(電子商務(wù)研究中心訊) 一、諸暨市電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
截止2014年底，全市共有工商注冊備案的電子商務(wù)企業(yè)2890家(包括電子商務(wù)各類配套企業(yè))，其中新增1532家。據(jù)不完全統(tǒng)計，2014年諸暨實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額約54.7億元，居民網(wǎng)絡(luò)消費總額約67.2億元。基本形成以襪業(yè)、服裝、珍珠等輕工產(chǎn)業(yè)為依托，以大唐、山下湖、店口等重點鎮(zhèn)鄉(xiāng)和電商園區(qū)為集聚區(qū)，以大量電子商務(wù)企業(yè)、個體電商、電子商務(wù)服務(wù)運營商組成的完整電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。全市阿里巴巴誠信通用戶達2500余家，淘寶集市上注冊登記的店鋪超過13000家。共建成58個電子商務(wù)專業(yè)村，網(wǎng)上年銷售額均在200萬元以上，暨陽街道邱村還榮獲“中國淘寶村”的稱號，成為紹興地區(qū)唯一獲此榮譽的行政村。
二、諸暨市電子商務(wù)主要工作舉措
(一)園區(qū)建設(shè)快速推進。圍繞市委市政府電商工作目標(biāo)，狠抓電商集聚區(qū)建設(shè)，在已建成天利、暨陽等電商園區(qū)基礎(chǔ)上，重點依托襪業(yè)、珍珠、五金汽配等產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢，推進中國珍珠電商產(chǎn)業(yè)園、大唐長連電子商務(wù)園區(qū)、店口電子商務(wù)貿(mào)港、城東新城電子商務(wù)園區(qū)、鼎和云電商園、威博電商園、大唐襪業(yè)市場電商園、安華電商園、牌頭電商園、越網(wǎng)·順豐電商倉儲物流中心、中關(guān)村e谷孵化器、趙家農(nóng)產(chǎn)品電商園、恒龍汽配城電商園等園區(qū)建設(shè)，形成集營銷策劃、美工攝影、倉儲物流于一體的完整生態(tài)鏈，以點帶面，積極助推產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
(二)農(nóng)村電商迅猛發(fā)展。依托香榧、珍珠、茶葉等農(nóng)村豐富農(nóng)產(chǎn)品資源，重點抓好農(nóng)村電商工作，積極開展電商專業(yè)村創(chuàng)建工作。截止2014年底，全市共完成專業(yè)村創(chuàng)建58個，建成趙家農(nóng)產(chǎn)品電商園，培育出如葉綠居、綠康等一批從事農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的企業(yè)。首屆網(wǎng)絡(luò)香榧節(jié)的開展首次將香榧接入了互聯(lián)網(wǎng)，把香榧賣到全國各地的同時，還提供了免費游覽國家級森林公園、櫻桃節(jié)邀請函、農(nóng)家樂免費住宿等福利，帶動本地農(nóng)業(yè)觀光旅游業(yè)的發(fā)展。
(三)政策培訓(xùn)支持有力。修改制定《諸暨市人民政府關(guān)于加快推進電子商務(wù)發(fā)展的實施意見》，加強扶持政策的科學(xué)性、有效性和持續(xù)性。專門針對農(nóng)村電子商務(wù)，會同農(nóng)業(yè)、林業(yè)、財政三局出臺《關(guān)于扶持發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的若干意見》，扶持推動農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。截止目前，全市各部門各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道共開展各類電子商務(wù)培訓(xùn)100余場次，培訓(xùn)人員8000余人，普及推廣電子商務(wù)基礎(chǔ)知識，傳授開店流程和技巧，培育了一大批從零開始的個人網(wǎng)商。
