(電子商務(wù)研究中心訊) [摘要]在“規(guī)模增長、增速放緩”的外貿(mào)新常態(tài)環(huán)境下，跨境電子商務(wù)具有了新的發(fā)展特征，基于中國外貿(mào)“新常態(tài)”及跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，分析跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)存問題著眼點應(yīng)在進(jìn)出口結(jié)構(gòu)發(fā)展失衡、以B2B模式為主、缺乏自身跨境品牌、服務(wù)體系不健全、缺乏運營經(jīng)驗、物流服務(wù)體系尚不完善等方面，建設(shè)國際化跨境電商平臺、完善物流體系、完善法律法規(guī)和支付結(jié)算體系可促進(jìn)跨境電子商務(wù)的發(fā)展，是我國外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級新的思路。
一、中國外貿(mào)進(jìn)入“新常態(tài)”及跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
外貿(mào)新常態(tài)指的是當(dāng)前世界貿(mào)易發(fā)展的環(huán)境步入了一個新的階段，從2012年開始，中國的外貿(mào)增速持續(xù)放緩，呈現(xiàn)一個“規(guī)模增長、增速放緩”的特征。
(一)世界經(jīng)濟處于調(diào)整期
受到2008年金融危機的影響，世界經(jīng)濟整體仍然處于一個深度調(diào)整階段，要實現(xiàn)經(jīng)濟復(fù)蘇還要面臨一個漫長的發(fā)展階段，歐美發(fā)達(dá)國家自身的結(jié)構(gòu)性矛盾尚且無法解決，世界經(jīng)濟的發(fā)展缺乏動力且發(fā)展不穩(wěn)定，發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟的持續(xù)疲軟影響了整個世界的資本發(fā)展，新興經(jīng)濟體明顯放慢了經(jīng)濟增長速度，國際市場也處于一個低迷的狀態(tài)。在世界經(jīng)濟持續(xù)低迷的狀態(tài)下，各國貿(mào)易保護主義不斷升溫，中國的外貿(mào)出口經(jīng)常遭到反傾銷和反補貼調(diào)查，深受貿(mào)易保護主義的影響，中國與新興市場國家經(jīng)濟的貿(mào)易摩擦也持續(xù)增多，一些國家因為自身的結(jié)構(gòu)性矛盾陷入到經(jīng)濟發(fā)展困境中，通過尋求貿(mào)易保護措施來保護本國的貿(mào)易發(fā)展，進(jìn)而使得各國之間的貿(mào)易摩擦不斷增多。
(二)跨境電子商務(wù)具有良好的發(fā)展環(huán)境
2015年成立的上海自由貿(mào)易區(qū)推動了跨境電子商務(wù)的發(fā)展，這種自由貿(mào)易區(qū)是中國探索對外開放創(chuàng)新路徑和模式的實驗區(qū)，具有較高的開放性質(zhì)，實現(xiàn)一種高水平的貿(mào)易自由化、投資自由化和金融國際化，在自由貿(mào)易區(qū)內(nèi)不干預(yù)貨物的自由進(jìn)出口，實行準(zhǔn)入前國民待遇和負(fù)面清單管理的方法，推動資金自由兌換，讓市場決定利率和匯率的變動情況，從而推動了人民幣進(jìn)一步提升國際地位和國際流通性，極大的推動了貿(mào)易的便利和有效監(jiān)管，為跨境電子商務(wù)營造了一個良好的發(fā)展環(huán)境。
“一帶一路”的提出與建設(shè)是推動我國與中亞、東南亞、東歐等新型經(jīng)濟體的經(jīng)貿(mào)合作，通過打造聯(lián)動聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)，幫助新興經(jīng)濟體完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打開廣闊的貿(mào)易市場，實現(xiàn)一種穩(wěn)定的友好合作和互利共贏的發(fā)展目標(biāo)。一帶一路的建設(shè)有效提升了跨境電子商務(wù)的發(fā)展活力和國際競爭力，提升國際地位的同時提高了中國的國際話語權(quán)，促進(jìn)了國內(nèi)的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展，形成一種經(jīng)濟上的優(yōu)勢。
(三)跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
我國近些年來的跨境電子商務(wù)得到了迅猛的發(fā)展，對外貿(mào)易規(guī)模不斷擴大，雖然放緩了經(jīng)濟增長的水平，但是仍然保持在一個穩(wěn)定的增長節(jié)奏中，在2012年我國跨境電商的交易總額達(dá)到了2.3萬億元，占我國外貿(mào)總額中的9.6%，到2016年，我國跨境電商的交易額度達(dá)到了6.5萬億元，占我國外貿(mào)總額的20%，跨境電商交易額度在我國外貿(mào)中的比例不斷上升，成為我國經(jīng)貿(mào)發(fā)展的新的助推力。
