(網(wǎng)經(jīng)社訊)5月16日消息，有市場消息稱小紅書入局外賣，商家主頁可以顯示帶有同城配送或下單預定字樣的小程序組件，消費者可通過小程序下單配送到家。已有美食餐飲店、蛋糕甜點店、花店等不同類型的店鋪開設帶有外賣功能的小程序服務，用戶通過商家主頁掛著的外賣小程序進入后，選好商品并填寫地址，支付后即可等待商品配送到家。對此，接近小紅書人士表示，“小紅書小程序是小紅書提供給商家的開放經(jīng)營能力，商家和開發(fā)者可以通過開發(fā)自定義的服務，自行實現(xiàn)所需的功能，與小紅書入局外賣無任何關系?！?/p>
商家自主運營，小紅書否認進軍外賣
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）查詢DeepSeek后獲悉，針對市場猜測，接近小紅書的人士回應稱，該功能并非小紅書官方布局外賣業(yè)務，而是平臺為商家提供的開放經(jīng)營能力。商家或開發(fā)者可基于小紅書小程序開發(fā)自定義服務，實現(xiàn)所需功能，例如預約、同城配送等，但平臺本身并未涉足外賣行業(yè)。
這一回應意味著，小紅書并未像美團、餓了么那樣搭建獨立的外賣體系，而是通過開放接口，讓商家自主運營配送服務，平臺僅提供技術支持。
本地生活服務再進一步，但并非直接競爭
近年來，小紅書持續(xù)加碼本地生活服務，從探店種草到團購套餐，再到如今的商家自營外賣小程序，其商業(yè)生態(tài)逐漸向交易閉環(huán)靠攏。不過，與美團、抖音等平臺的“中心化”外賣模式不同，小紅書更傾向于讓商家自主經(jīng)營，平臺僅作為流量入口，而非直接介入配送和交易環(huán)節(jié)。
這種模式的優(yōu)勢在于：
輕資產(chǎn)運營：無需自建配送團隊，降低投入成本；
商家自主權高：商家可靈活設置配送范圍、起送價等規(guī)則；
契合社區(qū)屬性：小紅書以“種草”為核心，用戶對商家的信任度較高，轉化率可能優(yōu)于傳統(tǒng)外賣平臺。
但挑戰(zhàn)同樣存在：
配送效率依賴商家：若商家自行聯(lián)系第三方配送，可能影響用戶體驗；
規(guī)模有限：目前僅部分商家接入，短期內(nèi)難以形成規(guī)模效應；
用戶習慣待培養(yǎng)：消費者是否會在小紅書完成外賣消費，仍需市場驗證。
本地生活賽道競爭加劇，小紅書差異化突圍
目前，本地生活服務市場已被美團、抖音、阿里等巨頭瓜分，小紅書若想分一杯羹，必須找到差異化路徑。此次商家自營外賣小程序的嘗試，更像是平臺在“去中心化”模式下的探索，而非正面迎戰(zhàn)美團、餓了么。
未來，小紅書可能繼續(xù)強化“內(nèi)容+交易”的閉環(huán)，例如：
加強探店與即時消費的結合：用戶在種草后可直接下單，縮短決策路徑；
拓展更多本地服務品類：如鮮花、烘焙、生鮮等高頻低客單價商品；
與第三方配送合作：若規(guī)模擴大，可能引入達達、順豐同城等配送服務商，提升履約能力。
試水而非正式進軍，但本地化商業(yè)潛力可期
盡管小紅書否認入局外賣，但商家自營配送功能的出現(xiàn)，仍表明平臺在本地生活服務上的野心。相較于直接與美團、抖音競爭，小紅書更可能走“輕模式”路線，依托社區(qū)生態(tài)，幫助商家實現(xiàn)私域運營。短期內(nèi)，這一模式不會對傳統(tǒng)外賣格局造成沖擊，但長期來看，小紅書在本地化商業(yè)上的探索值得關注。
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