(電子商務(wù)研究中心訊) 網(wǎng)經(jīng)社主任曹磊于6月29日在論壇上進(jìn)行了主題為互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的發(fā)展趨勢的演講，以下為文字實錄。
主持人：感謝徐總的致辭，我們接下來請網(wǎng)經(jīng)社主任曹磊先生發(fā)表主題演講，“互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的發(fā)展趨勢”。
曹磊：感謝新興中國徐總的盛情邀請，電子商務(wù)的投融資近兩年不光是互聯(lián)網(wǎng)，可能是TMT里的熱點，在座的各位都是投資領(lǐng)域的專家，在此我就班門弄斧，跟大家匯報一下我們在電子商務(wù)這方面的一些小小的觀點。
我們先來看幾組簡單的數(shù)據(jù)，一個是去年被譽為中國版亞馬遜的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)IPO大受追捧，大漲90%，還有凡客、麥包包都獲得了千萬元以上的風(fēng)投，我們同樣很多網(wǎng)店成了新一輪的除了垂直B2C以外的新的投資熱點，除了深圳一家號稱是國內(nèi)第一家拿到風(fēng)投的，還有我們大家都關(guān)注的，湖北國稅局開了首張網(wǎng)店的罰單，應(yīng)交稅款430萬，稅率4.3%，我們算了一下去年網(wǎng)購交易額獎金5000億，淘寶占獎金4000億人民幣，這里如果按照4.3%的稅率，其實國家每年少收了170億人民幣的稅率，這個數(shù)據(jù)是比較令人驚訝的，中國網(wǎng)銀用戶5億，居全球首位，網(wǎng)購用戶獎金2億。電子商務(wù)總的零售總額根據(jù)國家統(tǒng)計局在兩會期間引用我們中心的報告顯示，達(dá)到4.5萬億，網(wǎng)絡(luò)零售5000億的規(guī)模，我們認(rèn)為電子商務(wù)引入傳統(tǒng)行業(yè)改進(jìn)不僅是流通，更多在設(shè)計、采購、生產(chǎn)，在整個供應(yīng)鏈里都發(fā)生了根本變化，很多傳統(tǒng)企業(yè)和電商還僅僅當(dāng)做渠道，這個其實是不可取的，像沃爾瑪、蘇寧是和全球幾百家連鎖店平行的，像銀泰百貨[13.66 -1.73%]，銀泰網(wǎng)被稱作為零號店，整個架構(gòu)從采購、人事、組織都是平行的，這樣在網(wǎng)絡(luò)渠道和傳統(tǒng)的渠道發(fā)生沖突的時候，網(wǎng)絡(luò)渠道不一定讓步于傳統(tǒng)的渠道。
這是整個電子商務(wù)的生態(tài)鏈，我們投資領(lǐng)域越來越多的關(guān)注電子商務(wù)不僅是細(xì)分領(lǐng)域，像旅游、垂直搜索，某種意義上也是電子商務(wù)平臺，去哪兒就獲得其百度3.5億的融資，而且電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈上，像很多電子商務(wù)的外包服務(wù)商獲得了我們在座的風(fēng)投的廣泛青睞。
電子商務(wù)在我國傳統(tǒng)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用和創(chuàng)新各說紛紜，我們把它概括為四大領(lǐng)域，一個是制造領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易，主要以B2B為主的垂直電子商務(wù)平臺，流通領(lǐng)域主要是B2C為主，這個肯定是一個趨勢，不容置疑。B2C領(lǐng)域有一點值得我們投資者關(guān)注的是什么呢？