(網(wǎng)經(jīng)社訊)近年來，我國直播電商行業(yè)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，在釋放消費(fèi)潛力、暢通國內(nèi)循環(huán)、拓展就業(yè)創(chuàng)業(yè)空間、賦能產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、助力鄉(xiāng)村振興、打造高質(zhì)量消費(fèi)供給體系等方面發(fā)揮了積極作用。
在此背景下，中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)直播電商委副會(huì)長(zhǎng)單位網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心借助AI大模型，推出《全國各省市直播電商發(fā)展全景分析報(bào)告》大型策劃（詳見 # 網(wǎng)經(jīng)社 專題：http://www.99poke.cn/zt/dczdfx/ ），通過發(fā)展現(xiàn)狀、規(guī)模結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)、區(qū)域發(fā)展特點(diǎn)及面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇等維度深度解碼34省/直轄市/自治區(qū)、130座城市的直播電商生態(tài)，擬將發(fā)布共計(jì)164份報(bào)告。
甘肅省緊抓數(shù)字經(jīng)濟(jì)機(jī)遇，將直播電商打造為區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與鄉(xiāng)村振興的新引擎。目前已形成政策引導(dǎo)、品牌驅(qū)動(dòng)與企業(yè)創(chuàng)新協(xié)同的發(fā)展格局，推動(dòng)“甘味”農(nóng)產(chǎn)品通過直播銷往全國。面對(duì)人才與供應(yīng)鏈等挑戰(zhàn)，甘肅正通過完善縣鄉(xiāng)村三級(jí)電商體系、強(qiáng)化專業(yè)培訓(xùn)、補(bǔ)齊冷鏈短板等措施，持續(xù)優(yōu)化生態(tài)。展望未來，隨著AI賦能、產(chǎn)業(yè)融合與監(jiān)管體系不斷完善，甘肅直播電商將為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入更強(qiáng)動(dòng)力。
出品 | 網(wǎng)經(jīng)社
撰寫 | DeepSeek
編輯 |南燭
一審 | 可樂
審稿 | 云馬
配圖 | 網(wǎng)經(jīng)社圖庫
根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布的《全國主要直播電商公司分布統(tǒng)計(jì)地圖》，我國直播電商企業(yè)呈現(xiàn)明顯的區(qū)域集聚特征。從分布格局來看，浙江省以44家的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)位居全國首位，北京（24家）、廣東（20家）分別位列第二、三位，上海則以12家緊隨其后，形成明顯的"長(zhǎng)三角+京津冀+珠三角"三大集聚區(qū)。
一、甘肅省直播電商發(fā)展背景與現(xiàn)狀
甘肅省作為西部農(nóng)業(yè)大省，憑借獨(dú)特的地理環(huán)境和豐富的農(nóng)業(yè)資源，孕育了眾多特色農(nóng)產(chǎn)品。近年來，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，直播電商作為一種新興的電子商務(wù)模式，在甘肅呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的態(tài)。從市場(chǎng)規(guī)模來看，甘肅直播電商交易總額逐年攀升，2024年全省網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)603億元，同比增長(zhǎng)10.1%；2025年1月至5月，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額201億元，同比增長(zhǎng)8.5%。這一增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)表明，直播電商已成為甘肅數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分和推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。
