(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀：8月8日，亞馬遜與TikTok簽署合作協(xié)議，讓TikTok用戶(hù)無(wú)需離開(kāi)TikTok，就能購(gòu)買(mǎi)亞馬遜商品。據(jù)悉，此服務(wù)旨在讓亞馬遜客戶(hù)在這些社交媒體平臺(tái)上購(gòu)物更加便捷。面對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，TikTok與亞馬遜的合作能否實(shí)現(xiàn)“1+1大于2”效果？（詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專(zhuān)題：http://www.99poke.cn/zt/qqlh/）
出品｜網(wǎng)經(jīng)社
作者｜九月
審稿｜云馬
一、亞馬遜與TikTok合作尋機(jī)遇
8月8日，亞馬遜宣布與TikTok、Pinterest簽署合作協(xié)議，用戶(hù)無(wú)需離開(kāi)社媒應(yīng)用即可從亞馬遜購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。用戶(hù)將在“為您推薦”推送中看到亞馬遜產(chǎn)品推薦。準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)時(shí)，可以通過(guò)一次性設(shè)置將TikTok帳戶(hù)關(guān)聯(lián)到亞馬遜帳戶(hù)。一旦賬戶(hù)關(guān)聯(lián)，亞馬遜客戶(hù)無(wú)需離開(kāi)TikTok應(yīng)用即可在產(chǎn)品廣告中完成購(gòu)物結(jié)賬，從而實(shí)現(xiàn)更快速、順暢的體驗(yàn)。
此外，選擇關(guān)聯(lián)其亞馬遜美國(guó)賬戶(hù)的用戶(hù)將在TikTok精選的亞馬遜產(chǎn)品廣告中看到實(shí)時(shí)定價(jià)、Prime資格、配送估算和產(chǎn)品詳情。用戶(hù)可以隨時(shí)在TikTok的應(yīng)用設(shè)置中選擇取消其亞馬遜賬戶(hù)的關(guān)聯(lián)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）獲悉，此次合作是亞馬遜再一次加強(qiáng)社交電商的舉措。去年11月，亞馬遜與Meta旗下的Facebook、Instagram以及Snap旗下的Snapchat建立了類(lèi)似的合作伙伴關(guān)系，適用于在這些平臺(tái)上宣傳并由亞馬遜或獨(dú)立賣(mài)家銷(xiāo)售的精選產(chǎn)品。
“中國(guó)跨境電商50人論壇”副秘書(shū)長(zhǎng)、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，隨著社交媒體的不斷發(fā)展和電商行業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新，TikTok作為全球最受歡迎的短視頻社交平臺(tái)之一，擁有龐大的用戶(hù)基礎(chǔ)和高度的用戶(hù)粘性。而亞馬遜作為全球領(lǐng)先的電商平臺(tái)，一直在尋求新的流量入口和用戶(hù)增長(zhǎng)點(diǎn)，雙方的合作是一種雙贏的選擇。
這與2018年京東與谷歌之間的合作相似，兩者都是電商平臺(tái)與社交媒體或搜索引擎之間的合作，旨在通過(guò)雙方的優(yōu)勢(shì)資源實(shí)現(xiàn)共贏，有助于提升用戶(hù)體驗(yàn)、增加流量和銷(xiāo)量，曹磊說(shuō)道。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員王與劍表示，二者合作對(duì)于亞馬遜而言，可以通過(guò)龐大的用戶(hù)群體和強(qiáng)大的流量曝光能力，顯著提高品牌知名度、?增加流量、?提高轉(zhuǎn)化率，?降低營(yíng)銷(xiāo)成本，?增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于TikTok而言，?TikTok在視頻中嵌入產(chǎn)品鏈接，?讓粉絲能夠直接點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)，?這些措施不僅增加了平臺(tái)的傭金收入，?也提高創(chuàng)作者的收入，會(huì)吸引更多優(yōu)質(zhì)的Tiktok商家入駐。
二、沖刺500億美元GMV目標(biāo) 合作或成關(guān)鍵
據(jù)悉，TikTok Shop在2024年設(shè)定了500億美元的年度GMV目標(biāo)，這是一個(gè)雄心勃勃的計(jì)劃，需要巨大的流量和銷(xiāo)售增長(zhǎng)來(lái)支撐。
而面對(duì)2024年TikTok Shop設(shè)定的500億美元年度GMV目標(biāo)，TikTok與亞馬遜的聯(lián)手顯得尤為關(guān)鍵。由于TikTok在電商領(lǐng)域的實(shí)際表現(xiàn)與目標(biāo)存在較大差距，戰(zhàn)略調(diào)整成為必然。
