(網(wǎng)經(jīng)社訊)7月13日,據(jù)國美相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,今年受疫情影響,即時(shí)配送需求量暴增,解決“最后一公里”的即時(shí)配送問題,成為零售業(yè)探索的方向。國美上線新功能‘閃店送’服務(wù),承諾2小時(shí)內(nèi)、最快半小時(shí)內(nèi)送達(dá)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社(100EC.CN)了解,今年年初以來,國美即時(shí)配送需求量在疫情影響下暴增,在年初時(shí),國美就開始探索小件商品即時(shí)物流配送,以門店為核心,為3-5公里用戶提供送貨上門服務(wù)。目前,國美的大家電“送裝同步”以及小家電、3C“閃店送”,已形成完善的物流配送服務(wù)體系,并覆蓋全國。
今年7月,國美APP“門店”頻道上線。通過2600多個(gè)門店實(shí)現(xiàn)了3-5公里網(wǎng)格化運(yùn)營,打造覆蓋全國社區(qū)的前置倉購物驛站,鏈接超17萬個(gè)社群。數(shù)據(jù)顯示,截至目前,國美APP“門店”頻道已鏈接超17萬個(gè)社群,觸達(dá)超6000萬用戶,國美APP“門店”頻道上線后,通過該頻道產(chǎn)生的銷售收入已占國美整體銷售收入的50%以上。
國美方面表示,未來“閃店送”也將向更多第三方企業(yè)開放,為其提供即時(shí)物流配送服務(wù),范圍也將從小家電、3C產(chǎn)品拓展到更多消費(fèi)領(lǐng)域。目前,在中大件物流方面,國美已為多家第三方提供物流配送服務(wù),2019年國美為小米、容聲、美菱等提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)占比達(dá)32%。
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