從產(chǎn)業(yè)地位來看，直播電商在甘肅已從邊緣業(yè)態(tài)成長(zhǎng)為主流銷售渠道。特別是對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品銷售而言，直播電商打破了傳統(tǒng)銷售模式的時(shí)間和空間限制，為"甘味"農(nóng)產(chǎn)品出省提供了全新路徑。抖音電商數(shù)據(jù)顯示，2024年甘肅省農(nóng)特產(chǎn)品在抖音平臺(tái)累計(jì)銷售量超2000萬單，其中一半以上通過直播間售出。甘肅農(nóng)產(chǎn)品全年訂單量實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)，商品交易總額（GMV）同比增長(zhǎng)近70%。這些數(shù)據(jù)充分證明，直播電商已成為甘肅農(nóng)產(chǎn)品銷售的重要渠道。
從主體培育來看，甘肅直播電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)日益豐富。目前，全省各類網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)主體約22萬家，帶動(dòng)就業(yè)規(guī)模達(dá)86萬人。這些主體包括傳統(tǒng)電商企業(yè)、實(shí)體店、個(gè)體工商戶以及專門從事直播帶貨的MCN機(jī)構(gòu)等。以天水市為例，該市現(xiàn)有各類電子商務(wù)企業(yè)1100余家，電商網(wǎng)紅主播目錄庫在庫主播162名，2024年開展助農(nóng)直播500多場(chǎng)次，線上銷售農(nóng)產(chǎn)品15.44億元。市場(chǎng)主體多元化發(fā)展為甘肅直播電商產(chǎn)業(yè)注入了持續(xù)活力。
從區(qū)域分布來看，甘肅直播電商發(fā)展呈現(xiàn)出明顯的集群效應(yīng)。蘭州、天水、隴南等城市憑借產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和政策支持，成為直播電商發(fā)展的先行區(qū)。同時(shí)，各縣區(qū)也積極探索符合本地特色的直播電商發(fā)展路徑。截至2025年，甘肅省已有68個(gè)縣實(shí)施了國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目，建成縣級(jí)電商公共服務(wù)中心，構(gòu)建起縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)電子商務(wù)公共服務(wù)和物流配送體系，有效打通了農(nóng)產(chǎn)品上行與工業(yè)品下行的通道。其中，"隴南經(jīng)驗(yàn)"、"環(huán)縣模式"和"廣河模式"獲得國家部委高度認(rèn)可，成為甘肅農(nóng)村電商發(fā)展的特色名片。
從產(chǎn)品質(zhì)量來看，甘肅直播電商正從"野蠻生長(zhǎng)"向"品質(zhì)深耕"階段轉(zhuǎn)變。在經(jīng)歷了初期的快速增長(zhǎng)后，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)從價(jià)格轉(zhuǎn)向品質(zhì)，從流量收割轉(zhuǎn)向價(jià)值深耕。隨著消費(fèi)者理性回歸，倒逼行業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。平臺(tái)治理規(guī)則的演進(jìn)、行業(yè)自律的加強(qiáng)以及企業(yè)在產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量上的提升，共同推動(dòng)甘肅直播電商向更加規(guī)范、健康的方向發(fā)展。
二、直播電商對(duì)甘肅經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)
2.1 帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷售與農(nóng)民增收
直播電商為甘肅特色農(nóng)產(chǎn)品提供了直達(dá)全國消費(fèi)者的新渠道，有效解決了農(nóng)產(chǎn)品"賣難"問題，顯著提升了農(nóng)民收入。具體來看，甘肅特產(chǎn)土豆、蘋果、人參果等農(nóng)產(chǎn)品通過直播帶貨實(shí)現(xiàn)銷量大幅增長(zhǎng)，2024年銷售量同比分別增長(zhǎng)184%、87%、121%。值得注意的是，天水花牛蘋果作為"新面孔"在直播平臺(tái)嶄露頭角，旺季成交額同比增長(zhǎng)387%，其中直播間成交GMV占比75%。這一成功案例表明，直播電商能夠快速提升地域特色產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度。
直播電商不僅提升了農(nóng)產(chǎn)品銷量，還幫助農(nóng)民獲得了更合理的價(jià)格回報(bào)。全國人大代表梁倩娟指出："電商帶來的大量銷售可以幫助一線農(nóng)民的農(nóng)產(chǎn)品收購價(jià)獲得提升，農(nóng)民到手的收入變多"。這種價(jià)格提升主要源于直播電商減少了中間環(huán)節(jié)，使生產(chǎn)者能夠直接面向消費(fèi)者，從而優(yōu)化了價(jià)值分配。甘肅隴小南電子商務(wù)有限公司的實(shí)踐表明，通過直播電商帶動(dòng)合作農(nóng)戶年均增收3000元以上，體現(xiàn)了直播電商對(duì)農(nóng)民增收的實(shí)際帶動(dòng)作用。
