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曹磊出席第七屆中國電子商務物流大會發(fā)表主題演講
發(fā)布時間:2016年06月29日 09:05:49

(電子商務研究中心訊)  國內知名互聯(lián)網+與共享經濟專家、中國電子商務研究中心主任曹磊,17日在南京舉行的第七屆中國電子商務物流大會上指出,共享經濟的理念在電商物流業(yè)的有很多運用,如聚美與北京日報集團的共建配送體系、各類物流眾包平臺,以及“菜鳥裹裹”,野心很大,值得我們整個物流行業(yè)注意,避免全國出租車行業(yè)的集體性被“綁架”悲劇在快遞業(yè)再度上演。

  曹磊還指出,要用互聯(lián)網思維解決電商物流業(yè)面臨的問題與“痛點”,并預測未來電商物流業(yè)五大發(fā)展趨勢。

  2016年是以互聯(lián)網經濟為代表的新經濟高速發(fā)展的一年。電子商務作為新經濟的代表,與物流業(yè)的深度融合正在進入一個新的發(fā)展階段。加快電子商務物流的發(fā)展,對于提升電子商務水平,降低物流成本,提高流通效率,引導生產,滿足消費,促進供給側結構性改革都具有重要意義。

  據國家郵政局公布數據顯示,2015年,全國快遞業(yè)務量206億件,同比增長48%,最高日處理量1.6億多件;快遞業(yè)務收入2760億元,同比增長35%,快遞業(yè)隨著電商的快速發(fā)展迎來發(fā)展新高。

  在此背景下,主題為“共享聚合共贏——共建和諧發(fā)展的電商物流生態(tài)圈”的第七屆中國電子商務物流大會6月17日在南京召開,本次會議由中國物流與采購聯(lián)合會主辦,中物聯(lián)電子商務物流與快遞分會、南京市商務局承辦。

  出席本次大會的有南京市人民政府領導、商務司流通業(yè)發(fā)展司領導,蘇寧、聚美優(yōu)品、唯品會等電商做物流企業(yè)代表,圓通、申通、中外運等第三方物流公司企業(yè)代表,人人快遞、速派得、愛學派等眾包物流、O2O物流企業(yè)代表,智能倉儲、供應鏈等企業(yè)代表以及網經社、快遞咨詢網等第三方物流研究機構代表。

  電商與物流的依存和跨界

  網經社主任、研究員、“互聯(lián)網+”國家戰(zhàn)略智庫專家曹磊受邀參會并作主題為“電商與物流如何跨界融合、共贏共生”的演講,揭露了電商和物流之間的微妙關系。曹磊的演講內容共分三大板塊。第一,依存、跨界;第二,反思、對策;共贏、共生。

  首先,曹磊從電商與物流的依存和跨界說起。曹磊指出,電商行業(yè)發(fā)展迅速,給快遞帶來機會,目前約七成快遞件為電商件,快遞對電商的依存度高,而天貓京東兩者的市場份額占B2C市場總量達80.8%,高度集中,對第三方快遞依存的同時也對快遞市場形成一定的市場擠壓,抱團壓價,造成快遞行業(yè)利潤低。

  為了爭搶市場,快遞業(yè)陷入“以價換量”發(fā)展模式,陷入“誰先漲價誰先死,誰不漲價誰等死”的怪圈,而民營快遞“低端服務過剩、中高端服務不足”的現(xiàn)狀,給電商服務帶來不利的影響。

  據網經社(100EC.CN)了解,電商與快遞的壓價由來已久,2005年圓通和淘寶簽約,讓原先電商件的“起步價”從20多元大幅下調至12元左右;而后申通、韻達、中通等快遞企業(yè)的爭相進入,單價進一步降至8元;2012年起,EMS、順豐等走中高端路線的快遞公司也宣布部分產品降價,加入電商件市場;2013年,韻達、中通為做大業(yè)績,再次掀起新一輪價格大戰(zhàn),甚至出現(xiàn)“10元3票”“1000元包倉”等“割肉價”。

  曹磊算了筆帳:目前每票同城件成本包括,派件費1.5元至2.5元、取件費0.5元至1元、運輸費1元至3元、人工操作費用0.5元至1元、人工操作費用0.5元至1元、一定的稅費,加起來的最低成本為五元左右,快遞業(yè)平均利潤僅為5%左右,行業(yè)進入喝稀飯時代。

