(網(wǎng)經(jīng)社訊)OpenAI宣布為其人工智能聊天機(jī)器人ChatGPT新增"即時(shí)結(jié)賬"(Instant Checkout)功能。該功能允許用戶直接在ChatGPT的對話界面內(nèi)完成商品購買,無需跳轉(zhuǎn)至外部電商平臺。目前,此服務(wù)已向美國地區(qū)的所有ChatGPT用戶開放,包括免費(fèi)版、Plus訂閱版和Pro訂閱版用戶。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)了解,初期,該功能支持從美國Etsy賣家處購買單件商品。OpenAI同時(shí)透露,未來將接入超過百萬家Shopify商家,涵蓋包括Glossier、Skims在內(nèi)的知名品牌。支付環(huán)節(jié)由OpenAI與金融科技公司Stripe合作開發(fā)的"代理商務(wù)協(xié)議"(Agentic Commerce Protocol)提供技術(shù)支持,支持包括信用卡、Apple Pay、Google Pay等多種支付方式。
OpenAI將從通過ChatGPT完成的交易中收取傭金,具體費(fèi)率由與Etsy和Shopify的保密合同決定,但對用戶免費(fèi)且不影響商品售價(jià)。此舉為OpenAI開辟了除訂閱收費(fèi)外的新的收入來源。消息公布后,Etsy股價(jià)上漲7.3%,Shopify股價(jià)漲幅達(dá)4.5%。
該功能標(biāo)志著OpenAI在電商領(lǐng)域的深入布局,其商品推薦基于全網(wǎng)數(shù)據(jù),排名僅依賴與用戶需求的相關(guān)性,不受合作關(guān)系影響。隨著AI成為商品發(fā)現(xiàn)和購買的新界面,傳統(tǒng)電商平臺的流量入口地位可能面臨挑戰(zhàn)。
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