2.2 促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)與人才培育
直播電商的蓬勃發(fā)展創(chuàng)造了大量就業(yè)崗位，成為甘肅穩(wěn)就業(yè)的重要力量。截至2025年，甘肅電商產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)規(guī)模達(dá)86萬人，這些就業(yè)崗位涵蓋主播、運(yùn)營(yíng)、客服、打包、物流等多個(gè)環(huán)節(jié)，形成了完整的就業(yè)生態(tài)鏈。特別值得關(guān)注的是，直播電商為甘肅青年提供了留在家鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的新可能。如臨夏州的"西北小馬哥"馬俊虎，通過直播帶貨當(dāng)?shù)孛朗常闪⒘松藤Q(mào)公司，組建了15人的團(tuán)隊(duì)，日均訂單量約1000單，年銷售額達(dá)1000萬元。這種"家門口創(chuàng)業(yè)"模式有效緩解了農(nóng)村人才外流問題。
在人才培育方面，甘肅通過開展多層次、多形式的電商培訓(xùn)，持續(xù)提升從業(yè)人員能力。依托電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范項(xiàng)目、全省"村播賦農(nóng)"電商新業(yè)態(tài)人才培養(yǎng)行動(dòng)等，累計(jì)開展培訓(xùn)超78萬人次。天水市2024年開展人才培訓(xùn)41期1100余人次；2025年1-7月開展人才培訓(xùn)18期600余人次。這些培訓(xùn)為甘肅培養(yǎng)了一批懂農(nóng)業(yè)、會(huì)電商、善經(jīng)營(yíng)的復(fù)合型人才與創(chuàng)業(yè)帶頭人，為電商可持續(xù)發(fā)展提供了人才支撐。
2.3 推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
直播電商作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，正在推動(dòng)甘肅整體經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。一方面，直播電商帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，包括包裝、物流、營(yíng)銷等服務(wù)業(yè)態(tài)，形成了產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)。甘肅已培育出5個(gè)國家級(jí)農(nóng)村電商與快遞協(xié)同發(fā)展示范區(qū)、6個(gè)省級(jí)電商產(chǎn)業(yè)園和20個(gè)縣域直播電商中心，這些園區(qū)和中心成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要載體。
另一方面，直播電商加速了甘肅企業(yè)的數(shù)字化營(yíng)銷轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)企業(yè)通過直播電商拓展銷售渠道，實(shí)現(xiàn)了線上線下融合發(fā)展。例如，甘肅慶陽市慶新果業(yè)有限公司2024年線上銷售達(dá)7800萬元，占總銷售額的70%。定西市恒德源農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司研發(fā)百合益生菌飲料等即食新品，通過直播帶貨探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑。這些案例表明，直播電商正成為甘肅企業(yè)擁抱數(shù)字化、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要途徑。
三、甘肅直播電商典型模式與創(chuàng)新實(shí)踐
3.1 政策賦能型模式：頂層設(shè)計(jì)引領(lǐng)發(fā)展
甘肅省通過強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)和政策支持，為直播電商發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。具體而言，省商務(wù)廳積極爭(zhēng)取國家和省級(jí)政策項(xiàng)目，在68個(gè)縣實(shí)施了國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目，建成縣級(jí)電商公共服務(wù)中心，構(gòu)建起縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)電子商務(wù)公共服務(wù)和物流配送體系。