)研，深度剖析用戶對(duì)微商面膜的態(tài)度、購買力以及用戶畫像。
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2016中國微商行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》指出，2015年微商行業(yè)總體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1819.5億元，預(yù)計(jì)2016年將達(dá)到3607.3億元，增長率為98.3%，2015年全國微商從業(yè)規(guī)模為1257萬人，預(yù)計(jì)2016年將達(dá)到1535萬人，增長率為22.1%。微商市場(chǎng)交易規(guī)模和從業(yè)人員保持快速擴(kuò)張態(tài)勢(shì)。
微商為面膜代購迎來了第二春，市場(chǎng)野蠻生長下同時(shí)也暴露出很多問題，如毒面膜、毀容等負(fù)面事件頻頻曝光，產(chǎn)品質(zhì)量成為頭號(hào)關(guān)鍵。同時(shí)被朋友圈屏蔽、無證經(jīng)營的隱患，導(dǎo)致面膜微商經(jīng)營面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
韓束成立于2002年， 2015年11月韓束公司正式更名上美公司，旗下品牌包括一葉子、肌漾、黎姿(lease)。于2014年9月大舉進(jìn)入微商圈，40天內(nèi)創(chuàng)造銷售1個(gè)億。2015年1月開啟四大明星代言模式，林志玲、謝霆鋒、郭采潔、鹿晗先后加入韓束品牌形象團(tuán)。韓束以及一葉子面膜均冠名及贊助多檔綜藝節(jié)目，取得明顯的營銷效果。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，微商用戶最近1年主要購買商品品類以衣、食為主，其次是化妝品、鞋包，22.8%的用戶最近1年有購買微商面膜行為。相比其他品類，微商面膜用戶滲透率處于中間水平。
由于目前部分面膜微商為了提升競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品僅限微商渠道銷售，促使了一定用戶在微商購買。52%用戶表示因?yàn)楠?dú)供面膜而選擇微商購買，也有52%的用戶因?yàn)?span style="padding-bottom: 0px; margin: 0px; padding-left: 0px; padding-right: 0px; padding-top: 0px" lang="EN-US">微信溝通和支付的便捷性選擇微商購買面膜，同時(shí)服務(wù)好、介紹全面也是選擇微商購買面膜的另一主要原因。
面膜購買渠道也依舊以微信好友和朋友圈為主，占比超過6成，遠(yuǎn)高于微店、微信群和微信公眾號(hào)。
最近1年通過微商購買面膜的用戶中，以購買2-3次的用戶居多，占比達(dá)56%，僅用戶購買過1次用戶占12% ;用戶購買微商面膜的花費(fèi)主要集中在300元以上，占比超4成，平均單次約77.5元，微商面膜價(jià)格處于親民水平。
最近1年在微商購買過面膜的用戶中超半數(shù)用戶愿繼續(xù)在微商購買，繼續(xù)購買意愿較強(qiáng)。Top3主要驅(qū)動(dòng)原因是面膜使用效果好、價(jià)格合理和相信朋友推薦，由此可見，口碑效應(yīng)在微商面膜的發(fā)展中尤為重要。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，微商面膜購買者女性比重略高于男性，但隨著男性用戶群的教育，性別差距正在縮小。用戶年齡主要集中在18-35歲，占比高達(dá)74%，屬于年輕愛美一族。城市分布方面，三四線及以下用戶占比超半數(shù)。
微商面膜用戶以企業(yè)一般職員和自由職業(yè)者/私營業(yè)主為主要客戶群，均占比28%，其次是工人和服務(wù)人員，學(xué)生也是重要購買人群。用戶收入集中在3000-7999元，占比60%，中高收入用戶為主導(dǎo)。
（來源：很快；編選：網(wǎng)經(jīng)社）
