(網(wǎng)經(jīng)社訊)熬最深的夜，再順手約個肩頸推拿；脆皮打工人，午休組個摸魚養(yǎng)生局；三伏天轉(zhuǎn)戰(zhàn)理療養(yǎng)生館，艾灸足療整一套……這屆年輕人的中式養(yǎng)生“血脈覺醒”，順應(yīng)四季節(jié)氣的理療體驗，正成為年輕人的消費新潮流。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）了解到，隨著各地進(jìn)入高溫模式，“三伏曬背”“夏季養(yǎng)生”等話題尤其受到年輕群體的追捧。8月7日立秋當(dāng)天，美團(tuán)休閑玩樂發(fā)布理療養(yǎng)生消費洞察，數(shù)據(jù)顯示，7月以來，“三伏養(yǎng)生”相關(guān)評論量同比增長超99%。進(jìn)入大暑以來，年輕用戶成為推拿理療的新主力，相關(guān)交易額同比增長46%。深圳、中山、珠海等大灣區(qū)市民更熱衷養(yǎng)生，成為包攬用戶增量前三的南方城市，同比增幅均超100%。據(jù)悉，如今的理療業(yè)態(tài)，聚焦身體養(yǎng)生的同時，還提供美食享受、觀影體驗等多元服務(wù)。
“約個養(yǎng)生局”成年輕人社交新方式 三伏理療套餐成消費“新寵”
“夏天辦公室空調(diào)很足，下班后隔三岔五就跟朋友約個養(yǎng)生局，一起肩頸理療，或者艾灸，出一身汗，睡眠質(zhì)量都提升了?！眮碜?a href="http://www.99poke.cn/zt/df/" target="_blank">上海的00后張女士，分享了自己的夏日養(yǎng)生經(jīng)驗。當(dāng)下，越來越多年輕人熱衷推拿養(yǎng)生“去班味”。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，自7月20日入伏以后，“三伏”相關(guān)關(guān)鍵詞搜索量暴漲，與三伏養(yǎng)生的周期性調(diào)理需求激增，其中，“三伏灸”搜索量周環(huán)比增長超91%。
一些推拿理療養(yǎng)生店鋪選址在商圈附近，接近年輕人生活半徑圈，還同步推出了更符合年輕人消費習(xí)慣的場景套餐。不管是下班后肩頸放松，還是周末社交選擇，“養(yǎng)生局”都在成為新型生活方式?！艾F(xiàn)在年輕人工作壓力比較大，又長期久坐，肩頸按摩放松的需求很大。”守田肩頸品牌負(fù)責(zé)人介紹道，“夏天來臨，平臺最近還根據(jù)節(jié)氣上線了激勵機(jī)制，我們緊跟平臺熱搜詞推出“三伏灸”主題套餐，同時搭配年輕人需求高的肩頸放松、腰背肌肉放松服務(wù)，效果非常好，這個套餐已經(jīng)賣了4000多單。一到下班時間，我們店里客人就都約滿了，大暑以后訂單量和下單用戶數(shù)都比去年增長超過200%。”
▲下班后，守田肩頸理療項目預(yù)約開始排隊 圖源：商家供圖
這一趨勢，與年輕人對養(yǎng)生觀念的轉(zhuǎn)變不無關(guān)系。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，25-35歲年輕人，占到三伏養(yǎng)生群體近一半。需求的變化，帶動供給側(cè)變化，敏銳的商家們不斷在線上線下做出經(jīng)營調(diào)整，給年輕人提供多樣化選擇。三伏灸、葫蘆灸等相關(guān)特色供給交易規(guī)模，較去年同期均有明顯上升。其中，三伏灸相關(guān)供給數(shù)量同比增長50%，交易額同比增長62%。進(jìn)入大暑以來，年輕人貢獻(xiàn)的推拿養(yǎng)生項目交易額同比增長46%，成為最大增量。
據(jù)行業(yè)從業(yè)者介紹，現(xiàn)在的理療服務(wù)在滿足養(yǎng)生需求的同時，還增加美食、觀影等多元服務(wù)，搭建起更全面的玩樂消費新場景。商家根據(jù)時令節(jié)氣熱點、平臺數(shù)據(jù)趨勢洞察等多重手段推陳出新，滿足用戶需求。從平臺交易數(shù)據(jù)來看，年輕人除了熱衷體驗傳統(tǒng)理療服務(wù)以外，更為便捷、時間靈活的“極簡養(yǎng)生”新供給——無人自助按摩椅同樣受到青睞。在美團(tuán)上，樂摩吧的8分鐘雙人次卡按摩團(tuán)單，成年輕人逛街休閑體驗的“新寵”，單日新客占比超50%。
多次卡“安心囤” 649家理療品牌交易額同比增速超100%
“不同年齡層的消費習(xí)慣不一樣，年輕人會做攻略，他們更在意師傅手法的專業(yè)性，服務(wù)流程體驗的標(biāo)準(zhǔn)化，線上渠道是他們獲取信息的主要來源。”仲正堂品牌負(fù)責(zé)人提到，“為了拓展更多年輕客群，我們采取線上線下融合的策略，線上根據(jù)美團(tuán)后臺的運營工具，來判斷近期熱點團(tuán)單，分析年輕人的養(yǎng)生需求；線下我們的師傅全都經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)、考核后上崗，為用戶提供專業(yè)服務(wù)?！?/p>
不只是仲正堂，越來越多服務(wù)零售品牌通過線上化拓寬服務(wù)半徑。作為服務(wù)零售商家的線上化小幫手，美團(tuán)持續(xù)通過標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化等能力促進(jìn)商家轉(zhuǎn)型升級。在日前舉辦的服務(wù)零售產(chǎn)業(yè)大會上，美團(tuán)核心本地商業(yè)CEO王莆中曾表示，“需求側(cè)的線上化已經(jīng)完成，未來5年，服務(wù)零售會加速線上化?！睆木唧w實踐來看，理療行業(yè)持續(xù)滿足年輕用戶不斷增長的養(yǎng)生理療需求，平臺通過多次卡產(chǎn)品功能，讓消費者實現(xiàn)次卡安心囤，按次核銷、靈活可退、多買多省，消費者權(quán)益得到充分保障的同時，也讓供需交易更有確定性。
此外，平臺聯(lián)動商家上線專屬養(yǎng)生會場，通過直播、特價團(tuán)、超級品牌日組合拳，疊加品牌跨界聯(lián)名合作、口碑營銷擴(kuò)圈等，以精細(xì)化運營和多場景聯(lián)動營銷，帶動649個理療品牌在美團(tuán)平臺交易額同比增速超100%，頭部品牌訂單量同比增速超46%、交易用戶同比增速近45%。如今，更多養(yǎng)生理療商家，正在通過線上化鏈接更豐富的消費場景和更廣泛的年輕人群，積極發(fā)掘品類新機(jī)遇，創(chuàng)新供給模式。
▲美團(tuán)App搜“養(yǎng)生節(jié)”直達(dá)養(yǎng)生會場，多重福利來襲 圖源：美團(tuán)App
美團(tuán)休閑玩樂業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，希望發(fā)揮平臺技術(shù)能力，通過豐富多樣的線上線下聯(lián)動活動，更好地滿足消費者需求，助力商家生意增長，同時，促進(jìn)整個行業(yè)加速線上化，推動產(chǎn)業(yè)升級創(chuàng)新，實現(xiàn)更大生意增量。
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