同時(shí)，85個(gè)縣區(qū)推進(jìn)縣域商業(yè)體系建設(shè)，建成一批縣級(jí)物流配送中心。這些基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)為直播電商發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在政策創(chuàng)新方面，甘肅探索出了多種有效的支持方式。一是資金獎(jiǎng)補(bǔ)，對(duì)開展直播電商業(yè)務(wù)的企業(yè)和個(gè)人給予資金獎(jiǎng)補(bǔ)、項(xiàng)目支持、政策優(yōu)惠等。天水市爭(zhēng)取資金設(shè)立直播電商發(fā)展專項(xiàng)資金，對(duì)符合條件的直播電商項(xiàng)目進(jìn)行扶持。二是賽事驅(qū)動(dòng)，通過舉辦直播電商大賽激發(fā)市場(chǎng)活力。如甘肅省第三屆直播電商大賽以"云品甘味·暢播隴原"為主題，直播超3萬場(chǎng)，觀看人數(shù)突破千萬，網(wǎng)上銷量超800萬單，3戶企業(yè)銷售額破億。三是基地建設(shè)，通過政府投入和引導(dǎo)社會(huì)資本建設(shè)直播電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)或直播基地，已建成16個(gè)縣域直播電商基地，形成產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)。
3.2 品牌驅(qū)動(dòng)型模式："甘味"品牌與電商融合
甘肅將"甘味"品牌建設(shè)與直播電商相結(jié)合，形成了品牌驅(qū)動(dòng)型發(fā)展模式。具體措施包括：深入實(shí)施"甘味"品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略，2024年全省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售額、"甘味"產(chǎn)品銷售額同比分別增長(zhǎng)11.83%和14.4%。電商的蓬勃發(fā)展助推全省第一產(chǎn)業(yè)增加值排名躍居全國第二、農(nóng)民人均可支配收入增速位列全國第三。這表明品牌建設(shè)與直播電商的融合產(chǎn)生了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。
在品牌培育方面，甘肅重點(diǎn)打造了一批具有影響力的農(nóng)產(chǎn)品電商品牌。定西馬鈴薯、靜寧蘋果等11個(gè)農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌入選農(nóng)業(yè)農(nóng)村部精品培育計(jì)劃，入選數(shù)量居全國第四。同時(shí)，培育出"隴小南""莊園牧場(chǎng)"等優(yōu)秀"甘味"農(nóng)產(chǎn)品電商品牌。這些品牌通過直播電商快速擴(kuò)大了市場(chǎng)影響力，形成了良好的品牌溢價(jià)效應(yīng)。
品牌推廣策略也呈現(xiàn)創(chuàng)新特點(diǎn)。甘肅計(jì)劃舉辦首屆"甘味"品牌形象代言人選拔暨直播大賽，通過"以賽促訓(xùn)"提升"甘味"企業(yè)在電商領(lǐng)域的影響力與競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，鼓勵(lì)本土電商龍頭企業(yè)與頭部電商或直播電商合作，爭(zhēng)取營(yíng)銷渠道資源。截至2021年底，頭部電商產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)已入駐各類企業(yè)500余家，這種產(chǎn)業(yè)集聚為品牌推廣提供了規(guī)?；脚_(tái)。
3.3 企業(yè)創(chuàng)新模式：多元化主體探索實(shí)踐
甘肅各類企業(yè)結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，探索出了多種直播電商創(chuàng)新模式。隴小南模式代表了一種產(chǎn)業(yè)鏈整合路徑。甘肅隴小南電子商務(wù)有限公司立足隴南核桃資源優(yōu)勢(shì)，建成當(dāng)?shù)厥讞l核桃油冷榨生產(chǎn)線，突破核桃制粉技術(shù)瓶頸，形成了涵蓋4條生產(chǎn)線、20多個(gè)系列40多款產(chǎn)品的完整產(chǎn)業(yè)鏈，年消化核桃仁1000噸，年產(chǎn)值達(dá)1.7億元，帶動(dòng)約1.5萬名農(nóng)民就業(yè)增收。這種模式通過直播電商帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了從原材料到終端產(chǎn)品的價(jià)值提升。
