(網(wǎng)經(jīng)社訊)近日，市交通運(yùn)輸部門組織召開2025年第二季度網(wǎng)約車平臺約談會議。花小豬打車、如祺出行、斑馬快跑、哎呦喂打車等16家網(wǎng)約車平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人參加會議。會議通報(bào)了近期各網(wǎng)約車平臺落實(shí)訂單合規(guī)化、訂單規(guī)范上傳、服務(wù)質(zhì)量測評等工作要求的情況及存在問題。
會議要求各網(wǎng)約車平臺，一要進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)管理主體責(zé)任，高度重視合規(guī)化工作；二要重視訂單規(guī)范上傳工作，認(rèn)真開展自查自糾；三要舉一反三，切實(shí)做好投訴壓降、滿意度提升工作；四要進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理，落實(shí)駕駛員分級分類管理，做好駕駛員矛盾排查化解，加強(qiáng)對駕駛員的關(guān)心關(guān)愛。（市客管處）
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