(電子商務(wù)研究中心訊) 在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分市場(chǎng)中，打車(chē)APP市場(chǎng)的道路始終不太順利，從打車(chē)APP市場(chǎng)的快速興起，到政府部門(mén)介入打車(chē)APP市場(chǎng)監(jiān)管;從大批競(jìng)爭(zhēng)者涌入市場(chǎng)，到大批競(jìng)爭(zhēng)者悄悄的從市場(chǎng)中消失。打車(chē)APP市場(chǎng)始終受到用戶、市場(chǎng)和投資者的密切關(guān)注。而國(guó)內(nèi)打車(chē)APP市場(chǎng)究竟有多大的潛力？
近日，上海艾瑞市場(chǎng)咨詢有限公司結(jié)合桌面研究、行業(yè)訪談和用戶調(diào)研，撰寫(xiě)了《2013年中國(guó)手機(jī)打車(chē)應(yīng)用市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》，報(bào)告對(duì)中國(guó)手機(jī)打車(chē)應(yīng)用的興起背景、發(fā)展階段、商業(yè)模式、利益相關(guān)方和市場(chǎng)合作等進(jìn)行梳理和剖析，對(duì)典型應(yīng)用運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行案例介紹，并對(duì)手機(jī)打車(chē)用戶(乘客端+司機(jī)端)進(jìn)行了全面調(diào)研。
此次報(bào)告調(diào)研的數(shù)據(jù)收集和分析主要采用iUserSurvey在線問(wèn)卷調(diào)查方法，問(wèn)卷通過(guò)艾瑞iclick調(diào)研社區(qū)，于2013年9月進(jìn)行在線調(diào)研。本次調(diào)研回收調(diào)查問(wèn)卷1893份，經(jīng)處理排除無(wú)效問(wèn)卷，最終分析樣本數(shù)為659份。同時(shí)，2013年9月在北京、上海、廣州、深圳4地進(jìn)行的120名出租車(chē)司機(jī)抽樣調(diào)研，盡量保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
2012年手機(jī)打車(chē)應(yīng)用陸續(xù)上線，一年時(shí)間市場(chǎng)獲得400萬(wàn)注冊(cè)量。2013年更是市場(chǎng)加速增長(zhǎng)期，用戶注冊(cè)數(shù)高速提升。預(yù)計(jì)到2013年底，中國(guó)手機(jī)打車(chē)應(yīng)用累計(jì)用戶數(shù)將達(dá)1800萬(wàn)，2014年將增至3000萬(wàn)。
截至到2013年8月，全國(guó)手機(jī)打車(chē)應(yīng)用注冊(cè)用戶數(shù)中，嘀嘀打車(chē)占54.7%份額，居市場(chǎng)第一位。
打車(chē)應(yīng)用最早出現(xiàn)于2012年初，經(jīng)過(guò)1年多的發(fā)展，市場(chǎng)上先后出現(xiàn)了近百款打車(chē)應(yīng)用。截至2013年8月，全國(guó)手機(jī)打車(chē)應(yīng)用每日訂單量達(dá)34萬(wàn)。訂單主要來(lái)自北京、上海、杭州、廣州等市場(chǎng)。日均訂單中，嘀嘀打車(chē)份額占59.4%，占據(jù)市場(chǎng)第一位。
手機(jī)打車(chē)應(yīng)用用戶覆蓋地域強(qiáng)，打車(chē)應(yīng)用用戶集中在全國(guó)一線城市，以北京、上海、廣州、深圳為主。2013年7月嘀嘀打車(chē)月度總覆蓋人數(shù)中，北京地區(qū)用戶占總用戶數(shù)的26.5%;嘀嘀打車(chē)在上海、廣東市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)明顯，嘀嘀打車(chē)在上海覆蓋用戶是快的打車(chē)的3倍，在廣東是快的打車(chē)的3.5倍。
“嘀嘀打車(chē)”是用戶最常使用的手機(jī)打車(chē)應(yīng)用，超過(guò)半數(shù)(51.4%)的手機(jī)打車(chē)用戶使用過(guò)“嘀嘀打車(chē)”。另外，用戶最常使用打車(chē)應(yīng)用排名前三位的分別是“嘀嘀打車(chē)”(26.9%)、“手機(jī)召車(chē)”(13.4%)和“快的打車(chē)”(11.1%)。
“嘀嘀打車(chē)”用戶體驗(yàn)領(lǐng)先同類(lèi)應(yīng)用，手機(jī)打車(chē)應(yīng)用留住用戶的最重要因素在于叫車(chē)成功率。其次是軟件操作流暢性和司機(jī)接單速度。“嘀嘀打車(chē)”在以上方面均領(lǐng)先同類(lèi)應(yīng)用，并保持與第二位較大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
(更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注《中國(guó)手機(jī)打車(chē)應(yīng)用市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》)
分析：
通過(guò)上述數(shù)據(jù)可以了解到，國(guó)內(nèi)打車(chē)APP市場(chǎng)的潛力極其富有想象空間，并且整體市場(chǎng)的用戶習(xí)慣已經(jīng)初步養(yǎng)成，在未來(lái)，市場(chǎng)對(duì)打車(chē)APP的需求會(huì)逐步提升最終會(huì)成為剛需。
而就目前而言，打車(chē)APP市場(chǎng)規(guī)則正在逐漸形成，一批優(yōu)秀的打車(chē)APP也脫穎而出形成該市場(chǎng)的第一梯隊(duì)，嘀嘀打車(chē)已逐漸成為打車(chē)APP市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者之一。移動(dòng)互聯(lián)d1mi高級(jí)分析師尹興隆表示，嘀嘀打車(chē)目前在市場(chǎng)中優(yōu)勢(shì)明顯，一是，截止到目前，嘀嘀打車(chē)覆蓋了25個(gè)城市，2000萬(wàn)下載用戶，22萬(wàn)以上的司機(jī)，已經(jīng)成為打車(chē)APP市場(chǎng)的絕對(duì)領(lǐng)先者;二是，據(jù)坊間傳言，嘀嘀打車(chē)從騰訊融資1500萬(wàn)美金，是各家打車(chē)軟件中財(cái)務(wù)健康，資金儲(chǔ)備最充足，且從市場(chǎng)反應(yīng)來(lái)看，嘀嘀打車(chē)也是燒錢(qián)最謹(jǐn)慎的一家，這將為其在下一步的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提供了強(qiáng)大的保障。
同時(shí)，尹興隆還表示，很快，一些非主流的打車(chē)APP融資將會(huì)十分困難，屆時(shí)，很多打車(chē)APP將會(huì)面臨資金鏈斷裂，市場(chǎng)將會(huì)進(jìn)行洗牌，而存活下來(lái)的優(yōu)質(zhì)打車(chē)APP將會(huì)使自身優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)的更加徹底，從而形成幾家甚至1家壟斷市場(chǎng)的局面，而嘀嘀打車(chē)會(huì)是存活下來(lái)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)之一。
打車(chē)APP市場(chǎng)的巨大潛力已經(jīng)不言而喻，想要在這個(gè)市場(chǎng)中分一杯羹的也不在少數(shù)，但是打車(chē)APP市場(chǎng)的前進(jìn)道路中還會(huì)有種種困難，希望從業(yè)者能做到自省、自律、公平競(jìng)爭(zhēng)，并將這份信心傳達(dá)給用戶，共同推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。（來(lái)源：比特網(wǎng) 編選：網(wǎng)經(jīng)社）