慧聯(lián)科技模式則體現(xiàn)了人才孵化特色。甘肅慧聯(lián)信息科技發(fā)展有限責(zé)任公司創(chuàng)新"數(shù)字就業(yè)基地+人才孵化學(xué)校"的模式，在慶陽市環(huán)縣、西峰區(qū)、鎮(zhèn)原縣建立綜合性數(shù)字就業(yè)基地，吸納1400多人就業(yè)，人均月工資超4500元。公司創(chuàng)辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，深化校企合作，針對(duì)不同群體開發(fā)階梯式培訓(xùn)體系，年均培訓(xùn)500人以上，實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求精準(zhǔn)對(duì)接。這種模式為解決直播電商人才短缺問題提供了可行路徑。
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型模式展示了傳統(tǒng)企業(yè)如何借助直播電商實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。甘肅慶陽市慶新果業(yè)有限公司作為傳統(tǒng)果業(yè)企業(yè)，2019年開始嘗試數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在天貓、拼多多等平臺(tái)打造水果生鮮旗艦店，2020年開始直播帶貨，2024年線上銷售達(dá)7800萬元，占總銷售額的70%。這種從線下到線上的轉(zhuǎn)型，不僅拓寬了銷售渠道，還提高了品牌知名度和市場(chǎng)占有率。
四、甘肅農(nóng)產(chǎn)品直播電商供應(yīng)鏈體系優(yōu)化
直播電商的可持續(xù)發(fā)展離不開高效穩(wěn)定的供應(yīng)鏈支持。甘肅在推進(jìn)直播電商發(fā)展過程中，高度重視供應(yīng)鏈體系建設(shè)，取得了顯著成效。從供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)來看，直播電商帶動(dòng)了農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的扁平化變革，減少了中間環(huán)節(jié)，提高了流通效率。傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品流通通常需要經(jīng)過"農(nóng)戶-收購商-批發(fā)市場(chǎng)-零售商-消費(fèi)者"等多個(gè)環(huán)節(jié)，而直播電商通過"農(nóng)戶/合作社-直播平臺(tái)-消費(fèi)者"的短鏈模式，大大降低了流通成本和損耗率。這種供應(yīng)鏈重構(gòu)是直播電商提升農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。
在供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施方面，甘肅大力推進(jìn)產(chǎn)地倉、冷鏈物流等設(shè)施建設(shè)。天水市商務(wù)局表示，下一步將"建立產(chǎn)地倉、冷鏈物流等基礎(chǔ)設(shè)施。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一品控、統(tǒng)一發(fā)貨，為主播提供穩(wěn)定的'貨盤'"。這種標(biāo)準(zhǔn)化、一體化的供應(yīng)鏈服務(wù)模式，有效解決了小散農(nóng)戶面臨的物流成本高、效率低等問題，為直播電商提供了穩(wěn)定可靠的貨源保障。
在供應(yīng)鏈協(xié)同方面，甘肅探索出了"合作社+農(nóng)戶+青年團(tuán)隊(duì)"的創(chuàng)新模式。天水市計(jì)劃推動(dòng)這一模式，并建立股權(quán)式或分紅式的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制，讓農(nóng)民成為參與者而非僅僅是供給者，并培養(yǎng)本地主播。這種模式不僅提高了供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和協(xié)同效率，還使農(nóng)民能夠分享直播電商帶來的增值收益，實(shí)現(xiàn)了多方共贏。
然而，甘肅直播電商供應(yīng)鏈仍存在一些短板和挑戰(zhàn)。一是冷鏈物流設(shè)施不足，尤其是生鮮農(nóng)產(chǎn)品的保鮮和運(yùn)輸仍面臨較大挑戰(zhàn)；二是標(biāo)準(zhǔn)化程度低，農(nóng)產(chǎn)品在品質(zhì)、包裝、品控等方面缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；三是供應(yīng)鏈協(xié)同效率不高，農(nóng)戶、合作社、主播之間的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制不夠緊密。這些短板制約了甘肅直播電商的進(jìn)一步發(fā)展。
