(電子商務研究中心訊) 網(wǎng)購產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，商家進行賠償?shù)臈l件是需要消費者提供第三方機構出具的質(zhì)量檢驗報告。但是，有些市民在遇到這種情況后，并不知曉如何開具質(zhì)檢報告。記者從東營市質(zhì)檢所獲悉，網(wǎng)購產(chǎn)品如果出現(xiàn)問題，需要出具證明時可撥打8336200進行產(chǎn)品檢驗。
前段時間，市民朱先生遇到了一件煩心事，他于去年10月份在某網(wǎng)站上網(wǎng)購了兩個外絲銅活接用于暖氣片固定，結果使用不到2個月，在供暖過程中，活接就出現(xiàn)了斷裂，引起管道漏水，造成極大經(jīng)濟損失。雖然網(wǎng)店對產(chǎn)品進行了投保，應諾可以對其賠償，但是保險公司需要第三方檢驗機構的質(zhì)量檢驗報告才會進行賠償。于是，朱先生找到了東營市質(zhì)檢所為其網(wǎng)購的產(chǎn)品出具產(chǎn)品質(zhì)量報告。
因為檢驗人員接到的是一個已經(jīng)斷裂的樣品，而且銷售方提供不出產(chǎn)品相關質(zhì)量標準，無法對產(chǎn)品質(zhì)量情況判定。檢驗人員經(jīng)與委托人朱先生協(xié)商后，聯(lián)系到產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，多次與供貨方協(xié)商后，生產(chǎn)企業(yè)最終提供產(chǎn)品質(zhì)量情況證明。依據(jù)質(zhì)量情況證明，東營市質(zhì)檢所為委托人提供了第三方檢測報告，最終解決難題。
據(jù)悉，自2016年來，東營市質(zhì)檢所已經(jīng)接受560余批次的委托產(chǎn)品檢驗，網(wǎng)購產(chǎn)品檢驗占到的比例在不斷增加。工作人員介紹，由于網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，消費者如果對產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)疑，可以請第三方質(zhì)檢機構進行質(zhì)量鑒定。
目前，東營市質(zhì)檢所檢驗產(chǎn)品范圍除鋼管、鋼板、閥門、石油化工產(chǎn)品等生產(chǎn)類商品外，也承擔室內(nèi)環(huán)境安全、低壓電器、眼鏡、鹽化工產(chǎn)品等生活類產(chǎn)品，市民遇相關商品質(zhì)量難題，可撥打東營市質(zhì)檢所電話8336200獲取產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告以便更好維權。(來源：東營網(wǎng) 文/李長蓮 張靜 穆環(huán)環(huán))