  而物流眼紅電商市場,憑借自身龐大的用戶規(guī)模和配送體系,也插足電商市場,典型的如順豐,從2010年開始,就建立了包括順豐“E商圈”、尊禮會、順豐優(yōu)選、嘿店、豐趣海淘在內的電商業(yè)務,并且在2011年獲得第三方支付牌照。

  曹磊得出結論,忠告與會500余家電商物流企業(yè):過去幾年慘痛的歷史教訓告訴我們,物流快遞業(yè)直接跨境最電商,基本都會死得很慘,賠了夫人又折兵;同樣,阿里、凡客等失敗案例也告訴我們,物流快遞行業(yè)也不是電商企業(yè)想跨界就隨便跨界,想顛覆就隨便顛覆得了的。

  快遞價格戰(zhàn)引發(fā)惡性競爭 影響電商服務

  為了解決促銷期間的快遞運力不足、服務質量參差不齊等問題,電商跨界做物流,蠶食了部分的快遞市場,典型的有京東、蘇寧云商、唯品會、聚美優(yōu)品、國美在線、1號店等。曹磊以京東為例,自建物流體系包括倉儲、分揀中心、干線運輸、配送站、配送員。目前京東自建物流覆蓋區(qū)縣2493個,物流中心7個,運營209個大型倉庫,倉庫總面積430萬平方米,配送站、自提點數量5987個,2015年超過85%的自營訂單實現(xiàn)當日和次日達配送。

網經社旗下“中國電商物流網”首次亮相本次論壇

  據中國電商物流快遞網企業(yè)庫顯示(www.99poke.cn/zt/wlkd/ ),中國已成為全球第一快遞大國,而電商物流衍生出多種業(yè)態(tài),并朝著多元化、智能化、開放化、國際化方向發(fā)展,初步形成了“電商物流生態(tài)圈”:(1)快遞企業(yè):順豐、申通、圓通、韻達、匯通、中通、宅急送、全峰、天天快遞、優(yōu)速快遞等;(2)電商做物流:京東、蘇寧、亞馬遜、唯品會、1號店、國美在線、當當網等;(3)物流大數據菜鳥網絡、豐巢等;(4)眾包物流:京東眾包、人人快遞、餓了么“蜂鳥”、美團眾包、我快到、51送、閃送、E快送等;(5)貨運O2O:1號貨的、云鳥配送、貨車幫、羅技物流、藍犀牛、速派得、運滿滿、貨拉拉、福佑卡車等;(6)各類倉儲物流服務商。

  但不論是電商做物流還是物流做電商都面臨成本高、專業(yè)性不強等問題,快遞價格戰(zhàn)引發(fā)惡性競爭,為保利潤,快遞服務水平參差不齊,直接影響電商服務,物流和電商的競爭陷入惡性循環(huán)。

  四方面闡述“包裝垃圾”的解決方案和出路

  曹磊指出,物流業(yè)存在的另一個問題“包裝垃圾”,2015年初步估算消耗了編織袋29.6億條、塑料袋82.6億個、包裝箱99億個、膠帶169.5億米、緩沖物29.7億個。光是這些快遞膠帶接起來就可繞地球赤道400多圈。而這些塑料袋、編織袋、膠帶絕大多數都無法降解。

  針對電商和物流面臨的現(xiàn)狀,曹磊呼吁行業(yè)需要反思,同時從四個方面提出了解決方案與出路。

  第一,對國家部委而言。(1)政策扶持快遞企業(yè)發(fā)展,《國務院關于積極推進“互聯(lián)網+”行動的指導意見》提出構建物流信息共享互通體系、建設深度感知智能倉儲系統(tǒng)、完善智能物流配送調配體系;(2)制定和完善物流相關法律法規(guī),督促行業(yè)健康發(fā)展,如快遞實名制等相關法律法規(guī)出臺;(3)針對快遞包裝污染,需政策扶持綠色快遞發(fā)展,減少快遞污染。