針對(duì)這些挑戰(zhàn)，甘肅正在采取一系列優(yōu)化措施。一是加強(qiáng)供應(yīng)鏈數(shù)字化建設(shè)，利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)提升供應(yīng)鏈的可視化和智能化水平；二是推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品品牌化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高產(chǎn)品附加值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；三是完善利益聯(lián)結(jié)機(jī)制，增強(qiáng)供應(yīng)鏈各主體的協(xié)同性和穩(wěn)定性。通過這些措施，甘肅直播電商供應(yīng)鏈體系將更加高效、穩(wěn)定和可持續(xù)。
五、政策支持與監(jiān)管體系
甘肅直播電商的快速發(fā)展離不開良好的政策環(huán)境和有效的監(jiān)管保障。從政策支持體系來看，甘肅已形成了多層次、多維度的政策框架。首先，在頂層設(shè)計(jì)方面，省商務(wù)廳積極爭(zhēng)取國家和省級(jí)政策項(xiàng)目，68個(gè)縣實(shí)施了國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目，構(gòu)建起縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)電子商務(wù)公共服務(wù)和物流配送體系。其次，在資金支持方面，對(duì)開展直播電商業(yè)務(wù)的企業(yè)和個(gè)人給予資金獎(jiǎng)補(bǔ)、項(xiàng)目支持、政策優(yōu)惠等。天水市設(shè)立直播電商發(fā)展專項(xiàng)資金，對(duì)符合條件的直播電商項(xiàng)目進(jìn)行扶持。第三，在人才培養(yǎng)方面，將電商技能納入高素質(zhì)農(nóng)民等重點(diǎn)群體培訓(xùn)內(nèi)容，舉辦系列線上線下培訓(xùn)活動(dòng)，累計(jì)開展培訓(xùn)超78萬人次。
從監(jiān)管措施來看，甘肅隨著直播電商的快速發(fā)展，也逐漸加強(qiáng)了對(duì)行業(yè)的規(guī)范與監(jiān)管。一方面，針對(duì)直播電商領(lǐng)域出現(xiàn)的虛假宣傳、假冒偽劣等問題，市場(chǎng)監(jiān)管部門加大了執(zhí)法力度。如慶陽市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)蒙某在網(wǎng)絡(luò)直播帶貨中涉嫌虛假宣傳食品的行為進(jìn)行立案調(diào)查，最終作出沒收違法所得、罰款的行政處罰。另一方面，網(wǎng)信辦等部門加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容的監(jiān)管，對(duì)違規(guī)主播進(jìn)行約談?dòng)?xùn)誡。如岷縣網(wǎng)民"普度××"因在直播間夸大商品治療功能被約談。
甘肅還積極探索創(chuàng)新性監(jiān)管方式。一是建立"助農(nóng)"認(rèn)證體系，確保真正的助農(nóng)活動(dòng)得到支持。二是探索建立主播信用評(píng)價(jià)機(jī)制，加大網(wǎng)貨產(chǎn)品溯源完善和監(jiān)督抽查。三是推動(dòng)行業(yè)自律，鼓勵(lì)平臺(tái)和主播加強(qiáng)自我約束和自我管理。這些創(chuàng)新性監(jiān)管措施有助于在規(guī)范行業(yè)秩序的同時(shí)，保持直播電商的活力和創(chuàng)新力。
然而，甘肅直播電商監(jiān)管仍面臨一些挑戰(zhàn)。一是監(jiān)管力量不足，尤其是基層監(jiān)管能力薄弱；二是監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，各部門之間協(xié)同監(jiān)管機(jī)制不健全；三是新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn)，對(duì)監(jiān)管提出了更高要求。針對(duì)這些挑戰(zhàn)，需要進(jìn)一步完善監(jiān)管體系，提升監(jiān)管能力。
國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局局長(zhǎng)羅文表示，2025年將著力優(yōu)化監(jiān)管方式方法，在直播電商方面，"將堅(jiān)持以規(guī)范市場(chǎng)秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益"，并"將制定出臺(tái)直播電商監(jiān)管辦法，建立監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制"。這將為甘肅直播電商監(jiān)管提供更明確的政策指引。
六、甘肅直播電商發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)與對(duì)策
6.1 主要挑戰(zhàn)與問題分析
