(網(wǎng)經(jīng)社訊)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥在接受《國(guó)際商報(bào)》記者采訪時(shí)表示：
1.隨著電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，各平臺(tái)“雙11”在籠絡(luò)商家、低價(jià)促銷、營(yíng)銷創(chuàng)新和提升用戶體驗(yàn)等方面也都面臨著競(jìng)爭(zhēng)壓力。
2.對(duì)于淘天來(lái)說(shuō)，通過(guò)與騰訊廣告的深化合作，可以借助微信用戶的活躍度吸引更多用戶回流淘天購(gòu)物；對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，可以更精準(zhǔn)地獲取微信用戶，并更好地轉(zhuǎn)化微信的私域用戶；對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，能在多渠道購(gòu)買淘天平臺(tái)的商品，其購(gòu)物體驗(yàn)也將更好、更便捷。
3.大平臺(tái)間的互聯(lián)互通是政策要求，也是各平臺(tái)開放合作的需要，同時(shí)符合各平臺(tái)的利益訴求。對(duì)于“雙11”這樣的購(gòu)物節(jié)來(lái)說(shuō)，此舉也將進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，讓消費(fèi)者在不同平臺(tái)更自由地選擇商家和商品進(jìn)行購(gòu)買，商家也能夠更低成本地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，各平臺(tái)也能夠因此而獲益。
4.在經(jīng)濟(jì)下行周期中，折扣零售和低價(jià)零售的生命力較為旺盛，以低價(jià)商品為主的直播帶貨能夠持續(xù)火爆，也說(shuō)明了低價(jià)策略依然有吸引力。
5.不過(guò)一旦低價(jià)成為所有電商平臺(tái)的標(biāo)配，這種比拼也就又回到了起點(diǎn)。因此，平臺(tái)的戰(zhàn)場(chǎng)應(yīng)該在低價(jià)之外。低價(jià)可以吸引消費(fèi)者來(lái)到平臺(tái)，但最終讓消費(fèi)者決定下單的，還是商品的品質(zhì)和配套的服務(wù)。這也要求平臺(tái)不能再一味追求大而全，而需要進(jìn)一步滿足消費(fèi)者的分層需求。