過去我們更多投的是純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，太多了，第二類，現(xiàn)在投的是網(wǎng)店，大賣家，品牌網(wǎng)點或者叫淘品牌比較多，我覺得我們應(yīng)該得到彼此的關(guān)注，也是我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)零售下一波的重要一股力量，就是傳統(tǒng)企業(yè)，特別是品牌企業(yè)的覺醒，他們越來越意識到電子商務(wù)對他們的沖擊，我們也受到很多品牌的一些老總對我們的期望和給我們的建議，我們有錢，有品牌，但是缺人，缺運營，缺技術(shù)，缺人才，意識到這個的重要性但是不知道怎么著手，但是我們現(xiàn)在有很多品牌，特別我前一段去了晉江，晉江集中了全國80%的運動類鞋類品牌，那的老板對這塊關(guān)注度非常高，包括我們關(guān)注到很多國內(nèi)上市的傳統(tǒng)企業(yè)都紛紛進(jìn)軍電子商務(wù)，傳統(tǒng)的上市企業(yè)，像美特斯邦威，也有像山東的有一家給凡客提供面料的魯泰股份，應(yīng)該說這一部分企業(yè)是值得關(guān)注的。
第三塊，在我們生活服務(wù)領(lǐng)域，這一年半最熱的，就是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購，以便和傳統(tǒng)的企業(yè)區(qū)分開，拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、大眾點評等等，但是這個行業(yè)太快，也出現(xiàn)了很多問題。
第四塊，移動電子商務(wù)，這是我們的方向，智能手機普及的非常快，這塊是值得我們關(guān)注的一股力量，像阿里巴巴[13.18 1.70%]他們有一個投資公司，前一年就投資了一款UC瀏覽器，用戶突破了1.9億，這個應(yīng)該說是提前做一個布局，掌握用戶的一個入口，今年的360也好，還是之前的百度、騰訊也好，掌握了用戶，掌握了入口，就掌握了核心價值所在，這是一個規(guī)模，我們預(yù)期在后年比今年翻一番，這是網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)企業(yè)的數(shù)量，今年估計會有將近2萬家，特別是傳統(tǒng)企業(yè)的新力量，這里包括三部分，一個是網(wǎng)絡(luò)公司，一個是淘寶C賣家轉(zhuǎn)化成B賣家，第三個是傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍的，有三部分組成，這是去年B2C占有率情況，這是用戶情況，今年我們會有將近兩個億。網(wǎng)店的數(shù)量去年有1000多萬家，這里大大小小，良莠不齊，大部分還是盈虧，只有一小部分冒了出來，并且相當(dāng)部分不動聲色拿出了融資，很多從個人賣家轉(zhuǎn)化成時尚的新公司，比如說淘寶商城他們也自建平臺，成為一個B2C企業(yè)，因為他們也意識到了，如果商城的用戶和訂單90%以上都來自淘寶的平臺某種意義上來講也未必是好事，你的流量、訂單被淘寶卡住了脖子，這是比較危險的信號，當(dāng)然我們很多企業(yè)都意識到了這個問題，很多都是自建平臺，淘寶作為初始積累用戶和訂單的入口，這塊非常值得關(guān)注，贏得了白領(lǐng)、學(xué)生的青睞，培養(yǎng)了很多青年用戶。
另外我們看一下去年我們披露的，這里B2C占了主流，這里我們發(fā)現(xiàn)我們所在的行業(yè)服裝是一個大頭，服裝我們天天要穿，每天要換，季節(jié)也要更新，時尚變化也很大，服裝是大頭，淘寶里服裝類占據(jù)絕對的第一，同時鞋類和奢侈品類也是非常值得關(guān)注的，最近奢侈品電子商務(wù)就比較好，幾個部委談好了，關(guān)稅要不要降，也促使了很多奢侈品折扣的網(wǎng)站，前一段時間有一個網(wǎng)站拿了幾千萬美金還是上億的融資，中國普遍的心態(tài)是未富先奢，還沒有富起來先奢侈起來，就像買車一樣，現(xiàn)在車完全成為一個代步工具，很多白領(lǐng)既是一個月收入才三四千，也要省吃儉用，也要買一個LV包包，買不起專賣店里，有一些折扣店還是不錯的，這方面奢侈品，也有純B2C平臺，還有像門戶網(wǎng)網(wǎng)易也開了B2C商城，這塊值得關(guān)注，因為單筆承銷金額往往大于普通的凡客幾十塊一件，還有上千的，因為利潤比較容易保障，因為單位人工成本和信息處理成本都是一樣的，所以這里我們認(rèn)為還是非常值得關(guān)注的。