甘肅直播電商在快速發(fā)展的同時(shí)，也面臨著諸多挑戰(zhàn)和問題。首要挑戰(zhàn)是人才短缺問題突出。尤其是縣域范圍內(nèi)的企業(yè)，尋求與頭部電商主播合作不但有經(jīng)濟(jì)壓力，還存在對(duì)接不上的問題。而省域、縣域范圍內(nèi)的主播又存在知名度不高、帶貨量不足的問題。企業(yè)自己招聘主播，又一"才"難求，只能采取公司內(nèi)員工直播的辦法，效果往往不理想。這種人才短缺嚴(yán)重制約了甘肅直播電商的發(fā)展質(zhì)量和可持續(xù)性。
其次，商品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化問題亟待解決。部分商家為追求利益，可能會(huì)銷售假冒偽劣產(chǎn)品，影響了消費(fèi)者信任和行業(yè)形象。同時(shí)，農(nóng)產(chǎn)品在品質(zhì)、包裝、品控等方面缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致用戶體驗(yàn)參差不齊。這種標(biāo)準(zhǔn)化不足問題不僅影響消費(fèi)者滿意度，也制約了甘肅農(nóng)產(chǎn)品品牌價(jià)值的提升。
第三，基礎(chǔ)設(shè)施短板制約了直播電商的進(jìn)一步發(fā)展。尤其是農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足、物流配送體系不完善等問題較為突出。雖然甘肅已建成縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)電子商務(wù)公共服務(wù)和物流配送體系，但部分偏遠(yuǎn)地區(qū)仍存在"最后一公里"問題。這些基礎(chǔ)設(shè)施短板增加了直播電商的運(yùn)營(yíng)成本，降低了用戶體驗(yàn)。
第四，監(jiān)管與規(guī)范問題日益凸顯。直播電商作為新業(yè)態(tài)，監(jiān)管體系尚不完善，部分商家存在虛假宣傳、假冒偽劣等違規(guī)行為。同時(shí)，行業(yè)自律機(jī)制不健全，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)存在薄弱環(huán)節(jié)。這些問題不僅損害了消費(fèi)者權(quán)益，也影響了行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
6.2 發(fā)展對(duì)策與建議
針對(duì)上述挑戰(zhàn)，甘肅直播電商發(fā)展需要采取系統(tǒng)性、針對(duì)性的對(duì)策措施。在人才培養(yǎng)方面，應(yīng)構(gòu)建多層次的人才培養(yǎng)體系。一是聯(lián)合高校、職業(yè)院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，開設(shè)直播電商相關(guān)專業(yè)和課程，培養(yǎng)本土專業(yè)人才；二是組織開展各類直播電商培訓(xùn)活動(dòng)，邀請(qǐng)行業(yè)專家和知名主播進(jìn)行授課，提高從業(yè)者的業(yè)務(wù)水平；三是制定人才引進(jìn)政策，吸引外地優(yōu)秀的直播電商人才來甘創(chuàng)業(yè)就業(yè)。通過這些措施，打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的直播電商人才隊(duì)伍。
在供應(yīng)鏈優(yōu)化方面，應(yīng)著力提升農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和品牌化水平。一是建立產(chǎn)地倉、冷鏈物流等基礎(chǔ)設(shè)施，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一品控、統(tǒng)一發(fā)貨；二是推動(dòng)"合作社+農(nóng)戶+青年團(tuán)隊(duì)"的模式，建立股權(quán)式或分紅式的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制，讓農(nóng)民成為參與者而非僅僅是供給者；三是加強(qiáng)品牌建設(shè)，培育一批具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的農(nóng)產(chǎn)品品牌，提升產(chǎn)品附加值。
在基礎(chǔ)設(shè)施方面，應(yīng)加大投入力度，補(bǔ)齊短板。一是加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，提升網(wǎng)絡(luò)速度和質(zhì)量；二是完善縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流體系，解決"最后一公里"問題；三是建設(shè)直播電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)或基地，為直播電商提供集中辦公、直播場(chǎng)地、倉儲(chǔ)物流等一站式服務(wù)。通過這些措施，為直播電商發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施保障。
