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淺析:汽配行業(yè)電商化所面臨的問題及如何布局
發(fā)布時間:2017年10月31日 09:51:18

(電子商務研究中心訊)  汽配這個行業(yè)在國內自誕生起至今有三十年之久。縱觀國內外,沒有一個能囊括所有車系的、專業(yè)的汽車配件采購平臺!要想搭建這么一個平臺,必須對汽配行業(yè)有深刻了解,了解它的過去、現(xiàn)在、才能謀其未來?! ?img id="" src="http://si1.go2yd.com/get-image/0Hv2hSrHLRQ" style="border: 0px; max-width: 100%; margin: 20px 0px; display: block; color: rgb(50, 50, 50); font-family: tahoma, arial, 'Hiragino Sans GB', '\5 b8b\4 f53'; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: 28px; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);" alt="" />

  在過去近三十年里,以山東濟南汽配圈為例,

  第一個階段:只經營,不修車,專門集中于各大汽修廠(一類)附近,有少量配件,急件代客訂購;

  第二階段:以專修專營為主,并少量配件出售,多車系經營;

  第三階段:以專營某個車系配件為主的方式經營,04年至2010年為快速復制期。

  在這三個階段中是有幾個問題的:

  經驗積累;

  經營方式變化不大,賺差價;

  銷售方式幾乎是一成不變的電話銷售。03年04年的時候淘寶已經誕生了,這個行業(yè)對外溝通交流是電話、QQ,在06年07年的時候才開始用彩信,11年12年開始用微信;

  從業(yè)人員素質參差不齊,以上造成現(xiàn)在魚龍混雜砸價而活,無職業(yè)道德

  的局面,競爭激烈。

  二三四條體現(xiàn)本行業(yè)的病態(tài),經營方式門檻低易復制,落后其他行業(yè)電商化,從業(yè)人員攪局者多。

  汽配行業(yè)電商化所面臨的問題

  總結以上所面臨的是線下的問題:

  (一)、當前汽配行業(yè)賣家的痛點與費用

  每個車系配件經銷商太多,層次不齊;

  庫存大,流通不暢;

  各項費用支出大;

  銷售人員(年薪)

  推廣開拓市場業(yè)務費用高(每家每年約3萬或以上)

  通訊費(每家每年6千至4萬不等)

  物流代收款手續(xù)費(每年6千元起至5萬元不等)

  物流代收款發(fā)放由專人負責結算(工資--每家每年3千至3萬不等)

  買家購買后貨到不提及經常要錯貨(來回運費、包裝費及貨損每家每年約計1萬至8萬不等,甚至更多)。

  (二)、當前的銷售方式是電話銷售,有好有壞。

  好是易溝通,壞是閉塞,推廣麻煩,局限性大,造成銷售渠道不暢通,商家所備有疑難件、滯銷件銷售差,有需求的汽修廠求購困難。一個業(yè)務員同時無法接通多個電話。

  (三)、貨運問題:

  1.物流責任心不強,經常有貨物損壞,賠付問題不好解決。

  2.多項收費(運費、回款手續(xù)費、返貨運費)。

  3.賣家方給汽修廠發(fā)貨需要代收

  貨款,擅自做主賒貨給汽修廠,貨款回流遙遙無期。賣家方跟物流催款,汽修廠方不跟物流結算,物流無責任心,無職業(yè)素養(yǎng)的工作心態(tài)像風箱里的老鼠兩頭受氣,備受煎熬,以溜之大吉而后快,造成跑路及攜款逃跑。

  4.物流放款時間固定,商家接款顧這而不能顧那!催生接款這一職業(yè)(可兼職多家商家),一周一結算,效率底下,延長貨款回流。

  (四)、售出的配件因種種原因經常打口水仗,各說各有理。

  二、聯(lián)盟這張牌已打完,還有什么牌可打?