  第二,對行業(yè)協(xié)會而言。(1)制定行業(yè)發(fā)展標準,建立行業(yè)發(fā)展誠信體系;(2)規(guī)范市場行為,積極協(xié)調企業(yè)關系;(3)組織行業(yè)培訓,提高從業(yè)人員技能。

  第三,對電商企業(yè)而言。(1)不拼價格拼服務,選擇服務質量高的快遞企業(yè)合作;(2)推行快遞綠色包裝,鼓勵消費者參與,減少快遞包裝污染,建議回收快遞包裝;(3)利用大數據分析等技術,與快遞企業(yè)共同建立信息對稱機制,方便快遞為電商提供定制化服務,提高服務質量,典型的如菜鳥網絡智能物流網。

  第四,對物流企業(yè)而言。(1)抱團取暖,從“跑量”到“提質”;(2)行業(yè)避免惡性價格競爭出現(xiàn),通過利用現(xiàn)代化技術提高物流效率,減少服務成本;(3)改變以往重數量輕質量的競爭觀,通過提高服務質量贏取更多的市場蛋糕。

  未來電商物流業(yè)的五大發(fā)展趨勢

  最后,曹磊提出要用互聯(lián)網思維解決物流業(yè)面臨的問題與“痛點”。此外,他指出未來電商物流業(yè)有五大發(fā)展趨勢。

  趨勢一,智能化。智能分揀、機器人、無人機、智能快遞柜的在物流行業(yè)的快速發(fā)展和應用,提高了行業(yè)智能化水平,提高行業(yè)運作效率。

  趨勢二,數據化。利用大數據實現(xiàn)智能分單,降低信息處理的成本,提高信息處理效率。

  趨勢三,聯(lián)盟化。形成物流企業(yè)聯(lián)盟,共同解決發(fā)展中的問題,典型的有豐巢、菜鳥網絡。

   趨勢四,分享化。共享經濟被視為下一個十年的商業(yè)模式,在物流行業(yè)有很好的體現(xiàn),眾包物流、貨運O2O的快速發(fā)展,降低空載率、道路使用率、卡車利用率低,充分利用社會閑散資源為行業(yè)發(fā)展所用。

  趨勢五,資本化。順豐、申通、圓通、中通、德邦、全峰、宅急送等紛紛提出上市計劃,爭奪快遞上市第一股。

  【專家名片】  

  據了解,曹磊(專家微信互動:www-100ec-cn)是國內“互聯(lián)網+”領域知名權威專家,中國第一套《互聯(lián)網+》系列著作總編輯,曾數十次參與綜合性物流論壇以及鞋服/鋼貿/電商等物流等行業(yè)性物流論壇;為眾多物流相關企業(yè)做內部培訓;為全國1/3以上省市的郵政公司系統(tǒng)中高層做高端內訓。曹磊還長期服務于京東、蘇寧易購、亞馬遜中國、唯品會、聚美優(yōu)品等電商上市公司,每年接受數百次海內外主流媒體采訪。

  此外,網經社“互聯(lián)網+系列智庫叢書”——《互聯(lián)網+智能物流》圖書撰寫啟動中,歡迎各快遞企業(yè)、電商做物流、智能物流等企業(yè)提供企業(yè)案例,優(yōu)秀案例將入選書籍。

浙江網經社信息科技公司擁有18年歷史,作為中國領先的數字經濟新媒體、服務商,提供“媒體+智庫”、“會員+孵化”服務;(1)面向電商平臺、頭部服務商等PR條線提供媒體傳播服務;(2)面向各類企事業(yè)單位、政府部門、培訓機構、電商平臺等提供智庫服務;(3)面向各類電商渠道方、品牌方、商家、供應鏈公司等提供“千電萬商”生態(tài)圈服務;(4)面向各類初創(chuàng)公司提供創(chuàng)業(yè)孵化器服務。

網經社“電數寶”電商大數據庫(DATA.100EC.CN,免費注冊體驗全庫)基于電商行業(yè)18年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司數據,150+獨角獸、200+千里馬公司數據,4000+起投融資數據以及10萬+互聯(lián)網APP數據,全面覆蓋“頭部+腰部+長尾”電商,旨在通過數據可視化形式幫助了解電商行業(yè),挖掘行業(yè)市場潛力,助力企業(yè)決策,做電商人研究、決策的“好參謀”。

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