(網(wǎng)經(jīng)社訊)“每天都想喝鮮牛奶，但夏天實在是容易壞”“比起常溫奶我更喜歡喝低溫鮮奶，唯一的問題就是保質(zhì)期短”。夏季，鮮奶是市民心中的“爆款”飲品。由于低溫奶的保質(zhì)期相對較短，加之高溫使得低溫奶在運送過程中容易變質(zhì)，“保鮮”問題成為消費者購買低溫奶時最大的顧慮。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）獲悉，為了確保消費者最快喝到“新鮮出爐”的低溫奶，近期，美團閃購聯(lián)合松鼠便利、新佳宜、麥德龍、大潤發(fā)、家惠超市等商超便利店、閃電倉品牌，推出低溫奶“新鮮承諾”服務(wù)：若消費者買到的商品超過保質(zhì)期范圍的三分之一（例如保質(zhì)期7天的商品，到手時生產(chǎn)日期在兩天前或更多），消費者即可發(fā)起售后申請，獲賠現(xiàn)金券；若消費者買到臨期商品，可在發(fā)起售后申請后獲賠更高金額的現(xiàn)金券。此外，美團閃購為低溫奶等飲品提供“全程冷藏”服務(wù)，確保新鮮乳品30分鐘送達消費者手中。
▲美團閃購上線低溫奶“新鮮承諾”。（圖源：美團App）
美團閃購方面介紹，目前低溫奶的“新鮮承諾”服務(wù)已在成都、長沙上線，覆蓋悅鮮活、新希望、光明優(yōu)倍、蒙牛每日鮮語現(xiàn)代牧場、伊利金典等頭部低溫奶品牌。兩地消費者在美團閃購搜索“鮮奶”時可勾選“新鮮承諾”，即可選購配套該服務(wù)的低溫奶。近期，美團閃購還將聯(lián)合更多連鎖商超與零售品牌，推動這項服務(wù)加速覆蓋全國更多地區(qū)。
據(jù)了解，今年5月，美團閃購聯(lián)合百余家品牌零售商和廣大本地實體商家，推出即時零售行業(yè)首個全流程購物保障計劃“安心閃購”，低溫奶“新鮮承諾”服務(wù)是“安心閃購”在快消品領(lǐng)域的最新落地舉措之一。更加完善的服務(wù)保障舉措讓消費者“閃購”時更加安心，6月以來，美團閃購冰杯、食用冰銷量較去年同期增長超過200%，成都等地低溫奶等乳品銷量接近翻倍增長。
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