(四)電商活力不斷增強。陸續(xù)舉辦了各類網(wǎng)絡(luò)節(jié)會，首屆網(wǎng)絡(luò)年貨節(jié)將最優(yōu)質(zhì)、最具代表性的諸暨特色農(nóng)產(chǎn)品統(tǒng)一打包上線，借助淘寶“聚劃算”與天貓名店“百草味”，短短三天實現(xiàn)銷售額800余萬；山下湖首屆520網(wǎng)絡(luò)珍珠文化節(jié)借力天貓、淘寶、聚劃算、阿里巴巴四大重量級電商平臺，8天實現(xiàn)網(wǎng)上銷售額近2000萬元，不但推廣延伸了珍珠文化，而且打響了“山下湖——優(yōu)質(zhì)珍珠原產(chǎn)地”的知名度。行業(yè)企業(yè)引領(lǐng)不斷強化，潔麗雅、開倜、太子龍、優(yōu)臣品、海瀾貝等一大批企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售額不斷攀升。
三、諸暨市電子商務(wù)存在的問題
在取得成績的同時，也注意到存在的一些困難和問題，如電商企業(yè)整體水平與周邊地區(qū)相比還較低，低、小、散企業(yè)占比較多，一些企業(yè)因政策、人才等原因開展跨境電商較為困難。
四、諸暨市電子商務(wù)的發(fā)展思路
(一)加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極完善交通、寬帶、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加強提升物流配送能力，支持鼓勵物流業(yè)和倉儲業(yè)發(fā)展，大力發(fā)展第三方物流，加快打造網(wǎng)貨配送集散中心、快遞分撥中心，建設(shè)布局智能倉儲物流中心；依托村郵政站建設(shè)、阿里巴巴“千縣萬村”建設(shè)等進一步完善城鄉(xiāng)電商物流配套；加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進一步提高寬帶普及率和互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率，推進城市免費無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋工程和4G基站建設(shè)。
(二)加強電商人才培養(yǎng)。堅持人才引進和人才培育并舉，積極引進電子商務(wù)高端人才，為其提供施展才華的平臺。通過一人一策的高級人才引進機制，幫助其解決住房、子女就學(xué)、家屬就業(yè)等現(xiàn)實困難，并對其給予適當(dāng)?shù)娜瞬叛a貼。充分發(fā)揮五個電商實訓(xùn)基地的作用，引進阿里巴巴和網(wǎng)商協(xié)會的師資，建立常規(guī)課程體系，向有志于從事電子商務(wù)的市民免費開放。加強實訓(xùn)基地與網(wǎng)商協(xié)會合作，通過定向培訓(xùn)、定向招聘的方式，為諸暨電商企業(yè)輸送電商專業(yè)人才。
(三)搭建公共服務(wù)平臺。以阿里巴巴“村淘”縣級運營中心為平臺，建設(shè)有公信力的官方信息發(fā)布渠道，通過網(wǎng)站、微博、微信公眾號等渠道發(fā)布包括人才供求、網(wǎng)貨供應(yīng)、運營服務(wù)、電商培訓(xùn)等電商信息，形成可靠及時的信息交換中心，為諸暨電商產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的企業(yè)和個人提供精準(zhǔn)的信息服務(wù)，幫助解決信息不對稱問題，提高整個電商產(chǎn)業(yè)鏈的運行效率。積極探索開展跨境電商工作，力爭在跨境電商上有所突破。
(四)提升電商運營水平。優(yōu)化調(diào)整園區(qū)企業(yè)結(jié)構(gòu)，督促園區(qū)建立園區(qū)企業(yè)經(jīng)營情況動態(tài)考評體系，建立淘汰機制，清退不達標(biāo)企業(yè)，吸收優(yōu)秀電商企業(yè)，提高園區(qū)企業(yè)質(zhì)量，增強園區(qū)活力。積極培育部分理念先進、商業(yè)模式新、資源整合力強、輻射范圍廣的電商龍頭企業(yè)，通過一定的政策傾斜，鼓勵其進一步做大做強，打造具有全國影響力的電商品牌。（來源：浙江省商務(wù)廳 編選：網(wǎng)經(jīng)社）
