(網(wǎng)經(jīng)社訊)從有到無(wú)，再到如今的“更快更好”，即時(shí)零售的存在感日益增強(qiáng)。近年來(lái)，即時(shí)零售吸引互聯(lián)網(wǎng)巨頭的高度關(guān)注，京東、達(dá)達(dá)、阿里、拼多多、美團(tuán)、每日優(yōu)鮮、叮咚買(mǎi)菜加碼入局。
7月27日，由CCFA主辦的中國(guó)國(guó)際零售創(chuàng)新大會(huì)上，京東、達(dá)達(dá)聯(lián)合中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)CCFA發(fā)布行業(yè)首份即時(shí)零售開(kāi)放平臺(tái)模式的全景式研究報(bào)告《即時(shí)零售開(kāi)放平臺(tái)模式研究白皮書(shū)》。報(bào)告顯示，即時(shí)零售風(fēng)口已至，進(jìn)入全面爆發(fā)期。供需兩側(cè)已崛起，3年內(nèi)將突破萬(wàn)億規(guī)模。
作為即時(shí)零售的先行者京東和達(dá)達(dá)下足了功夫。2014年，本地即時(shí)零售和配送平臺(tái)達(dá)達(dá)集團(tuán)在上海成立。2020年6月5日晚間，達(dá)達(dá)集團(tuán)登陸納斯達(dá)克，成為赴美上市“即時(shí)零售第一股”。2021年雙11前夕，京東發(fā)布即時(shí)零售業(yè)務(wù)“京東小時(shí)購(gòu)”，全面整合業(yè)務(wù)能力，形成面向消費(fèi)者統(tǒng)一品牌。今年618電商大促，京東小時(shí)購(gòu)下單用戶數(shù)同比增長(zhǎng)400%，京東小時(shí)購(gòu)、京東到家單日交易額超6億元，并且達(dá)達(dá)快送日配送單量創(chuàng)歷史新高且連續(xù)兩日突破1000萬(wàn)。那么即時(shí)零售究竟前景幾何？對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布快評(píng)給予解讀。（詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專題即時(shí)零售風(fēng)口已至 京東 達(dá)達(dá)如何踐行？http://www.99poke.cn/zt/jsls）
對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員陳虎東表示：
1.即時(shí)零售在本質(zhì)上，是零售業(yè)態(tài)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，也就是后端供應(yīng)鏈發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。倉(cāng)儲(chǔ)、物流、分揀、履約等等環(huán)節(jié)的銜接，不經(jīng)過(guò)前期重資產(chǎn)的投入，是很難滿足前端消費(fèi)者的即時(shí)需求的，因?yàn)檫@些環(huán)節(jié)涉及到的訂單處理、規(guī)?；謷⑴蓡螜C(jī)制、線路優(yōu)化等細(xì)小環(huán)節(jié)，都需要有效連接，最終才能保證做到向客戶承諾某段時(shí)間內(nèi)送達(dá)。因此，京東攜手達(dá)達(dá)集團(tuán)花大力氣深耕本地即時(shí)配送和即時(shí)零售，其實(shí)就是在科技賦能供應(yīng)鏈方面下功夫。加上京東的倉(cāng)儲(chǔ)物流等基礎(chǔ)設(shè)施比較夯實(shí)，這些硬件基本上是很多零售和物流企業(yè)無(wú)法相比的，加上軟硬件的賦能，做即時(shí)零售是水到渠成的事情。
2.電商布局即時(shí)零售，是電商具備了軟硬件基礎(chǔ)的前提下，出現(xiàn)的一種模式。目前很多零售從業(yè)者都在發(fā)力即時(shí)零售，其實(shí)表明很多零售業(yè)態(tài)內(nèi)功練好了，或者說(shuō)初具模型。供應(yīng)鏈的一個(gè)很重要的特點(diǎn)就是，軟硬件實(shí)現(xiàn)之后，標(biāo)準(zhǔn)化立刻就成型，因此不要說(shuō)即時(shí)零售，秒級(jí)零售或許后期都可以實(shí)現(xiàn)。
3.京東、阿里、美團(tuán)等電商巨頭布局這市場(chǎng)還是和這些巨頭本身具有的優(yōu)勢(shì)有關(guān)。阿里在供應(yīng)鏈技術(shù)方面技術(shù)優(yōu)勢(shì)明顯，美團(tuán)本身在生鮮、外賣等即時(shí)配送方面極具優(yōu)勢(shì)，京東背靠自身商流，且供應(yīng)鏈整合較為完善，又有達(dá)達(dá)助力，所以即時(shí)零售模式都可以根據(jù)其自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行拓展。本身即時(shí)零售市場(chǎng)是電商最后一公里配送模式的細(xì)分，基本的邏輯其實(shí)還是在于最后一公里消費(fèi)人群的爭(zhēng)奪。
4.即時(shí)零售也好，或者其他零售也罷，都是零售行業(yè)發(fā)力到一定程度必然會(huì)出現(xiàn)的模式。供應(yīng)鏈就有這種優(yōu)點(diǎn)：前期很苦，后期水到渠成，整條鏈條的數(shù)據(jù)都有，自然什么模式都可以分析出來(lái)。所以即時(shí)零售的前景還是很好的。
5.零售企業(yè)要踏踏實(shí)實(shí)地做好供應(yīng)鏈，練好內(nèi)功，那么就是水到渠成的事情，即時(shí)零售不是說(shuō)加強(qiáng)就加強(qiáng)的，沒(méi)有后端供應(yīng)鏈的支撐，或者說(shuō)后端供應(yīng)鏈沒(méi)有信息化，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化，也加強(qiáng)不了。
