(網(wǎng)經(jīng)社訊)8月8日,淘寶服飾上線了“平臺(tái)鑒別”服務(wù),聯(lián)合中檢、中溯等國(guó)家權(quán)威鑒別機(jī)構(gòu),鑒別愛馬仕、路易威登、Gentle Monster、Human Made等300余個(gè)奢侈品牌和潮牌,囊括了服裝鞋帽包包配飾等品類。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)(DR.100EC.CN)了解到,該服務(wù)的具體使用場(chǎng)景是,當(dāng)消費(fèi)者購買帶有“平臺(tái)鑒別”標(biāo)簽的潮奢服飾產(chǎn)品,商品會(huì)被先寄送到中檢、中溯等權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒別,若通過審核,則會(huì)提供具有法律效應(yīng)的鑒別證書。送檢后商品會(huì)直接寄送到消費(fèi)者手中,避免被調(diào)包的可能。
為了消除用戶顧慮,平臺(tái)還有“假一賠四”的兜底政策:如果確認(rèn)商品真?zhèn)闻c平臺(tái)鑒別結(jié)果不符,消費(fèi)者會(huì)得到高達(dá)4倍商品價(jià)格的賠付金額。
這項(xiàng)服務(wù)并非只面向品牌大店,淘寶服飾還同步推出了“平臺(tái)鑒別店”。這類店鋪是服飾潮奢市場(chǎng)中經(jīng)過平臺(tái)審核與認(rèn)證的優(yōu)質(zhì)店鋪,能為中小商家提供平臺(tái)層面的背書。平臺(tái)會(huì)為這些優(yōu)質(zhì)店鋪提供一系列扶持舉措,像流量支持、專屬標(biāo)識(shí)、綜合驗(yàn)貨費(fèi)補(bǔ)貼激勵(lì)等都包含在內(nèi),助力新店更輕松地獲得關(guān)注。
在與權(quán)威機(jī)構(gòu)合作的前提下,淘寶服飾也在打造自主鑒別能力和專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),持續(xù)提高鑒別準(zhǔn)確率與服務(wù)效率。未來,平臺(tái)將動(dòng)態(tài)擴(kuò)大鑒別品類和服務(wù)范圍,逐步提升鑒別能力,為消費(fèi)者營(yíng)造更安全、可靠的交易環(huán)境。


