通過(guò)TikTok的流量和亞馬遜的商品資源相結(jié)合，雙方有望實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額的快速增長(zhǎng)。TikTok Shop將因此更接近其設(shè)定的500億美元GMV目標(biāo)。TikTok與亞馬遜的合作還將幫助雙方拓展新的市場(chǎng)領(lǐng)域和用戶(hù)群體，進(jìn)一步推動(dòng)銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、寧波新東方工貿(mào)有限公司CEO朱秋城認(rèn)為，這是一次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，資源互補(bǔ)提升競(jìng)爭(zhēng)力的合作，TikTok宣布和亞馬遜合作的這一政策，既快速得彌補(bǔ)了TikTok的供應(yīng)鏈短板，也能夠通過(guò)加強(qiáng)與美國(guó)頭號(hào)電商大佬亞馬遜的合作，緩解監(jiān)管壓力。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務(wù)所高級(jí)合伙人李旻表示，此次合作極有可能引發(fā)其他平臺(tái)的類(lèi)似合作，社交媒體平臺(tái)擁有巨大的流量與廣泛的用戶(hù)基礎(chǔ)，這恰恰是傳統(tǒng)電商平臺(tái)所需要的；電商平臺(tái)的加入也使得社交媒體平臺(tái)的巨大的流量變現(xiàn)為較高的商業(yè)價(jià)值；電商平臺(tái)和社交媒體平臺(tái)的合作，可以提高雙方的競(jìng)爭(zhēng)力。
三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇 合作成效有待觀察
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是另一個(gè)不可忽視的挑戰(zhàn)。隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。TikTok與亞馬遜的合作雖然具有巨大的潛力，但仍需面對(duì)來(lái)自其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。
此外，其他電商平臺(tái)可能會(huì)采取應(yīng)對(duì)策略來(lái)削弱TikTok與亞馬遜合作的影響力。例如，加強(qiáng)自身的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、提升用戶(hù)體驗(yàn)、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理等。
且并非所有TikTok用戶(hù)都愿意在短視頻平臺(tái)上進(jìn)行購(gòu)物。用戶(hù)對(duì)于在TikTok上購(gòu)買(mǎi)亞馬遜商品的接受度可能因地區(qū)、年齡、消費(fèi)習(xí)慣等因素而異。因此，如何提升用戶(hù)接受度并轉(zhuǎn)化為實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為是雙方需要共同努力的方向。市場(chǎng)環(huán)境不斷變化，消費(fèi)者需求也在不斷變化。TikTok與亞馬遜需要密切關(guān)注市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整策略以應(yīng)對(duì)不確定性因素。
郭濤表示，隨著電商行業(yè)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。TikTok與亞馬遜的合作雖然能夠帶來(lái)一定的流量和銷(xiāo)量增長(zhǎng)，但也需要面對(duì)來(lái)自其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。如何保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高用戶(hù)粘性和轉(zhuǎn)化率，是雙方需要持續(xù)關(guān)注的問(wèn)題。
TikTok與亞馬遜合作之后面臨著技術(shù)整合、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、數(shù)據(jù)安全、政策法規(guī)以及供應(yīng)鏈與物流協(xié)同等多方面的挑戰(zhàn)，是否能實(shí)現(xiàn)“1+1大于2”的效果還有待觀察，曹磊補(bǔ)充道。
【小貼士】
“一帶一路TOP10影響力社會(huì)智庫(kù)”、“中國(guó)跨境電商50人論壇”副會(huì)長(zhǎng)單位、中歐跨境電商特別貢獻(xiàn)單位——網(wǎng)經(jīng)社，深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)17年，長(zhǎng)期關(guān)注跨境電商，旗下跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）服務(wù)的客戶(hù)：亞馬遜、eBay、SHEIN、行云集團(tuán)、跨境通、卓志、大健云倉(cāng)、大龍網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、遞四方、至美通、考拉海購(gòu)、Temu、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)、百事泰、思億歐、海航集團(tuán)、阿里巴巴等。
網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）是專(zhuān)業(yè)跨境電商門(mén)戶(hù)，關(guān)注出口跨境電商、進(jìn)口跨境電商、跨境電商服務(wù)商（跨境物流、跨境支付、跨境技術(shù)、跨境營(yíng)銷(xiāo)等）、跨境政策、跨境園區(qū)等，提供包括：媒體、報(bào)告榜單、供應(yīng)鏈融資、營(yíng)銷(xiāo)、培訓(xùn)等服務(wù)，是跨境電商從業(yè)者、媒體、投資者、用戶(hù)的首選平臺(tái)。（如果您是跨境電商業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作洽談咨詢(xún)加微信：www-100ec-cn）
