(網(wǎng)經(jīng)社訊)8月1日上午，美團(tuán)、淘寶、餓了么等先后在官方網(wǎng)站等發(fā)布了聲明，承諾將“規(guī)范促銷”，同時(shí)提出多項(xiàng)限制補(bǔ)貼行為的舉措，包括規(guī)范促銷行為、合理規(guī)劃發(fā)放補(bǔ)貼、不做非理性促銷活動(dòng)、不以顯著低于成本的價(jià)格銷售商品和服務(wù)等。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）了解到，淘寶在App的規(guī)則中心中悄悄上線了這則聲明。聲明中承諾，將持續(xù)提升服務(wù)，推動(dòng)良性競(jìng)爭(zhēng)。而美團(tuán)則在企業(yè)官網(wǎng)、官微推送了該聲明，標(biāo)題為“繁榮行業(yè)生態(tài)，抵制無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)”。
本次多家平臺(tái)同時(shí)發(fā)聲，或源自于上一輪約談的政策延續(xù)。同時(shí)，下周將迎來(lái)立秋，也是傳統(tǒng)外賣奶茶的促銷重要周期。在“立秋大戰(zhàn)”前外賣平臺(tái)集體發(fā)聲，也有一定的行業(yè)示范引導(dǎo)效應(yīng)。
目前，各平臺(tái)的“立秋大戰(zhàn)”活動(dòng)已開(kāi)始陸續(xù)上線，淘寶閃購(gòu)于7月31日宣布邀請(qǐng)金晨作為“秋天的第一杯奶茶”活動(dòng)代言人。
7月18日，市場(chǎng)監(jiān)管總局官網(wǎng)發(fā)布消息稱已約談外賣平臺(tái)，要求進(jìn)一步規(guī)范促銷行為，理性參與競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)餐飲服務(wù)行業(yè)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。
經(jīng)多家媒體報(bào)道，約談之后各平臺(tái)的營(yíng)銷均有不同程度的收縮，但包括零元購(gòu)、1分購(gòu)、免單券等大額補(bǔ)貼的變體仍在持續(xù)進(jìn)行，且商家需要仍然需要承擔(dān)70%左右的補(bǔ)貼成本。
新華社、人民日?qǐng)?bào)近期均對(duì)外賣大額補(bǔ)貼現(xiàn)象發(fā)表了相關(guān)評(píng)論。
7月23日，新華每日電訊發(fā)表評(píng)論《兩度約談為何仍止不住外賣“價(jià)格戰(zhàn)”》，文章表示，這一輪外賣價(jià)格大戰(zhàn)是“存量博弈”，并沒(méi)有產(chǎn)生消費(fèi)增量，“同質(zhì)化的低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)讓平臺(tái)企業(yè)與相關(guān)外賣商家陷入利潤(rùn)困境——數(shù)據(jù)顯示，今年上半年全國(guó)餐飲收入增速同比下降3.6個(gè)百分點(diǎn)。”
兩天后，7月25日，《人民日?qǐng)?bào)》刊發(fā)評(píng)論文章稱，“價(jià)格戰(zhàn)沒(méi)有贏家”“容易讓整個(gè)行業(yè)陷入花錢買吆喝、有量無(wú)價(jià)的困境”。
下周8月7日將迎來(lái)立秋，自2020年開(kāi)始，在立秋舉辦的“秋天第一杯奶茶”活動(dòng)已成為外賣行業(yè)的常設(shè)營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)。
7月31日，微博等社交平臺(tái)App首頁(yè)廣告顯示，淘寶已率先開(kāi)啟了“秋天的第一杯奶茶”活動(dòng)，主打“新人22元紅包”，并邀請(qǐng)了知名女星金晨作為代言人。這也是淘寶閃購(gòu)在參與外賣大戰(zhàn)以來(lái)，邀請(qǐng)的第七位明星代言人。同時(shí)，淘寶在微信等信息流廣告中也發(fā)布了“18減18”的活動(dòng)海報(bào)。
據(jù)行業(yè)人士分析，從營(yíng)銷周期看，“立秋大戰(zhàn)”很可能變成新的奶茶外賣大戰(zhàn)，因此，三家平臺(tái)同時(shí)集體發(fā)聲，應(yīng)當(dāng)是向行業(yè)提前強(qiáng)調(diào)反內(nèi)卷的相關(guān)政策精神，下周的“立秋大戰(zhàn)”，各家的營(yíng)銷活動(dòng)和舉措，也會(huì)成為觀察各家平臺(tái)實(shí)際舉措的關(guān)鍵窗口期。
▲7月31日開(kāi)始，微博App開(kāi)屏廣告顯示淘寶已簽約金晨作為新代言人，同時(shí)開(kāi)啟了“18減18”等“秋天的第一杯奶茶”活動(dòng)。
