(網(wǎng)經(jīng)社訊)8月1日上午，美團、淘寶、餓了么等先后在官方網(wǎng)站等發(fā)布了聲明，承諾將“規(guī)范促銷”，同時提出多項限制補貼行為的舉措，包括規(guī)范促銷行為、合理規(guī)劃發(fā)放補貼、不做非理性促銷活動、不以顯著低于成本的價格銷售商品和服務(wù)等。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）了解到，淘寶在App的規(guī)則中心中悄悄上線了這則聲明。聲明中承諾，將持續(xù)提升服務(wù)，推動良性競爭。而美團則在企業(yè)官網(wǎng)、官微推送了該聲明，標題為“繁榮行業(yè)生態(tài)，抵制無序競爭”。
本次多家平臺同時發(fā)聲，或源自于上一輪約談的政策延續(xù)。同時，下周將迎來立秋，也是傳統(tǒng)外賣奶茶的促銷重要周期。在“立秋大戰(zhàn)”前外賣平臺集體發(fā)聲，也有一定的行業(yè)示范引導(dǎo)效應(yīng)。
目前，各平臺的“立秋大戰(zhàn)”活動已開始陸續(xù)上線，淘寶閃購于7月31日宣布邀請金晨作為“秋天的第一杯奶茶”活動代言人。
7月18日，市場監(jiān)管總局官網(wǎng)發(fā)布消息稱已約談外賣平臺，要求進一步規(guī)范促銷行為，理性參與競爭，促進餐飲服務(wù)行業(yè)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。
經(jīng)多家媒體報道，約談之后各平臺的營銷均有不同程度的收縮，但包括零元購、1分購、免單券等大額補貼的變體仍在持續(xù)進行，且商家需要仍然需要承擔(dān)70%左右的補貼成本。
新華社、人民日報近期均對外賣大額補貼現(xiàn)象發(fā)表了相關(guān)評論。
7月23日，新華每日電訊發(fā)表評論《兩度約談為何仍止不住外賣“價格戰(zhàn)”》，文章表示，這一輪外賣價格大戰(zhàn)是“存量博弈”，并沒有產(chǎn)生消費增量，“同質(zhì)化的低價格競爭讓平臺企業(yè)與相關(guān)外賣商家陷入利潤困境——數(shù)據(jù)顯示，今年上半年全國餐飲收入增速同比下降3.6個百分點?！?/p>
兩天后，7月25日，《人民日報》刊發(fā)評論文章稱，“價格戰(zhàn)沒有贏家”“容易讓整個行業(yè)陷入花錢買吆喝、有量無價的困境”。
下周8月7日將迎來立秋，自2020年開始，在立秋舉辦的“秋天第一杯奶茶”活動已成為外賣行業(yè)的常設(shè)營銷節(jié)點。
7月31日，微博等社交平臺App首頁廣告顯示，淘寶已率先開啟了“秋天的第一杯奶茶”活動，主打“新人22元紅包”，并邀請了知名女星金晨作為代言人。這也是淘寶閃購在參與外賣大戰(zhàn)以來，邀請的第七位明星代言人。同時，淘寶在微信等信息流廣告中也發(fā)布了“18減18”的活動海報。
據(jù)行業(yè)人士分析，從營銷周期看，“立秋大戰(zhàn)”很可能變成新的奶茶外賣大戰(zhàn)，因此，三家平臺同時集體發(fā)聲，應(yīng)當(dāng)是向行業(yè)提前強調(diào)反內(nèi)卷的相關(guān)政策精神，下周的“立秋大戰(zhàn)”，各家的營銷活動和舉措，也會成為觀察各家平臺實際舉措的關(guān)鍵窗口期。
▲7月31日開始，微博App開屏廣告顯示淘寶已簽約金晨作為新代言人，同時開啟了“18減18”等“秋天的第一杯奶茶”活動。
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