(網(wǎng)經(jīng)社訊)8月23日，國家發(fā)改委等三部門聯(lián)合起草了《互聯(lián)網(wǎng)平臺價格行為規(guī)則(征求意見稿)》（詳見 #網(wǎng)經(jīng)社 專題：http://www.99poke.cn/zt/fndslz/），從四個方面規(guī)范的互聯(lián)網(wǎng)價格。這是國家在“反內(nèi)卷”方面的又一重磅新政策。
沈陽工業(yè)大學(xué)副教授田宇接受數(shù)字經(jīng)濟新媒體&智庫——#網(wǎng)經(jīng)社 獨家專訪。
田宇表示，在國家“反內(nèi)卷”的背景下，該《規(guī)則》的出臺將對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)價格規(guī)范具有多重積極意義。
第一，《規(guī)則》直擊“大數(shù)據(jù)殺熟”、“強制二選一”和“低價傾銷”等惡性競爭行為，通過明確禁止平臺強制商家降價、保障經(jīng)營者自主定價權(quán)，試圖遏制“內(nèi)卷式”價格戰(zhàn)，引導(dǎo)企業(yè)從無序的低價競爭轉(zhuǎn)向服務(wù)質(zhì)量與技術(shù)創(chuàng)新的良性軌道。
第二，規(guī)則強化了明碼標價和促銷活動透明度的要求，顯著保護了消費者和中小經(jīng)營者的合法權(quán)益，有助于構(gòu)建一個更加公平、透明、健康的互聯(lián)網(wǎng)市場生態(tài)，推動平臺經(jīng)濟實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
田宇表示，《規(guī)則》在執(zhí)行過程中，還會經(jīng)受現(xiàn)實的挑戰(zhàn)。例如：
（1）該規(guī)則在規(guī)則明確禁止平臺通過限制流量、屏蔽店鋪等手段強制平臺內(nèi)經(jīng)營者降價促銷（第5條）。但實踐中，平臺可能通過算法推薦、流量傾斜等隱性手段迫使商家參與低價競爭。因此，對于監(jiān)管機構(gòu)來說，就需要通過數(shù)據(jù)監(jiān)測、商戶調(diào)研、算法審計等方式，深入核查平臺算法規(guī)則的真實目的和產(chǎn)生的實際市場效果，從而做出最終認定。這要求平臺必須將其算法規(guī)則從“黑箱”變?yōu)椤盎蚁洹?，接受更廣泛的監(jiān)督。
（2）規(guī)則允許平臺對不同消費者實施差別定價，但需公開規(guī)則（第8條）。從“立法的本意”來看，第8條的深層意義在于否定了“算法黑箱”的合法性，將定價規(guī)則從“技術(shù)秘密”轉(zhuǎn)變?yōu)樾枰邮芄姳O(jiān)督的“商業(yè)行為”。進而構(gòu)建一個算法公正的環(huán)境，讓差別定價服務(wù)于提升效率與福利，而非成為技術(shù)加持下的價格歧視工具。
專家介紹：田宇，沈陽工業(yè)大學(xué)翔源全媒體研究所主任。主要研究領(lǐng)域包括數(shù)字營銷、網(wǎng)絡(luò)輿情、網(wǎng)絡(luò)傳播法等?，F(xiàn)為遼寧省教學(xué)指導(dǎo)委員會委員、遼寧省高校網(wǎng)絡(luò)育人名師工作室主持人、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會青年專家、中國廣告協(xié)會學(xué)術(shù)委員會委員、沈陽市高級人才、沈陽市委市政府決策青年委員會特約青年研究員、中國數(shù)字營銷十年杰出數(shù)字營銷青年學(xué)者。共主持省部級課題3項，省社科聯(lián)項目3項，主編《網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測與研判》等教材3部。
【小貼士】
國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）運行10余年來，與全國近千家網(wǎng)絡(luò)消費平臺建立對接，影響1億+網(wǎng)絡(luò)消費用戶，新系統(tǒng)實現(xiàn)一鍵投訴、24h在線、自助維權(quán)、同步直達、實時處理、進度查詢、評價體系、法律求助、大數(shù)據(jù)分析等諸多功能。目前，平臺“綠色通道”服務(wù)向廣大網(wǎng)絡(luò)消費平臺開放，平臺可自主申請入駐，實時受理、反饋和查詢用戶滿意度評價。為了更好地營造公開、透明、健康的網(wǎng)絡(luò)消費投訴環(huán)境，“電訴寶”公開版已正式上線，新增用戶投訴實時受理動態(tài)、月度平臺投訴量TOP10、熱點投訴地區(qū)、投訴榜（依據(jù)投訴量排行）等模塊，讓投訴過程透明化，一手掌握信息動態(tài)。
此外，網(wǎng)經(jīng)社在消費維權(quán)、立法等方面也取得不少成果，并得到有關(guān)部委、消協(xié)的肯定。如2020年網(wǎng)經(jīng)社出席國家市監(jiān)督總局在京召開的“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)建無傳銷網(wǎng)絡(luò)平臺座談會”，發(fā)布國內(nèi)首份《中國社交電商合規(guī)研究報告》；2017年承接浙江省工商局、浙江省消保委委托的“跨境網(wǎng)購消費者權(quán)益保護課題”；2016年承擔(dān)承接國家工商總局和浙江省工商局“全國網(wǎng)絡(luò)交易平臺合規(guī)審查”調(diào)研課題項目；在國家工商行政管理總局消費者權(quán)益保護局、中國消費者協(xié)會指導(dǎo)，與《中國消費者報》舉辦的“促進電商發(fā)展指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)消費”座談會上，發(fā)布《2016年中國消費者網(wǎng)絡(luò)消費洞察報告與網(wǎng)購指南》。
