9月15日，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《通知》，督促在線旅游平臺與旅游經(jīng)營者加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)，不得以“大數(shù)據(jù)殺熟”、虛假宣傳、捆綁銷售等行為侵害游客權(quán)益。

而就在一個(gè)月前的8月12日，“電訴寶”就發(fā)起專項(xiàng)調(diào)查行動，直指大數(shù)據(jù)“殺熟”、虛假宣傳、霸王條款等亂象。此外，我們發(fā)布的《2025暑期旅游&出行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)權(quán)益監(jiān)測報(bào)告》，通過有關(guān)渠道引發(fā)國家文旅系統(tǒng)高層關(guān)注。

這也是繼網(wǎng)經(jīng)社發(fā)起的電商平臺“僅退款”調(diào)查和平臺經(jīng)濟(jì)“反內(nèi)卷”調(diào)查 之后，又一大型行業(yè)性調(diào)查取得國家層面實(shí)質(zhì)性、重大成果。