(電子商務研究中心訊) 2012年4月5日，由網經社與比購寶(Boogle.cn)聯(lián)合主辦的“中國電子商務投訴與維權公共服務平臺”(www.99poke.cn/zt/315/)接到網友投訴天天購物網賣假貨。
（注：網經社配圖）
以下為網友的反饋內容：
網友何先生稱：我在網上買了一個n9回來發(fā)現是假貨，內有九個系統(tǒng)，并且不呢過沖電。我申請退貨，結果快一個星期啦還不給結果叫我等通知！
近日，網經社發(fā)布《2011年度中國電子商務用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》(www.99poke.cn/zt/upload_data/down/2012yhty.pdf)，作為網經社啟動的“天天3.15：電子商務消費維權專項行動”重要組成部分，報告揭露了貨不對板、退換貨難，服務注水、價外有價，高標低折、吸引眼球，線上誘人、線下限制，服務超售、兌現困難，“標題黨”吸引注冊、搶購變抽獎，虛報人數、難享折扣，低價團購、釣魚陷阱等團購行業(yè)暴露的問題。
此外，高朋網、大眾點評團、窩窩團、58同城網、嘀嗒團、糯米網、聚劃算、拉手網、趕集網和24券這些知名團購網站一次緊隨其后，被點名，入選“2011網絡團購行業(yè)十大被投訴網站榜”，成為全國團購用戶投訴最為集中的團購企業(yè)。
對此，網經社網購與維權專家王周平認為，在進行團購活動時盡量選擇知名度高、口碑好的網站，同時應加強維權意識，對不良網購網站予以揭露。(文/網絡金融部 古田)
