(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月4日消息，Shopee近日宣布其電子錢(qián)包服務(wù) ShopeePay 將不再支持通過(guò)身份證類(lèi)型進(jìn)行 DuitNow 資金轉(zhuǎn)賬，該停用措施將于 2025 年 3 月 19 日生效。屆時(shí)，用戶(hù)將無(wú)法使用手機(jī)號(hào)碼、身份證號(hào)碼、賬號(hào)、護(hù)照號(hào)碼或商業(yè)注冊(cè)號(hào)碼進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。
不過(guò)，ShopeePay 仍支持 DuitNow QR 交易，用戶(hù)可通過(guò)二維碼向他人或其他賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬，并繼續(xù)支持 ShopeePay 賬戶(hù)間的資金轉(zhuǎn)賬。此外，若用戶(hù)通過(guò)手機(jī)號(hào)碼將 Shopee 應(yīng)用程序鏈接為 DuitNow ID，仍可接收 DuitNow 轉(zhuǎn)賬。Shopee 表示，停用身份證類(lèi)型轉(zhuǎn)賬是為了“專(zhuān)注于提升核心功能并提供更好的用戶(hù)體驗(yàn)”。
一、ShopeePay調(diào)整的背景與意義
1. DuitNow轉(zhuǎn)賬功能的現(xiàn)狀
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）查詢(xún)DeepSeek后獲悉，DuitNow是馬來(lái)西亞的一種即時(shí)支付系統(tǒng)，允許用戶(hù)通過(guò)手機(jī)號(hào)碼、身份證號(hào)碼、賬號(hào)等多種方式進(jìn)行資金轉(zhuǎn)賬。
ShopeePay此前支持通過(guò)身份證類(lèi)型進(jìn)行DuitNow轉(zhuǎn)賬，為用戶(hù)提供了多樣化的支付選擇。
2. 調(diào)整的核心原因
Shopee表示，停用身份證類(lèi)型轉(zhuǎn)賬是為了“專(zhuān)注于提升核心功能并提供更好的用戶(hù)體驗(yàn)”。
通過(guò)簡(jiǎn)化支付方式，ShopeePay可以更專(zhuān)注于優(yōu)化核心功能，提升用戶(hù)體驗(yàn)。
3. 對(duì)用戶(hù)的影響
盡管身份證類(lèi)型轉(zhuǎn)賬將停用，但用戶(hù)仍可通過(guò)DuitNow QR和ShopeePay賬戶(hù)間轉(zhuǎn)賬進(jìn)行資金轉(zhuǎn)移。
這一調(diào)整對(duì)大多數(shù)用戶(hù)的影響有限，且有助于提升支付效率和安全性。
二、ShopeePay調(diào)整的具體內(nèi)容
1. 停用身份證類(lèi)型轉(zhuǎn)賬
從2025年3月19日起，ShopeePay將不再支持通過(guò)身份證類(lèi)型進(jìn)行DuitNow資金轉(zhuǎn)賬。
用戶(hù)將無(wú)法使用手機(jī)號(hào)碼、身份證號(hào)碼、賬號(hào)、護(hù)照號(hào)碼或商業(yè)注冊(cè)號(hào)碼進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。
2. 繼續(xù)支持DuitNow QR交易
ShopeePay仍支持DuitNow QR交易，用戶(hù)可通過(guò)二維碼向他人或其他賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬。
這一方式不僅便捷，還能提升支付的安全性。
3. 支持ShopeePay賬戶(hù)間轉(zhuǎn)賬
用戶(hù)仍可通過(guò)ShopeePay賬戶(hù)間轉(zhuǎn)賬進(jìn)行資金轉(zhuǎn)移，這一功能不受此次調(diào)整影響。
4. 通過(guò)手機(jī)號(hào)碼鏈接DuitNow ID
若用戶(hù)通過(guò)手機(jī)號(hào)碼將Shopee應(yīng)用程序鏈接為DuitNow ID，仍可接收DuitNow轉(zhuǎn)賬。
這一功能為用戶(hù)提供了額外的便利。
三、ShopeePay調(diào)整的市場(chǎng)反響
1. 用戶(hù)反饋
大多數(shù)用戶(hù)對(duì)ShopeePay的調(diào)整表示理解，認(rèn)為這一舉措有助于提升支付效率和安全性。
部分用戶(hù)表示，DuitNow QR和ShopeePay賬戶(hù)間轉(zhuǎn)賬已能滿(mǎn)足其日常支付需求。
2. 行業(yè)影響
ShopeePay的調(diào)整可能對(duì)馬來(lái)西亞的電子支付市場(chǎng)產(chǎn)生一定影響，促使其他支付平臺(tái)優(yōu)化其服務(wù)。
通過(guò)簡(jiǎn)化支付方式，ShopeePay有望在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
3. Shopee的未來(lái)展望
Shopee表示，將繼續(xù)優(yōu)化其電子錢(qián)包服務(wù)，提升用戶(hù)體驗(yàn)。
未來(lái)，Shopee可能會(huì)推出更多創(chuàng)新功能，進(jìn)一步鞏固其在東南亞電子支付市場(chǎng)中的地位。
四、ShopeePay調(diào)整的潛在挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略
1. 用戶(hù)教育
Shopee需要通過(guò)用戶(hù)教育和宣傳，幫助用戶(hù)了解新的支付方式和操作流程。
通過(guò)提供詳細(xì)的指南和客服支持，Shopee可以確保用戶(hù)順利過(guò)渡。
2. 技術(shù)優(yōu)化
Shopee需要繼續(xù)優(yōu)化其技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，確保DuitNow QR和ShopeePay賬戶(hù)間轉(zhuǎn)賬的穩(wěn)定性和安全性。
通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，Shopee可以提升支付效率和用戶(hù)體驗(yàn)。
3. 市場(chǎng)擴(kuò)展
Shopee計(jì)劃進(jìn)一步擴(kuò)展其在東南亞市場(chǎng)的覆蓋，吸引更多用戶(hù)使用其電子錢(qián)包服務(wù)。
通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新和市場(chǎng)擴(kuò)展，Shopee有望在東南亞電子支付市場(chǎng)中占據(jù)更大份額。
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