(電子商務研究中心訊) 2012年7月5日，由浙江大學創(chuàng)新管理與可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新基地、易法務、網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心、全國中小企業(yè)科技服務中心、浙江大學電子服務研究中心主辦的“2012年夏季杭州E2電子服務國際論壇”在浙江大學啟真圓正酒店舉行，本次會議的主題為“借力互聯(lián)網(wǎng)的服務創(chuàng)新”。
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據(jù)了解，易法務總經(jīng)理徐群豐、浙江大學竺可楨學院常務副院長陳勁教授、中國電子商務協(xié)會電子服務專家陳德人、網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心主任曹磊、全國中小企業(yè)科技服務中心常務副主任封月娟、阿里云產(chǎn)品總監(jiān)倪浩、法國昂熱高等商學院副校長沈偉帶領歐洲多校參訪交流團受邀參加會議并做主題演講。
以下為嘉賓演講主要觀點：
作為國內(nèi)第一位提出電子服務概念的陳德人教授對電子服務做了深層次解析，他表示電子服務是電子業(yè)務應用與電子業(yè)務服務的結合，其中網(wǎng)模與網(wǎng)店管家是電子服務行業(yè)的典型代表。此外，他指出中國是世界服務業(yè)大國，電子服務行業(yè)存在很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
易法務總經(jīng)理徐群豐表示，易法務提供一個智能的、低成本、全天候的在線法律服務平臺，向中小微企業(yè)和個人提供隨時隨地、按需租賃的法律基礎服務，是電子服務在法律服務方面的應用與創(chuàng)新。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心主任曹磊對中國電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢進行分析，他表示，中國電子商務發(fā)展呈現(xiàn)出3D化、外貿(mào)小額化、支付多樣化、媒體社會化、用戶體驗為王、平臺開放化、業(yè)務百貨化、分銷網(wǎng)絡化、終端移動化、電視智能化、業(yè)務全球化趨勢特征，電子服務已經(jīng)全面滲透實體經(jīng)濟，具有很大的發(fā)展前景。
浙江大學竺可楨學院常務副院長陳勁指出中國電子商務企業(yè)的服務創(chuàng)新不足，大多是美國電子商務網(wǎng)站的“漢化”，充滿了知識產(chǎn)權侵權的巨大風險，附加值低，無法在現(xiàn)金流和增長潛力方面取得同步增長。因此，中國的企業(yè)需要開放式創(chuàng)新，包括戰(zhàn)略創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、商業(yè)模式的創(chuàng)新。
法國昂熱高等商學院副校長沈偉介紹了歐洲電子商務發(fā)展，他指出歐洲電子商務由于文化。認知以及語言方面的問題，導致電子商務在歐洲各國的流通發(fā)展存在一定的障礙。此外，來自加拿大、美國的MBA交流團成員帶來了電子商務在加拿大、美國等國家的發(fā)展現(xiàn)狀。
據(jù)易法務總經(jīng)理徐群豐介紹，本次論壇交流活動是首次，希望以后能有更多此類的機會進行火花碰撞，成為一個固定性的電子商務發(fā)展交流活動。(文/言回）
