(網經社訊)一年一度的618正在進行時,這場由京東發(fā)起的大促活動,吸引了淘寶、天貓、拼多多、抖音、快手、唯品會等頭部平臺,達達集團、網易嚴選、蘑菇街、蘇寧易購、小米等其他電商紛紛加入。今年以來,疫情在全國范圍內出現反復,電商、商家、消費者均受到不同程度影響,那么今年的618呈現哪些特點?對此,網經社電子商務研究中心發(fā)布快評給予解讀。(詳見網經社專題:http://www.99poke.cn/zt/2022618)
對此,網經社電子商務研究中心特約研究員陳虎東表示:
1.今年的線上消費情況比較亮眼,很大一個原因是受疫情影響,線下的消費潛力被壓制,轉移到了線上,消費能力的釋放通過線上表現出來了。這次618更加“真誠”。網上購物節(jié)經過幾年的開展,之前的各種殺熟手段、基于價格優(yōu)惠的明降暗升手段等等,基本上不存在了,購物節(jié)逐漸理性。
2.電商平臺的所謂種草、消費者多社交平臺、跨社交平臺的攻略交流等,都是社交購物的一種表現,今年表現的比較突出。騰訊測試種草項目“企鵝惠買”、抖音推出圖文種草功能,“種草鼻祖”小紅書也推出各項舉措。
3.受疫情影響,電商紓困,其實本質上是為了提升商家的信心,因為電商的后端支撐畢竟是實體供應鏈,實體供應鏈線下的運行,其實在反復疫情的沖擊下,目前還在恢復階段,這是需要一個過程的。當然在這個過程當中,各種情形都在上演,“各家自有各家難”。
“所以提振商家信心,其實同步也在提升消費者信心,所謂的紓困,在今年更多的表現在并肩作戰(zhàn),例如物流暢通、金融補貼、回復商家經營等措施方面,這和以往對商家大力優(yōu)惠的策略是完全不一樣的。另外,消費者要求的服務水平,其實因為疫情的影響,其實也降到了低點,所以電商平臺的所謂紓困,其實是希望通過大力促銷盡量滿足消費者消費體驗的情況下,同時支撐平臺商家和自身度過難關。因此個人覺得今年的大促,或多或少有一點“悲情”的色彩吧?!标惢|進一步說道。
4.今年所謂的提振,本身是提供一條盡量暢通的線上消費渠道,以應對消費者線下消費能力的不足,但是相比于往年,這種提振的效果個人覺得不至于太樂觀,畢竟有很多商家在前疫情階段,是純走線下的,這部分并未能夠體現在線上消費數據中。但是無論如何,大促畢竟是一個網上購物習慣的延續(xù),尤其是疫情反復的當下,消費者還是會到線上進行消費的,無論是被迫還是延續(xù)習慣,這點是毋庸置疑的。無論是疫情也好,或者其他什么情況,線上線下一定是兩條線,不可能全部偏于一端,偏于一端就會出問題。消費者本身就是兩條線消費,各歸其位,因此后續(xù)該大促應該是表現比較平穩(wěn),不可能出現就像剛開始的那種狂飆的態(tài)勢。


































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