在監(jiān)管與規(guī)范方面，應(yīng)建立健全監(jiān)管體系和行業(yè)自律機(jī)制。一是壓實(shí)平臺(tái)的審核責(zé)任，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的專項(xiàng)抽檢，加大監(jiān)管執(zhí)法力度；二是建立主播信用評(píng)價(jià)機(jī)制，加大網(wǎng)貨產(chǎn)品溯源完善和監(jiān)督抽查；三是加強(qiáng)行業(yè)自律，鼓勵(lì)平臺(tái)和主播自覺遵守行業(yè)規(guī)范，維護(hù)行業(yè)形象。通過這些措施，營(yíng)造規(guī)范有序、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。
七、未來發(fā)展趨勢(shì)與展望
甘肅直播電商未來發(fā)展?jié)摿薮?，前景廣闊。從技術(shù)發(fā)展來看，AI等新技術(shù)的崛起將帶來效率革命，成為行業(yè)下半場(chǎng)關(guān)鍵變量。AI技術(shù)將在選品、合規(guī)審核、內(nèi)容生產(chǎn)等環(huán)節(jié)發(fā)揮重要作用。例如，AI技術(shù)可實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)選品，將單場(chǎng)直播的選品效率提升300%，將選品周期從21天縮短至7天。同時(shí)，AI數(shù)字人主播也將持續(xù)"涌入"直播間，為直播電商帶來新的可能。這些技術(shù)融合將顯著提升甘肅直播電商的運(yùn)營(yíng)效率和用戶體驗(yàn)。
從市場(chǎng)趨勢(shì)來看，直播電商將向?qū)I(yè)化、品牌化方向發(fā)展。隨著消費(fèi)者理性回歸，品質(zhì)取代價(jià)格成為競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)，倒逼行業(yè)提升專業(yè)水平和品牌價(jià)值。同時(shí)，垂直細(xì)分將成為重要趨勢(shì)，聚焦特定品類或特定人群的直播電商將獲得更大發(fā)展空間。這種專業(yè)化和垂直化趨勢(shì)要求甘肅直播電商從業(yè)者不斷提升專業(yè)能力，深耕細(xì)分市場(chǎng)。
從產(chǎn)業(yè)融合來看，直播電商將與更多產(chǎn)業(yè)深度融合，形成"直播+"生態(tài)。一方面，直播電商將與農(nóng)業(yè)、制造業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)和價(jià)值提升；另一方面，直播電商將與文旅、教育、健康等服務(wù)業(yè)態(tài)交叉融合，創(chuàng)造新的消費(fèi)場(chǎng)景和商業(yè)模式。這種產(chǎn)業(yè)融合將為甘肅直播電商開辟更廣闊的發(fā)展空間。
從國際化發(fā)展來看，甘肅直播電商有望借助"一帶一路"契機(jī)，拓展國際市場(chǎng)。特別是甘肅特色農(nóng)產(chǎn)品、手工藝品等，通過直播電商可以更便捷地走向國際市場(chǎng)。這種國際化發(fā)展不僅有利于擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)，也將倒逼甘肅產(chǎn)品提升品質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
從政策環(huán)境來看，隨著國家直播電商監(jiān)管辦法的出臺(tái)，行業(yè)將迎來更加規(guī)范、透明的發(fā)展環(huán)境。這種規(guī)范化發(fā)展有利于保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)行業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展。甘肅應(yīng)積極適應(yīng)這種變化，提前布局，搶占先機(jī)。
總體而言，甘肅直播電商正處于從高速增長(zhǎng)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期。未來，通過技術(shù)創(chuàng)新、品牌建設(shè)、供應(yīng)鏈優(yōu)化和規(guī)范發(fā)展，甘肅直播電商有望在促進(jìn)鄉(xiāng)村振興、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面發(fā)揮更大作用，為實(shí)現(xiàn)共同富裕目標(biāo)貢獻(xiàn)更大力量。
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全國人大代表梁倩娟：直播電商助力鄉(xiāng)村振興帶動(dòng)農(nóng)民增收，南方+，2025年03月05日
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