二、外貿(mào)新常態(tài)下跨境電商發(fā)展存在的問題
(一)進(jìn)出口結(jié)構(gòu)發(fā)展失衡
在外貿(mào)新常態(tài)下我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展十分不均衡，出口占到的比例較大，進(jìn)口占到的比例較小，根據(jù)2014年統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看，出口總額在跨境電商交易額中占到了85.4%，進(jìn)口僅占14.7%，雖然我國這幾年在進(jìn)口貿(mào)易占的比例上不斷增加，但是從總的來看我國跨境電商中出口貿(mào)易還是占據(jù)了絕對的優(yōu)勢地位，我國制造行業(yè)中許多中小企業(yè)也逐漸接觸到跨境電商的領(lǐng)域，我國出口貿(mào)易還將不斷深化拓展，一直占據(jù)對外貿(mào)易中的主體地位。
(二)以B2B模式為主
我國的跨境電子商務(wù)發(fā)展是以B2B為主的，B2B指的是企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)資料的共享、交流和傳遞從而開展多種商業(yè)活動，在2014年我國跨境電商交易中B2B的交易比例高達(dá)93.5%，B2C的交易占比僅6.5%，這種交易模式的特點在于交易數(shù)量大、發(fā)展穩(wěn)定，目前我國的跨境發(fā)展有更多的中小企業(yè)參與進(jìn)來，交易的訂單也來越碎片化，B2C在未來發(fā)展中會以爆發(fā)式增長的狀態(tài)發(fā)展。
(三)缺乏自身的跨境電商品牌
我國的對外貿(mào)易企業(yè)在世界市場中以價格優(yōu)勢和產(chǎn)品特色獲得了較大的發(fā)展活力和競爭力，但是產(chǎn)品普遍缺乏具有國際影響力的品牌，無法產(chǎn)生品牌效應(yīng)從而使得產(chǎn)品增值，這對我國的外貿(mào)發(fā)展形成了一定的制約。我國參與到跨境電商中的企業(yè)都是具有較好的工藝技術(shù)，在歐美、東南亞、俄羅斯等區(qū)域有一定的規(guī)模的市場，例如我國的計算機產(chǎn)品、服裝產(chǎn)品等，都因較高的性價比受到了海外消費者的喜愛，但是隨著世界經(jīng)濟和貿(mào)易的不斷發(fā)展，缺失自身的品牌容易在后續(xù)發(fā)展中喪失核心競爭力和競爭優(yōu)勢。
(四)服務(wù)體系不健全
跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)有利于吸引一大批電商企業(yè)入駐產(chǎn)生產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)，不僅能夠提供高質(zhì)量的基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)通信等服務(wù)，有利于信息共享、物流服務(wù)、金融、人才等各種類型的服務(wù)，我國目前的跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)還處于規(guī)劃建設(shè)的發(fā)展，服務(wù)體系尚不健全，在發(fā)達(dá)的城市已有試點，但是在發(fā)展程度一般的城市，跨境電商還需要進(jìn)一步的產(chǎn)業(yè)聚集和建設(shè)。
(五)缺乏運營經(jīng)驗
跨境電商在外貿(mào)新常態(tài)下處于一種摸索發(fā)展的狀態(tài)，新的外貿(mào)業(yè)務(wù)模式是外貿(mào)升級和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要途徑和方向，跨境電商使得國外采購商的采購額度向著小型化發(fā)展，主要以短期采購為主，訂單量越來越呈現(xiàn)小批量的態(tài)勢，外貿(mào)企業(yè)直接與零售商、個體批發(fā)商甚至是消費者接觸，需要注重對客戶的推廣和產(chǎn)品使用體驗，我國的大多數(shù)企業(yè)在傳統(tǒng)經(jīng)營上習(xí)慣了實體經(jīng)營模式，在面臨新的經(jīng)營業(yè)務(wù)模式時缺乏運營經(jīng)驗。
(六)物流體系存在問題
碎片化和小批量化的訂單使得物流成為跨境電子商務(wù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，以往的物流主要是以郵件和快件等方式進(jìn)出口海關(guān)，但是我國的海關(guān)通關(guān)流程政策尚在完善之中，海關(guān)對于進(jìn)出口的貨物具有一系列復(fù)雜的手續(xù)過程，手續(xù)費用也成為了產(chǎn)品物流成本的構(gòu)成內(nèi)容，一旦進(jìn)出口的貨物在海關(guān)檢查中出現(xiàn)問題而被直流，會對跨境電商發(fā)展形成阻礙。我國對于小型進(jìn)口貨物管理上沒有形成系統(tǒng)化的管理，統(tǒng)一的小額進(jìn)口稅制也尚未建立。