  現(xiàn)在經過苦苦掙扎的幾年中,聯(lián)盟(各個車系合在一塊,約30家商戶不等,有一定庫存)如春筍般冒出,在濟南有三十多個聯(lián)盟。

  按照這個行業(yè)向前發(fā)展步子來看這是在走回頭路(交朋友、拉關系、請客吃飯、講師講課)。這種模式(鐵桶陣)如果在05年之前出現(xiàn)的話,現(xiàn)在不會出現(xiàn)這么多做配件生意的。三十幾家聯(lián)盟只有前幾家可能受益(早吃螃蟹),這種盟態(tài)狀態(tài)是不是權宜之計代表后續(xù)無力呢?這種抱團經營暫時是有效的,提升了銷售業(yè)績,但不是長遠之計可持續(xù)發(fā)展的。

  汽配的未來是品牌化,電商化,因為沒有遠慮必有近憂。解決暫時需要多客戶問題,同時也得為轉型做功課,而轉型是在自己熟悉的行業(yè)和領域內闖出一條生路,在熟悉的軌道上做創(chuàng)新。轉型是要在自己最熟悉的領域中,跳出原來的框架去思考,從而改變現(xiàn)狀,求得生路。

  汽配行業(yè)經三十年保守發(fā)展的過程中,各種繁瑣問題日益突顯,已經把從事此行業(yè)的人們困擾的精疲力盡,身心疲憊?,F(xiàn)在汽配行業(yè)就像鷹到四十歲的時候了,全身羽毛已鈣化,飛不起來了,沉重的像一種負擔,必須下定決心把全身羽毛拔掉才可重生!這個過程是極其痛苦的!只有這樣才是本行業(yè)美好的開始。

  互聯(lián)網的出現(xiàn)拉近了人與人之間的交流、交易;改變了生活、出行、采購、支付等等。通過線上可以解決本行業(yè)病態(tài)問題,汽修廠客戶已經對各種業(yè)務推廣形式麻木了,是不是意味著聯(lián)盟這張牌已經打完,還有什么牌可打?

  大家是不是已經到了把配件產品擺出來賣的時候了。擺,怎么擺,擺到哪里去?——平臺!有人說:不行!這樣就會造成誰的價低客戶要誰的,我說不會,客戶電話詢價不也是挨家問嗎?你左右不了客戶詢價的自由。打造一個融匯各個車系的、共有性的、專業(yè)性的;第三方托管式監(jiān)管,第三方支付具有公信度的綜合平臺?;睘楹啠屬u的省心,買的放心。

  大家都知道各個車系的配件編碼各不相同,有多少個車系就有多少種屬性的配件編碼,無統(tǒng)一性,但每輛車都有共同性,各個車系就像中國的方言千姿百態(tài)。讓汽修廠客戶去記住每個車系的配件編碼是不可能的。

  只有語言能化解這個問題,就像秦始皇統(tǒng)一文字,天南地北讀音不同,但字的意思都清楚。別人會說淘寶也可以的,我說不一樣的,淘寶的搜索是關鍵字搜索,有籠統(tǒng)性,購物是休閑的。汽配行業(yè)平臺需達到精準,高效,搜索時間短,因為這是工作。

  平臺的優(yōu)勢:一個商家如果上傳了數(shù)以萬計的配件,若有100個汽修廠客戶,同時在平臺上搜索商品并購買下單的這種情況下,不需要多個業(yè)務員解決,也不會出現(xiàn)商家所備有的疑難件、滯銷件積壓庫存,有需求的汽修廠求購無門的現(xiàn)象。通過第三方支付解決物流代收款及行業(yè)病態(tài)的已列出的等問題。不用細說各位看官自己琢磨對比吧。我這里還有一套本行業(yè)迭代升級生態(tài)圈思路,以后會與大家分享。

  現(xiàn)在整個汽后市場就像一條大蛇,大的無從下手,俗話說打蛇打七寸,摸準其命脈,方可從容控制。向上可逆控其頭,下可令其順伏。近幾年間有很多汽后平臺都靜悄悄了,做這個行業(yè)光有互聯(lián)網思維、有激情、有熱血、有錢燒是不夠的,得懂需求,懂專業(yè),會布局。

  古人云:不謀全局者都不足以謀一域,不謀萬世者不足以某一世。天下之事不成于機巧浮華,而成于樸誠勇毅。本行業(yè)必有非常之人,然后有非常之事,有非常之事,必有非常之功。

  三、未來

  汽配平臺若能布局合理成功運營,可在某一省域試點,并在全國復制,形成一個全國性的平臺。再把它譯成各種語言,跟一帶一路走出去,成為一個全球性行業(yè)專業(yè)采購網站,讓國外的同行采購中國的汽車配件更方便。在以后的十五年左右中國汽車后市場就是世界汽后的龍頭。這樣就可以為中國汽后市場續(xù)命30年。(來源:AC汽車后市場 文/尚振興 編選:網經社)

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【關鍵詞】 尚振興汽配電商
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