這是團(tuán)購領(lǐng)域去年的融資和部分的情況，浙商創(chuàng)投的李總也來了，這里誕生了一大批團(tuán)購網(wǎng)站，形成了很多陣營，去年開始收購也在悄悄進(jìn)行，特別是窩窩團(tuán)，最早提出啟動上市的，不管炒作也好，真的也好，他去年到現(xiàn)在全國受夠了將近30家的地方網(wǎng)站，團(tuán)購這一輪經(jīng)過一年半的運作，我們充分感受到行業(yè)的洗牌已經(jīng)開始加快了，最近團(tuán)購里爆出了負(fù)面的消息，很多都是行業(yè)的弊端開始顯露出來，包括美國的投資者也對這個模式產(chǎn)生了質(zhì)疑，認(rèn)為不是一種持續(xù)的商業(yè)業(yè)態(tài)，如果商家天天打折怎么辦，至于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購在中國究竟能不能行得通，市場有多大，熱度能持續(xù)多久，目前我們還是認(rèn)為有待觀察。
這是今年上半年1到5月份我們出臺的一些并購的情況，6月份沒有完全在內(nèi)，這里我們看到了又是服裝類、鞋類、奢侈品類我前面也講了，2010年還是不多，今年還是很多，得到了我們在座的VC廣泛青睞。京東我們行業(yè)內(nèi)一直有不少爭議的聲音存在，我們可以看一下，這里有一家我們值得關(guān)注的，就是熙浪，它是在杭州一家B2C的外包服務(wù)商，我們知道有這么一個故事，美國淘金熱的時候，淘金的人不一定賺到錢，但是邊上賣水的人是百分之百賺到錢。這是今年5月份團(tuán)購企業(yè)融資并購的情況，這里我們看到金額也越來越大，特別拉手網(wǎng)估值達(dá)到了10億美金，我上個月去北京調(diào)研的時候，去拉手網(wǎng)公司總部參觀了一下，他們發(fā)展太快了，光北京分散在五六個樓里，有意思的是，讓我比較受感染的是，他們的工作氛圍，他們不僅年輕人不僅場地利用率很高，工作熱情很高漲，他們有三個副總裁，坐在一個連主席臺不到三分之二的房間，拉手網(wǎng)的吳波辦公室就是主席臺這么大，不到一半，他們工作氛圍和創(chuàng)作熱情都是80后，還是值得我們互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)的，包括投資他們拉手網(wǎng)的VC也想了，他們看到了拉手網(wǎng)的團(tuán)隊，為什么估值這么高，團(tuán)隊凝聚力和告訴的執(zhí)行力，互聯(lián)網(wǎng)從來不缺乏每個商業(yè)模式，缺乏是很好的執(zhí)行，只有執(zhí)行到位了一切才能實現(xiàn)。
今年我們發(fā)現(xiàn)電商里有這么幾個特征，一個是大投融資頻頻出現(xiàn)，第二，估值速度加快，很多不管拉手、凡客、京東短短一年時間估值上升及時被，第三，網(wǎng)店、電商服務(wù)商成VC新寵。
電子商務(wù)里我們應(yīng)該把握的幾點趨勢，電商這幾年發(fā)生了天翻地覆的變化，過去是B2B，從這三四年開始B2C，這里我們發(fā)現(xiàn)國外有一個32互動，網(wǎng)上試衣間輸入個人三圍等等基本的信息，有一個攝像頭，把你的數(shù)據(jù)采集，衣服跟你貼身融合在一起，試衣更加能夠全景，立體化，這個技術(shù)適用于網(wǎng)絡(luò)商城，也是用于實體購物，我們經(jīng)?？吹胶芏嗌坛?，排隊排了十幾人，買不下去了，這項技術(shù)在國內(nèi)比較領(lǐng)先的，前一段時間包括國內(nèi)很多媒體誕生了，在俄羅斯誕生的，據(jù)我們了解在國內(nèi)在杭州很多企業(yè)也在緊鑼密鼓研發(fā)這個技術(shù)，這個非常值得關(guān)注。
