(網(wǎng)經(jīng)社訊)針對(duì)近期社交媒體廣泛流傳的“美的集團(tuán)因違反京東‘二選一’要求遭罰款500萬(wàn)元”消息，知情人士透露，近期大量媒體自媒體集中發(fā)布上述謠言，以及京東“二選一”等不實(shí)信息，明顯有個(gè)別輿論平臺(tái)操縱跡象，誤導(dǎo)公眾。
據(jù)悉，“京東對(duì)美的巨額罰款”、“京東二選一”等謠言，是因?yàn)榫〇|要求在自己平臺(tái)上的售價(jià)不能高于其他平臺(tái)，引發(fā)與抖音直播間之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)而產(chǎn)生的。京東發(fā)出辟謠信息后，京東二選一謠言仍然掛在“今日頭條”熱榜上，而同期其他平臺(tái)并無(wú)此新聞的相關(guān)熱搜。對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布電商快評(píng)供記者朋友參考。（詳見(jiàn)#網(wǎng)經(jīng)社 專題：http://www.99poke.cn/zt/exybs/）
關(guān)于此次京東“二選一”的謠言，起因是網(wǎng)上流傳的一張PC端運(yùn)營(yíng)后臺(tái)的截圖，即京東運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)給美的集團(tuán)官方旗艦店發(fā)送的違約處罰處理通知：京東運(yùn)營(yíng)認(rèn)為，美的集團(tuán)官方旗艦店有一款商品在京東的標(biāo)價(jià)明顯高于同一時(shí)段內(nèi)其他渠道同款商品價(jià)格，違反了京東平臺(tái)相關(guān)價(jià)格管理規(guī)則，屬“嚴(yán)重違規(guī)”行為，要處罰違約金500萬(wàn)元。
據(jù)《黑龍江網(wǎng)官方賬號(hào)》報(bào)道，罰單中的“價(jià)格違規(guī)”，可能與京東在今年雙11的最新商家管控政策有關(guān)。據(jù)多家媒體報(bào)道，京東在今年雙11期間對(duì)家電等領(lǐng)域商家推出“價(jià)格約束”規(guī)則，要求品牌在其他平臺(tái)的最終到手價(jià)(含平臺(tái)券、贈(zèng)品、滿減)不得低于京東。同時(shí)，京東還明確要求品牌在其他平臺(tái)直播間不得發(fā)放優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)，甚至禁止提及“更便宜”等字眼，否則將面臨高額處罰:一個(gè)商品罰款500萬(wàn)元、兩個(gè)1500萬(wàn)元、3個(gè)4500萬(wàn)元。
對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、上海正策律師事務(wù)所律師董毅智接受數(shù)字經(jīng)濟(jì)新媒體&智庫(kù)——#網(wǎng)經(jīng)社 獨(dú)家專訪。
董毅智分析，通常意義上的“二選一”，特指平臺(tái)濫用市場(chǎng)支配地位，通過(guò)懲罰性或激勵(lì)性措施，強(qiáng)迫商家進(jìn)行排他性的限定交易，即商家只能在特定平臺(tái)經(jīng)營(yíng)。根據(jù)公開(kāi)報(bào)道，京東此次的核心要求是“價(jià)格對(duì)標(biāo)”而非“獨(dú)家合作”，其直接目的是維持自身價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，防止成為“價(jià)格高地”，而非禁止商家在多平臺(tái)經(jīng)營(yíng)。因此，嚴(yán)格從法律定義上講，這與典型的“排他性”“二選一”有所區(qū)別。
董毅智表示，熱榜的呈現(xiàn)是算法、用戶實(shí)時(shí)互動(dòng)數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)規(guī)則等多因素復(fù)雜作用的結(jié)果。內(nèi)容本身是否具有爭(zhēng)議性、是否能激發(fā)用戶互動(dòng)，都是重要變量。平臺(tái)方可能更傾向于認(rèn)為這是算法對(duì)用戶自發(fā)關(guān)注的自然反映。平臺(tái)自身也有治理規(guī)則，嘗試對(duì)爭(zhēng)議熱點(diǎn)進(jìn)行“控?zé)帷被蛳拗啤俺脽嶙儸F(xiàn)”，以維護(hù)輿論理性，這表明平臺(tái)也意識(shí)到無(wú)序輿論的危害。
董毅智還表示，京東要求商家在其他平臺(tái)不能標(biāo)榜“更便宜”或進(jìn)行特定促銷，直接目的就是削弱直播電商的價(jià)格吸引力，保護(hù)自身的價(jià)格體系。因此，這確實(shí)是雙方在用戶留存、商家資源、價(jià)格話語(yǔ)權(quán)上激烈博弈的體現(xiàn)。
專家介紹：董毅智，法律從業(yè)20年，擁有證券分析師、投資顧問(wèn)、期貨、基金從業(yè)資格。團(tuán)隊(duì)專注于金融訴訟、合規(guī)監(jiān)管、刑民交叉及互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，聚焦A股、港股、美股，致力于全球風(fēng)險(xiǎn)配置與投資者保護(hù)。多年來(lái)處理案件超3萬(wàn)件，挽損超10億元，互聯(lián)網(wǎng)十大公益律師。擔(dān)任網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心研究員、浦東金融學(xué)會(huì)理事，為財(cái)新、華爾街日?qǐng)?bào)撰稿，合著《互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)風(fēng)口》等。
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