很多跨境電商在選擇物流時，國際快遞具有較高的成本，提高了交易的整體成本，降低了賺取的利潤。海外售后問題也成為了棘手問題，一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題需要退回時，二次跨境物流為電子商務(wù)帶來了較高的國際物流成本，甚至可能會高于產(chǎn)品自身的價值，大大降低了跨境電商企業(yè)的經(jīng)濟效益。如果使用海外倉儲，在場地的租賃費用、通關(guān)費用以及本地配送費用方面都會提高產(chǎn)品的價格，這與傳統(tǒng)物流體系相比，倉儲的成本較高，不適用于本身價格較低的產(chǎn)品。除了物流成本，還有物流的速度也已成為跨境電商發(fā)展中的問題，如果使用集中發(fā)貨的運輸方式，雖然降低了物流成本，但是無法保證產(chǎn)品能夠及時送達(dá)，很可能會占用較長的運輸時間，國際小包的到貨時間將近一個月的周期，對于消費者來說就降低了購買意愿。有些國際物流缺少有效的信息跟蹤服務(wù)體系，如果產(chǎn)品丟失無法進(jìn)行責(zé)任追究，消費者也無法了解產(chǎn)品在途情況，這種供需雙方的不對稱信息模式降低了消費者的滿意程度，影響了外貿(mào)新常態(tài)下跨境電子商務(wù)的發(fā)展。
三、外貿(mào)新常態(tài)下促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展的途徑
(一)建設(shè)國際化的跨境電子商務(wù)平臺
國內(nèi)的電子商務(wù)平臺在遵循相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范政策的基礎(chǔ)上有序發(fā)展了跨境電子商務(wù)，將國內(nèi)的各種資源進(jìn)行有效整合從而與國際市場對接，積極學(xué)習(xí)國外發(fā)展良好具備豐富經(jīng)驗的跨境電商平臺，努力達(dá)到國際先進(jìn)的水平，不斷提升跨境電商服務(wù)的質(zhì)量和效率，在創(chuàng)新交易模式的基礎(chǔ)上樹立自身的品牌，提高我國對外貿(mào)易的競爭力和經(jīng)濟發(fā)展活力。
(二)完善物流體系，做好物流規(guī)劃
在中國外貿(mào)新常態(tài)下，中國的對外貿(mào)易的競爭優(yōu)勢還處于形成階段，在貿(mào)易增速放緩的背景下要形成新的競爭優(yōu)勢就要尋求外貿(mào)發(fā)展的動力，充分發(fā)揮物流在跨境電子商務(wù)發(fā)展中的關(guān)鍵作用，將物流的規(guī)劃和布局工作做好，整合物流企業(yè)資源，初步形成具有較高服務(wù)質(zhì)量和信息管理的物流格局，為跨境電商提供成本低廉、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、高效率的物流服務(wù)，以并購重組等方式在海外擴大規(guī)模，積極建立海外倉儲來提高物流效率，實現(xiàn)本地化配送經(jīng)營。
(三)完善法律法規(guī)和支付結(jié)算體系
制定相關(guān)優(yōu)惠政策來鼓勵國內(nèi)企業(yè)參與到跨境電子商務(wù)的發(fā)展中，跨境電商具有自身虛擬化的特征，要保護消費者的合法權(quán)利和跨境電商的長遠(yuǎn)發(fā)展就必須要對相關(guān)售后業(yè)務(wù)出臺制定法律政策，保證跨境電子商務(wù)的發(fā)展走向秩序化和規(guī)范化的道路，營造一個自由、公平、安全的交易大環(huán)境。除此以外還要根據(jù)我國電商發(fā)展的實際狀況來推動第三方支付機構(gòu)在境外開展支付業(yè)務(wù)，從而推動人民幣在國際上的流動性，對跨境電商的支付結(jié)算要進(jìn)一步加強監(jiān)管，從而簡化支付結(jié)算的流程并規(guī)避相關(guān)風(fēng)險。
四、結(jié)語
隨著經(jīng)濟全球化的不斷發(fā)展，外貿(mào)新常態(tài)對跨境電子商務(wù)的發(fā)展既是一個機遇，又是一個挑戰(zhàn)，國內(nèi)面臨經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展的壓力和世界市場的激烈競爭，外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級必須依賴于跨境電子商務(wù)的發(fā)展。通過跨境電子商務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展途徑為我國的外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級提供新的思路。
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