第二，外貿(mào)小額化，過去都是大訂單，一個訂單把企業(yè)拖死，人民幣升值，美元貶值，原材料上漲，逐漸外貿(mào)小額化。第三，網(wǎng)貨的定制化，過去是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，現(xiàn)在是個性化，而且柔性化生產(chǎn)，從設(shè)計、打樣、制造、流通，速度非?？?，整個是全流程。還有支付的多樣化、多元化。還有很重要的特征就是電子商務(wù)周圍媒體的設(shè)計化，這張圖很好的反映了當(dāng)今社會化媒體的格局，新浪微博短短時間發(fā)展這么快，從前年8月份推出來，促使了新浪在美國的市值翻了一倍，這里微博功不可沒。這是人人網(wǎng)把自身的社會化媒體平臺進(jìn)行媒體廣告價值的挖掘和開發(fā)，并且進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化，通過一些評估指標(biāo)進(jìn)行考量，贏得了很多廣告主的青睞。還有一點趨勢，用戶體驗很重要，從用戶進(jìn)入這個網(wǎng)站，界面設(shè)計，交互功能，各種應(yīng)用程序等等都是非常重要的。
很重要的一個特征就是平臺的開放化，像淘寶、騰訊、360，我們認(rèn)為這個只有掌握一定的流量和大量用戶資源的網(wǎng)絡(luò)公司才有這個實力這個開放化，很多用戶只能被開放化，融入這個開放化平臺，在國外最典型就是蘋果，蘋果不僅賣了手機終端，更多的收益還是來自于網(wǎng)絡(luò)商店的效益。還有業(yè)務(wù)的百貨化，可能也是零售的要求，也是產(chǎn)業(yè)鏈擴張的要求。像當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，像紅孩子，另外就是分銷的網(wǎng)絡(luò)化，在淘寶網(wǎng)上特別得到體現(xiàn)，很多網(wǎng)絡(luò)分銷商他們自己不賣產(chǎn)品，他們幫助品牌商品來進(jìn)行代銷，有點類似于我們實體經(jīng)濟中的代理商和渠道商。
近年我們傳統(tǒng)企業(yè)B2C歸類為三類模式，一種是制造商模式，還有一個是渠道商模式，既有百貨里的銀泰百貨，王府井[40.71 3.43%股吧]，也有國美，蘇寧，蘇寧的老大還講了，15年內(nèi)把蘇寧易購再制一個實體蘇寧連鎖一樣規(guī)模的網(wǎng)上商城，從京東商城目前起的規(guī)模奮起直追。第三，服務(wù)商模式，像優(yōu)樂購、銀聯(lián)等等，還有電商購物網(wǎng)和支付終端的移動化都開發(fā)了這樣的程序，但是我們這里也有一個困惑，蘋果手機上程序有幾十個上百個，購物就是很多，能下的完嗎？我們認(rèn)為應(yīng)該有一個集成的平臺，電腦收藏多一點，這樣有一個瀏覽器把幾千個購物網(wǎng)站分門別類整合起來，這樣是非常有投資價值。另外，電子智能化，我們看起來和電子沒關(guān)系，但是電視也是一個網(wǎng)絡(luò)，比如說杭州華數(shù)。另外就是電商業(yè)務(wù)的全球化，特別是網(wǎng)購，這里海外代購的規(guī)模也很多，去年達(dá)到200億。另外就是物流，這個是其他幾個的特征，我們注意的一點就是近年來國家對電子商務(wù)扶持和監(jiān)管并行，并且監(jiān)管遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于扶持，這個從國家工商總局的網(wǎng)店實名制到現(xiàn)在開始收稅，以及商務(wù)部、工信部等多部委也紛紛涉足，海關(guān)也插一腳，這塊管的越來越嚴(yán)，特別和國家當(dāng)年政治形勢也有關(guān)系。
最后我們簡單向各位分享一下我們中心的情況是研究和傳播電子商務(wù)的第三方機構(gòu)，整合了電商里的一些資源，我們主要定位三大塊，一個是專業(yè)的電商媒體，第二，電商的研究機構(gòu)，第三塊，我們的一個服務(wù)平臺，分別通過以下具體的服務(wù)和產(chǎn)品來具體實現(xiàn)，這是我們最近正在籌建的幾個行業(yè)公共服務(wù)平臺，另外我們也準(zhǔn)備聯(lián)合在座的很多VC，我們調(diào)研了很久，推出了電子商務(wù)的融資顧問的服務(wù)和幫助電子商務(wù)企業(yè)更好的找到我們VC，也幫助我們VC在最短的時間內(nèi)挑選到最好的投資價值的電商企業(yè)，我們提供第三方的服務(wù)，我們希望和在座的各大VC一起來探討這項服務(wù)。 （鳳凰網(wǎng)財經(jīng)）
