(電子商務(wù)研究中心訊) 此前，BusinessInsider的BI Intelligence曾發(fā)表了一份含金量十足的美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告。近日，他們又發(fā)布了一份專注于移動(dòng)(mobile)及社交網(wǎng)絡(luò)(social networking)的報(bào)告《Social and Mobile》。該報(bào)告來(lái)自9月27日BusinessInsider主辦的Social Media ROI大會(huì)上，其中披露的數(shù)據(jù)及事實(shí)都十分耐人尋味。
移動(dòng)、社交勢(shì)不可擋，商業(yè)化進(jìn)程長(zhǎng)途漫漫
•去年，全球智能手機(jī)銷量超過了PC。BI預(yù)測(cè)在未來(lái)幾年，平板電腦的銷量也會(huì)超過PC。
•來(lái)自移動(dòng)端的流量已經(jīng)占據(jù)全球總流量的12%。
•截至2012年3月，人們每個(gè)月花在移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)以及應(yīng)用上的總時(shí)間已經(jīng)超過了1200億分鐘。一年之前，這個(gè)數(shù)字還不到600億分鐘。
•2011年到2012年間，美國(guó)的智能手機(jī)占有率從35%上升至46%，功能手機(jī)從48%下降到41%，無(wú)手機(jī)的人群比例為12%。
•2012年1月，來(lái)自Nielsen的數(shù)據(jù)顯示，智能手機(jī)的滲透率(普及率)在年輕高收入人群中最高。
•在美國(guó)，“社交”元素在手機(jī)使用中的占有率在不斷攀升，其中社交網(wǎng)絡(luò)及博客方面的使用比重增加了兩成，逼近40%。
•2011年12月的數(shù)據(jù)，人們每天使用Apps的時(shí)間為94分鐘，瀏覽移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)的時(shí)間為72分鐘。
•在人們使用的Apps，游戲以及社交網(wǎng)絡(luò)占了最大比重。來(lái)自Flurry的數(shù)據(jù)，2012年第一季度，人們每天花在游戲以及社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上的時(shí)間各為24分鐘。
•Facebook的移動(dòng)用戶約為5億(注：最新數(shù)據(jù)顯示已經(jīng)超過6億)，Twitter的過半流量來(lái)自移動(dòng)端，純移動(dòng)應(yīng)用Instagram在兩年內(nèi)突破了1億用戶量。
•交流是人們使用移動(dòng)設(shè)備上社交網(wǎng)絡(luò)的最重要需求，而且，他們很喜歡用手機(jī)拍照以及接收資訊。
•但人們很少(32%)真正去點(diǎn)擊移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)上的廣告，移動(dòng)端的“貨幣化”進(jìn)程仍舊長(zhǎng)途漫漫。
•移動(dòng)端的CPM要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于桌面端(3.5美元和0.75美元)。智能手機(jī)用戶對(duì)“突兀的廣告”很不感冒。智能手機(jī)上的廣告收效甚微?？傊?，移動(dòng)端的廣告收入仍舊只有冰山一角。
移動(dòng)商業(yè)如何靠譜？
移動(dòng)端如何進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作？有一種理論認(rèn)為：只要利用好手機(jī)的定位功能，讓用戶通過“簽到”或者“許可”的方式分享自己的位置，商家就可以在用戶靠近的時(shí)候推送優(yōu)惠券。然而這種基于位置的優(yōu)惠券模式卻收效不佳。只有36%的用戶會(huì)使用商家提供的優(yōu)惠券。
原因何在？因?yàn)檫@并不是人們平時(shí)習(xí)慣消費(fèi)的方式。很少消費(fèi)者會(huì)只因?yàn)?a target='_blank'>折扣而走進(jìn)一家商店，相反，商店里銷售的東西需要足夠吸引，或者他們正好在那個(gè)時(shí)間尋找你所要廣告的產(chǎn)品。另外一種“簽到”的思路似乎也無(wú)法成為主流。從數(shù)據(jù)來(lái)看，美國(guó)各個(gè)年齡層(18-29歲，30-49歲和50歲以上)人群使用簽到服務(wù)的比例都在25%以下。
電商沒有從社交網(wǎng)絡(luò)那里得到太多助力。電商的總流量里，來(lái)自Facebook以及Twitter的總流量?jī)H占比0.52%。
BusinessInsider認(rèn)為“純正的”(Native)移動(dòng)廣告才真正可行，比如Facebook在移動(dòng)端推出的Sponsored Stories，Twitter的廣告推(Promoted Tweet)。這兩者有個(gè)共同特點(diǎn)，都可以被廣泛傳播(highly sharable)。
另外，BI指出情景化(除了地理位置，根據(jù)用戶的愛好，興趣等屬性)的推薦也是可行的模式。在這種模式下，商家在用戶允許的情況下推送信息，并且這類信息應(yīng)當(dāng)不頻繁，與用戶高度相關(guān)。此外，這種模式更適用于提供服務(wù)的商家，并且這種服務(wù)能夠引導(dǎo)用戶直接在智能手機(jī)上消費(fèi)。
領(lǐng)跑的三輛馬車及潛在的贏家
•Facebook：5億以上的移動(dòng)用戶，“無(wú)敵”的移動(dòng)用戶參與度(mobile engagement)；但缺少有效的位置數(shù)據(jù)，對(duì)Instagram及Glancee等公司的收購(gòu)或許會(huì)有所幫助。
•Twitter：60%以上的流量來(lái)自移動(dòng)端，產(chǎn)品以及廣告平臺(tái)都很“移動(dòng)”，用戶的Tweets透露了很多信息。
•Google：有非常好的資產(chǎn)組合，在廣告的相關(guān)性方面世界領(lǐng)先，擁有最普及(popular)的移動(dòng)財(cái)產(chǎn)和服務(wù)；但在社交網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)上，Google有巨大的劣勢(shì)。而在談及誰(shuí)有可能拿到“勝利之匙”時(shí)，這份報(bào)告給出的名單有Foursquare，Pinterest，Groupon，LivingSocial，蘋果(Apple)，Microsoft以及Path等新創(chuàng)公司。(來(lái)源:愛范兒 編選：網(wǎng)經(jīng)社）
