(網(wǎng)經(jīng)社訊)近日，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心數(shù)字生活分析師陳禮騰在接受《第一財經(jīng)》記者采訪時表示：
1、“京東點評”是京東在本地生活服務(wù)領(lǐng)域的重要布局，核心意圖在于構(gòu)建“內(nèi)容種草+即時消費”的閉環(huán)生態(tài)。同時也是應(yīng)對美團(tuán)、阿里等平臺競爭的戰(zhàn)略防御。
2、從功能看，點評業(yè)務(wù)可以為即時零售導(dǎo)流并提供決策依據(jù)。即用戶通過點評內(nèi)容產(chǎn)生即時需求，可直接跳轉(zhuǎn)至平臺完成下單，縮短消費鏈路。用戶真實消費后的評價進(jìn)一步豐富點評內(nèi)容，形成“體驗-評價-再消費”的正向循環(huán)，增強(qiáng)平臺權(quán)威性。
3、冬季作為傳統(tǒng)外賣旺季，需求激增可能引發(fā)平臺競爭加劇。2025年的市場格局已呈現(xiàn)出新特征：補(bǔ)貼戰(zhàn)退潮，效率戰(zhàn)升級。經(jīng)歷年中補(bǔ)貼大戰(zhàn)與監(jiān)管部門介入后，平臺轉(zhuǎn)向技術(shù)驅(qū)動的理性競爭，競爭焦點從訂單數(shù)量轉(zhuǎn)向質(zhì)量：行業(yè)關(guān)注用戶留存率與客單價。此外，全品類滲透加速。因此，冬季的“旺季競爭”更體現(xiàn)為暗戰(zhàn)——平臺通過技術(shù)、效率與品類拓展?fàn)帄Z份額，而非表面化的價格廝殺，理性競爭成為主旋律。
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