(網(wǎng)經(jīng)社訊)近年來(lái),私域直播電商行業(yè)快速發(fā)展,在促進(jìn)消費(fèi)、擴(kuò)大就業(yè)等方面發(fā)揮了積極作用。然而,伴隨行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,用戶數(shù)據(jù)濫用、虛假宣傳、假冒偽劣商品、售后服務(wù)缺失等亂象叢生,特別成為“坑老”產(chǎn)業(yè)的溫床(詳見 #網(wǎng)經(jīng)社 專題:http://www.99poke.cn/zt/dsbdspdc/ )。這不僅嚴(yán)重侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,亦可能引發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),制約行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》關(guān)于“完善新興領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)體系,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)”的決策部署,按照《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理辦法》等政策法規(guī)要求。
同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范私域直播電商領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)行為和市場(chǎng)秩序,推動(dòng)行業(yè)健康有序發(fā)展,健全行業(yè)合規(guī)管理體系,國(guó)家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心聯(lián)合中國(guó)商業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì)共同立項(xiàng)《私域直播電商合規(guī)管理體系》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。

為確保標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、合理性和廣泛性,網(wǎng)經(jīng)作為該團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的參編單位,被委托邀請(qǐng)具備行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)實(shí)力的單位參與標(biāo)準(zhǔn)研制工作,歡迎合適的單位/個(gè)人掃碼報(bào)名。
一、標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容
1、基礎(chǔ)合規(guī)要求:包括主體資質(zhì)審核、廣告內(nèi)容真實(shí)性、消費(fèi)者知情權(quán)保障等。
2、數(shù)據(jù)與隱私保護(hù):規(guī)范用戶數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、使用全流程,明確個(gè)人信息處理規(guī)則,
3、交易與售后服務(wù):建立交易糾紛處理機(jī)制、退款流程及售后責(zé)任劃分標(biāo)準(zhǔn)。
4、技術(shù)安全規(guī)范:提出直播內(nèi)容智能審核、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、應(yīng)急響應(yīng)等技術(shù)方案,
5、合規(guī)管理體系構(gòu)建:為企業(yè)提供合規(guī)管理框架,包括制度建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、培訓(xùn)與監(jiān)督等。
二、參編單位要求
1、在私域直播、電商平臺(tái)、技術(shù)服務(wù)、法律合規(guī)等領(lǐng)域具有代表性。
2、具備合規(guī)管理體系研究或?qū)嵺`案例,能提供技術(shù)、數(shù)據(jù)等支持。
3、全程參與標(biāo)準(zhǔn)研討、起草、修訂及試點(diǎn)驗(yàn)證工作。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)18年,長(zhǎng)期關(guān)注直播電商,旗下直播電商臺(tái)(DR.100EC.CN)重點(diǎn)報(bào)道、研究與服務(wù)的有:1.平臺(tái)類:淘寶直播、多多直播、京東直播、抖音電商、快手電商、蘇寧直播、蘑菇街直播、唯品會(huì)直播、小紅書直播、嗶哩嗶哩、視頻號(hào);2.MCN類:謙尋文化、美腕、辛有志嚴(yán)選、遙望、交個(gè)朋友、無(wú)憂傳媒、東方甄選、與輝同行、如涵、泰洋川禾、蜂群文化、大禹網(wǎng)絡(luò)、青藤文化、宸帆、嘻柚互娛、構(gòu)美、快美、古麥嘉禾、二咖傳媒、熱度電商、集淘、洋蔥視頻、侵塵文化、乾派文化、仙梓文化、緹蘇、彥祖文化、君盟、白兔控股、愿景未來(lái)、優(yōu)蜜、全尚文化、銳趣文化、三只羊網(wǎng)絡(luò)、奇東傳媒、麥芽傳媒、奇光傳媒;3.服務(wù)商類:有贊、微盟、魔筷科技、蚊子會(huì)、小鵝通、商派、大商創(chuàng)、紅唄、米絡(luò)星傳媒、眾燦互動(dòng)、?銀河眾星、巨鯨幫幫、云犀直播、影行天下、索象、微贊直播、微吼直播、有播、優(yōu)大人、蟬媽媽、飛瓜數(shù)據(jù);4.電商主播類:李佳琦、蛋蛋、辛巴、羅永浩、董宇輝、時(shí)大漂亮、廣東夫婦、瘋狂小楊哥、太原老葛、蜜蜂驚喜社、香菇來(lái)了、賈乃亮、董先生、陳潔kiki、烈兒寶貝、劉媛媛、高芋芋、多余和毛毛姐、小小101、麥小登、老吳很帥、陳三廢姐弟、國(guó)岳、彩虹夫婦、黃宥明、駱王宇、郝劭文、李宣卓、董潔;5.生活服務(wù)電商類:美團(tuán)、攜程。

網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺(tái)(LIVE.100EC.CN)是一站式直播電商門戶,旗下運(yùn)營(yíng):行業(yè)資訊、行業(yè)研究、行業(yè)數(shù)據(jù)等系列頻道,提供包括:媒體、報(bào)告榜單、融資、會(huì)議、營(yíng)銷、培訓(xùn)等服務(wù),是直播電商從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺(tái)。


































