(網(wǎng)經(jīng)社訊) 2026年春節(jié)，一場由騰訊、阿里巴巴、字節(jié)跳動、百度為主導(dǎo)的"AI紅包大戰(zhàn)"正在上演，紅包規(guī)模超45億元。這不僅僅是"撒錢換流量"的簡單營銷，而是演變?yōu)橐粓鲆訟I為核心引擎、爭奪下一代流量超級入口的戰(zhàn)略卡位（詳見 #網(wǎng)經(jīng)社 專題：http://www.99poke.cn/zt/cjqhb/）。
對此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、安徽財(cái)貿(mào)學(xué)院教授葛曉濱接受數(shù)字經(jīng)濟(jì)新媒體&智庫——#網(wǎng)經(jīng)社 獨(dú)家專訪。
巨頭豪擲千金做 AI 助手春節(jié)紅包營銷，核心是借春節(jié)全民流量窗口期快速搶占用戶心智，打造用戶 AI 需求的默認(rèn)選擇，更以紅包為低門檻入口，讓用戶感知自家 AI 與生態(tài)的協(xié)同價值，完成生態(tài)閉環(huán)的初步鏈接，本質(zhì)是卡位下一代流量超級入口，爭奪 AI 時代數(shù)字生態(tài)的控制權(quán)，同時以福利化形式推動 AI 全民普及，完成市場教育。
紅包營銷的領(lǐng)完即走是行業(yè)常態(tài)，本次 AI 紅包大戰(zhàn)能否留住用戶，關(guān)鍵不在紅包金額大小，而在紅包之外的產(chǎn)品核心價值與體驗(yàn)。真正能讓用戶留存的，是 AI 助手能否融入生活、辦公、消費(fèi)等實(shí)際場景解決真實(shí)問題，能否保持回答精準(zhǔn)、交互流暢的基礎(chǔ)體驗(yàn)，同時基于用戶習(xí)慣提供個性化服務(wù)，更重要的是能否一鍵調(diào)度自家生態(tài)資源，實(shí)現(xiàn)跨場景的操作閉環(huán)，再輔以輕量化的持續(xù)運(yùn)營，靠功能迭代和差異化服務(wù)持續(xù)吸引用戶，而非依賴復(fù)雜的任務(wù)綁定。
2015 年微信紅包改寫的支付賽道具有強(qiáng)排他性，最終形成雙寡頭格局，但本次 AI 紅包大戰(zhàn)后的 AI 助手市場，絕不會復(fù)刻這一局面。AI 助手的核心是智能服務(wù)屬性，無排他性，用戶可同時使用多款產(chǎn)品滿足不同需求，且騰訊的社交基因、阿里的商業(yè)生態(tài)、字節(jié)的內(nèi)容算法、百度的知識技術(shù)，讓四大巨頭各有不可替代的差異化優(yōu)勢，再加上行業(yè)仍處于成長期，技術(shù)和應(yīng)用場景尚未定型，中小玩家還能聚焦垂直領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突圍。
未來 AI 助手市場會走向差異化多元共存、場景細(xì)分競爭的格局，呈現(xiàn)一超多強(qiáng)的態(tài)勢，頭部玩家憑生態(tài)和規(guī)模占據(jù)主流，中小玩家深耕垂直賽道，而 AI 助手也將不再是獨(dú)立 APP，會成為各類終端、軟件的底層智能能力，實(shí)現(xiàn)全場景的智能滲透。
這場 AI 紅包大戰(zhàn)背后，也藏著行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵思考，首先要警惕重營銷輕技術(shù)的誤區(qū)，紅包只是引流手段，大模型技術(shù)迭代和產(chǎn)品打磨才是長久的核心競爭力；其次當(dāng)前 AI 助手行業(yè)尚未形成成熟的商業(yè)模式，短期燒錢換流量可行，但長期必須落地 To C、To B 的盈利路徑；同時海量用戶為領(lǐng)紅包完成權(quán)限授權(quán)，數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)成為行業(yè)發(fā)展的底線，合規(guī)管理必不可少；最后行業(yè)要避免低水平的同質(zhì)化競爭，巨頭需依托自身核心優(yōu)勢做差異化創(chuàng)新，而非單純比拼紅包金額和投流力度，唯有如此才能推動 AI 助手行業(yè)的健康發(fā)展。
專家介紹：葛曉濱，安徽財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院教授、網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心特約研究員。擁有MBA和計(jì)算機(jī)雙碩士。主持國家科技計(jì)劃項(xiàng)目3項(xiàng)、火炬計(jì)劃1項(xiàng)，獲得國家部級科技進(jìn)步獎1項(xiàng), 省級科技進(jìn)步獎1項(xiàng),市級科技進(jìn)步獎3項(xiàng)，主持省級教科研項(xiàng)目12項(xiàng)。擁有政府、事業(yè)單位、企業(yè)等信息化領(lǐng)域（計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)）工作經(jīng)歷三十年，是信息化領(lǐng)域理論和實(shí)踐的不斷探索者，資深的信息化及電子商務(wù)專家。
