(網(wǎng)經(jīng)社訊)8月29日七夕當(dāng)天，美團(tuán)在西寧、鄭州、蘭州、深圳、武漢等全國(guó)16座城市同步發(fā)起“送你一朵小紅花”交通安全倡導(dǎo)行動(dòng)。各城市交警在十字路口、斑馬線(xiàn)前為遵守交通規(guī)則的騎手和市民送上鮮花及反光貼紙，傳遞“安全出行”理念。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，近萬(wàn)人領(lǐng)取到倡導(dǎo)交通安全文明的“小紅花”。據(jù)了解，這是美團(tuán)在全國(guó)發(fā)起的騎手交通安全正向激勵(lì)系列活動(dòng)之一，旨在推動(dòng)騎手交通安全意識(shí)提升與權(quán)益保障的常態(tài)化。
江蘇省無(wú)錫市中山路附近，兩位城市交警現(xiàn)場(chǎng)為騎手送小紅花，倡導(dǎo)安全出行。
“小紅花”活動(dòng)的背后，是美團(tuán)對(duì)騎手安全的長(zhǎng)期投入。2024年起，美團(tuán)在晉江、嘉興等城試點(diǎn)推出騎手“安全分”機(jī)制，并計(jì)劃于2025年底覆蓋全國(guó)共計(jì)185個(gè)城市。該機(jī)制從超速、闖紅燈、分心駕駛等行為維度評(píng)估騎手安全表現(xiàn)，動(dòng)態(tài)生成個(gè)人安全評(píng)分。評(píng)分每月（加盟騎手）或每周（眾包騎手）更新，安全行駛可加分，違規(guī)行為則扣分。最終基于周期內(nèi)騎手所在城市的積分排名及等級(jí)占比，確定騎手的安全分等級(jí)。安全分等級(jí)越高，代表騎手的駕駛行為越安全，也將獲得更豐富的權(quán)益。數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)騎手對(duì)該規(guī)則表示認(rèn)可，超六成受訪(fǎng)騎手表達(dá)滿(mǎn)意。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）了解到，為強(qiáng)化安全行為“獲得感”，美團(tuán)配套推出“不闖紅燈”現(xiàn)金激勵(lì)計(jì)劃，以獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金的方式提升騎手在配送過(guò)程中的交通守規(guī)意識(shí)，在保障安全的同時(shí)提升了騎手收入，實(shí)現(xiàn)了安全和收益的“雙贏”。
2025年4月以來(lái)，美團(tuán)先后在濟(jì)南、包頭、惠州、泉州、東莞、長(zhǎng)沙、上海、天津等多個(gè)城市點(diǎn)亮“安全分”現(xiàn)金激勵(lì)地圖。8月，活動(dòng)繼續(xù)在北京和石家莊落地，激勵(lì)規(guī)則也全面升級(jí)。在每日獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上，新增周期性的高額獎(jiǎng)勵(lì)，即參與活動(dòng)的騎手如在一周內(nèi)保持“0闖紅燈”記錄，可額外獲得888元現(xiàn)金，單周累計(jì)最高可獲得1350元獎(jiǎng)勵(lì)。8月21日下午，北京市公安交通管理局會(huì)同首都精神文明辦等部門(mén)，推出《北京市交通安全宣講團(tuán)走進(jìn)美團(tuán)》主題活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)美團(tuán)配送安全高級(jí)總監(jiān)劉文超針對(duì)美團(tuán)在北京市公安交管部門(mén)指導(dǎo)下開(kāi)展的重點(diǎn)路口治理、騎手分心駕駛行為治理、“不闖紅燈”安全激勵(lì)活動(dòng)等進(jìn)行了系統(tǒng)性介紹。
《北京市交通安全宣講團(tuán)走進(jìn)美團(tuán)》活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)（攝影：張老師）
除了現(xiàn)金激勵(lì)，美團(tuán)還為安全騎行的騎手送上各種節(jié)日關(guān)懷。5月1日勞動(dòng)節(jié)，有一筆510元?jiǎng)趧?dòng)者專(zhuān)屬安全獎(jiǎng)金，直接打款到安全分排名TOP100的騎手賬戶(hù)中，覆蓋約1.5萬(wàn)名騎手。8月4日，美團(tuán)推出“清醒一下，安全出發(fā)”騎手安全能量飲激勵(lì)活動(dòng)，大連、沈陽(yáng)、武漢、貴陽(yáng)、?？诘绕咦鞘械募s9萬(wàn)名騎手收到“秋天的第一杯奶茶”專(zhuān)屬奶茶券，同時(shí)安全分排名TOP100的騎手額外獲得1000元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，并通過(guò)線(xiàn)下頒獎(jiǎng)儀式由當(dāng)?shù)亟痪癁轵T手頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)。其中，貴陽(yáng)獲獎(jiǎng)騎手小胡在頒獎(jiǎng)儀式現(xiàn)場(chǎng)分享了自己的送單心得：“參加安全激勵(lì)活動(dòng)后，雖然速度可能慢了一些，但出行更安全了。其實(shí)仔細(xì)算下來(lái)，因事故耽誤的時(shí)間和花費(fèi)的錢(qián)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)搶時(shí)間省出來(lái)的價(jià)值?！?/p>
貴陽(yáng)頒獎(jiǎng)儀式現(xiàn)場(chǎng)騎手發(fā)言（圖：貴陽(yáng)交警微信公眾號(hào)）
數(shù)據(jù)顯示，參與活動(dòng)的騎手訂單準(zhǔn)時(shí)率未受影響，安全與效率實(shí)現(xiàn)平衡。美團(tuán)通過(guò)“安全分”機(jī)制和激勵(lì)活動(dòng)“雙輪驅(qū)動(dòng)”，在保障騎手安全的同時(shí)，也讓他們獲得了更多實(shí)實(shí)在在的收益。未來(lái)，美團(tuán)將持續(xù)優(yōu)化安全生態(tài)管理，讓“戴盔騎行、等燈駐足、專(zhuān)注駕駛”成為行業(yè)常態(tài)，護(hù)航每一位騎手平安抵達(dá)。
