(電子商務研究中心訊) 移動醫(yī)療是TMT與醫(yī)療健康結合的產物,也是目前最火熱的行業(yè)之一。
這兩年,移動醫(yī)療產業(yè)鏈上的醫(yī)療器械企業(yè)、軟件企業(yè)、系統(tǒng)方案企業(yè)均聞風而動加入了這一場移動醫(yī)療的盛宴。因此,2014年9月,中國醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會移動及智慧醫(yī)療專委會聯(lián)合醫(yī)療器械創(chuàng)新網發(fā)起了移動醫(yī)療調研,力圖全面呈現(xiàn)人們對國內移動醫(yī)療發(fā)展趨勢、市場、產品的看法及軟硬件消費的真實態(tài)度。該報告的完整版將于12月5日在蘇州舉行的中國移動及智慧投融資實例峰會會議首次發(fā)布。
共有461名受訪者參加了本次以問卷調查方式的調研活動。本次調研中,樣本年齡大多在20至40歲之間,學歷多為本科(43.9%)或碩士及以上(26.0%),從事職業(yè)包括有醫(yī)療器械從業(yè)人員,醫(yī)療相關服務業(yè)人員,制藥從業(yè)人員等。
以下是部分調查發(fā)現(xiàn):
1.人們普遍看好移動醫(yī)療在中國的發(fā)展,尤其看好長期的發(fā)展形勢
數(shù)據顯示,49%受訪者認為兩年內中國移動醫(yī)療有比較好的發(fā)展,54.9%的受訪者認為10年內移動醫(yī)療有比較好的發(fā)展;另外,相比較11%的受訪者認為2年內中國移動醫(yī)療發(fā)展會非常好,更多的受訪者(29.1%)認為移動醫(yī)療10年內在中國會發(fā)展的非常好。
2.近九成受訪者相信移動醫(yī)療將改變人們對醫(yī)療信息的獲取方式
數(shù)據顯示,63.6%的受訪者同意移動醫(yī)療將改變人們對醫(yī)療信息的獲取方式,22.8%的受訪者非常同意移動醫(yī)療將改變人們對醫(yī)療信息的獲取方式。
3.移動醫(yī)療產品購買目的多樣化,生理健康記錄占最大比例
數(shù)據顯示,30.91%受訪者購買移動醫(yī)療目的是生理健康記錄,27.47%是疾病監(jiān)測管理。日常飲食管理,體力訓練,幫助睡眠,藥物治療管理分別是 6.04%,8.79%,7.55%,7.83%。生理健康記錄及疾病監(jiān)測管理為最主要目的。這也說明隨著生活水平的提高,人們對健康監(jiān)測是越來越重視。
4.移動醫(yī)療產品未來最主要應用場所是為老人及慢性病人服務的社區(qū)中心
數(shù)據顯示,50.4%受訪者認為移動醫(yī)療產品未來最主要應用場所是為老人及慢性病人服務社區(qū)中心,23.5%認為是亞健康人群社區(qū),19.1%認為是傳統(tǒng)醫(yī)療場所。4.4%認為是連鎖藥房等體系。目前人口老齡化是一個世界性的難題,我國人口老齡化的問題也是提上了日程。1997年,中國60歲以上老人1億多,占總人口的10%,到2040年預計將達到2.5億以上,占總人口的23.79%,60歲以上的人口是20多歲人口的2―3倍。因此移動醫(yī)療的出現(xiàn)似乎成為了解決人口老齡化的一個主要方法。
非常有意思的是雖然受訪者普遍認為移動醫(yī)療產品未來最主要應用場所是為老人及慢性病人服務社區(qū)中心,但是實際上有移動醫(yī)療使用經驗的人一般為年輕人,本次研究的樣本年齡也大多數(shù)在40歲以下。
5.移動醫(yī)療產品存在主要問題是功能不全,獨立性不強,無完整信息處理系統(tǒng)
數(shù)據顯示,26.32%受訪者認為移動醫(yī)療產品主要問題是功能不全,沒有滿足顧客的所有需求,19.77%認為是多為智能手機配件,獨立性不強,18.21%認為是無完整有效的信息處理系統(tǒng),11.95%認為是性價比低,11.52%認為是個人數(shù)據等不到保護。這些問題均存在于移動醫(yī)療產品中,阻礙了移動醫(yī)療產業(yè)的發(fā)展。
6.近八成受訪者認為移動醫(yī)療硬件產品合理價位是千元以內
數(shù)據顯示,30.8%受訪者認為移動醫(yī)療硬件產品合理價位是301-500元人民幣,,25.3%認為合理價位是501-1000元人民幣,21.3%認為合理價位是300元以內,12.6%認為合理價位是1001-1500元人民幣??偟膩碚f,千元以內是中國消費者對移動醫(yī)療硬件產品價格的承受范圍。
這一情況也與目前我國收入水平及移動醫(yī)療早期接受者的特征相符。本次調查中一半認為自己了解移動醫(yī)療的受訪者年齡在20-30歲之間,三成受訪者的年收入不到十萬元,因此千元以內的價格與他們的實際購買力相符。
7.業(yè)內人士認為移動醫(yī)療硬件產品價格偏高顯著多于非業(yè)內人士
數(shù)據顯示,業(yè)內人士認為移動醫(yī)療硬件產品價格偏高顯著多于非業(yè)內人士(t=5.74,df=367,sig.<0.01)。有60.2%業(yè)內人士認為移動醫(yī)療硬件產品價格水平偏高,但只有40.4%非業(yè)內人士覺得移動醫(yī)療產品價格水平偏高。雖然雙方認為價格偏高的比例均居首位,但業(yè)內人士認為移動醫(yī)療硬件產品價格偏高顯著多于非業(yè)內人士。另外,認為移動醫(yī)療硬件價格水平太高的業(yè)內人士比例(6.3%)也多于非業(yè)內人士(5.1%)。認為價格偏低的業(yè)內人士只有2.1%,而認為價格偏低的非業(yè)內人士有21.3%。
這一現(xiàn)象可能與業(yè)內人士對移動醫(yī)療硬件成本及應用功能相對比較了解,因此對其價格水平期望值相對比較低。
8.六成受訪者最近一年內只下載過1-2個移動醫(yī)療APP
數(shù)據顯示,61.2%受訪者最近一年內只下載過1-2個移動醫(yī)療APP,30.4%最近一年內下載過3-5個,5.6%下載過5-8個。這說明了目前移動醫(yī)療APP雖然在投資領域及軟件領域備受關注,但是在市場應用上尚處于初級階段,還有很長的一段路要走。
9.近六成受訪者認為移動醫(yī)療APP合理收費方式為免費
數(shù)據顯示,58%受訪者認為移動醫(yī)療APP合理收費方式為免費,23.5%認為合理收費方式為按次收費,18.5%認為合理收費方式為按月收費。大部分消費者不愿意放棄免費的午餐,移動醫(yī)療APP的盈利點到底在哪兒?解決這個問題迫在眉睫。
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