(網經社訊)全球旅游業(yè)依然陰霾籠罩，復蘇的腳步被不斷跳漲的新增病例數(shù)牽動著，北京時間6月28日17點33分，全球新冠疫情來到了1000萬的新關口。
Airbnb創(chuàng)始人布萊恩·切斯基日前在接受媒體采訪時表示，新冠疫情對于旅游業(yè)的影響，相比于911和金融危機有過之而無不及，在他看來，旅游業(yè)終將恢復，但會很不同。
事實上，在此次公共衛(wèi)生事件發(fā)生前，全球旅游業(yè)經歷了幾十年不間斷增長的黃金期，國際游客人數(shù)從1980年的2.77億人激增至2019年的近15億人。
相比之下，結束了上半年最后一個小假期的國內旅游市場則釋放了些許積極信號。根據(jù)文化和旅游部的統(tǒng)計，端午三天，全國共接待國內游客4880.9萬人次，同比恢復50.9%；實現(xiàn)旅游收入122.8億元，同比恢復31.2%。
中國旅游研究院院長戴斌在接受采訪時表示，恢復進度雖然低于勞動節(jié)，但好于清明節(jié)，旅游消費的信心正在恢復?！半m然不排除北京等少數(shù)省市呈W型波動的可能性，但是全年旅游經濟呈U型恢復和振興發(fā)展態(tài)勢將是大概率的事件。”
6月27日，攜程發(fā)布《2020端午旅游市場大數(shù)據(jù)報告》同樣顯示，相比五一、清明，端午市場環(huán)比增幅放緩，但總量依然保持增長。其中，酒店、交通的出行環(huán)比增長為10%以上。機票方面， 旅客端午國內出行的搜索需求和機票預訂需求已恢復至去年同期七成。
“結合1-6月的酒店、機票的情況簡要分析，在1月20日疫情爆發(fā)后，2月市場出現(xiàn)大幅度下滑，但從3月開始，市場呈現(xiàn)逐漸復蘇態(tài)勢。3月、4月、5月、6月環(huán)比一直在增長?！薄秷蟾妗氛J為一些細分市場，比如租車，早在5月初就恢復到了去年同期水平。”
攜程聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席梁建章
3個月做了15場直播的攜程聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席梁建章，近日在接受時代財經等媒體采訪時戲稱，對于OTA而言，疫情帶來的最大的變化可能就是老板都去做直播了。
對于當下火熱的直播帶貨，梁建章表示，至少疫情期間會堅持做下去，這也是一個加速行業(yè)復蘇的機會。在他看來，直播帶貨一開始可能是看熱鬧、看老板，但最主要還是價格優(yōu)勢以及產品的賣點。
跟隨各省份疫后復蘇進程，“攜程BOSS直播”將開啟海外+國內目的地直播模式，首站將選擇韓國。6月22日，攜程聯(lián)手谷歌、世界旅游業(yè)理事會（WTTC）已經掀開了全球旅游復興的大幕。
對于新冠肺炎對于全球旅游業(yè)的影響，給OTA平臺帶來的變化，以及攜程的戰(zhàn)略目標是否會調整等問題，梁建章作出了回應，以下為部分訪談內容：
旅游業(yè)要做好打持久戰(zhàn)的準備
時代財經：中國新冠疫情目前來看總體基本平穩(wěn)，不過北京最近又有了新變化，如果放眼全球來看，疫情依然充滿著不確定性和挑戰(zhàn)。在您看來，地區(qū)疫情的反復以及未來病毒可能常態(tài)化存在的預測，將對旅游業(yè)產生怎樣的深遠影響？
梁建章：我覺得還是要做好持久戰(zhàn)的準備，局部肯定會有反復，但只要把影響控制在局部就好。 全國有統(tǒng)一預期，不要有太多不確定性，這樣大家出行就放心。我覺得防疫常態(tài)化，可能局部旅游有影響，但整體來說還是可以恢復到常態(tài)。
時代財經：隨著一些周邊國家逐漸開放旅游業(yè)，海外旅游市場出現(xiàn)了復蘇跡象，攜程日前也聯(lián)合谷歌等合作伙伴掀起了海外旅游復興的浪潮，您能介紹一下攜程基于哪些考慮，選擇在這個時間點提出全球復興計劃的嗎？
梁建章：現(xiàn)在跨境旅游在國際上也是非常小范圍的、局部的在逐步松動，但這個趨勢是肯定的。國外想要放開，也給我們很多優(yōu)惠，包括一些營銷資源，但真正大量游客能去還依賴于雙邊政策。境外目的地已經對中國人開始放松，因為對他們來說，尤其是旅游為主業(yè)的經濟體，中國往往是最大的客源地。
從觀光游到休閑度假本來就是趨勢，疫情加速了這個趨勢，因為對于一些中高端客人來說，如果去不了國外，肯定需要在國內找一些創(chuàng)新體驗，主題類的度假休閑體驗獲得比較好的市場反應。
G2戰(zhàn)略不變，疫情加速休閑度假游
時代財經：在你看來，疫情給OTA帶來最大的變化是什么？
梁建章：最大改變就是我們現(xiàn)在要深度介紹一些產品，這些產品以前是不愁客人的，因為接待量有限，不太需要全國范圍內宣傳，周邊客源就能滿足需求，但疫情影響會加速他們在全國范圍推廣，客源也會變化，以前是本地的，現(xiàn)在全國性的客戶都會過去。
攜程做直播就是要深度介紹產品，給大家旅行靈感，所以我們變成了推薦目的地這樣一個角色。
時代財經：新冠疫情這樣的重大公共衛(wèi)生事件之后，旅游行業(yè)是否會出現(xiàn)更多投資、并購機會？攜程未來是否也會有一些動作呢？
梁建章：我們投資本來就有一個部門在做，最近也沒有特別新的項目，因為整個行業(yè)處于停擺狀態(tài)，現(xiàn)在我們覺得高質量的度假型綜合體可以繼續(xù)投入去做，這個周期本來需要兩三年甚至更長的時間，可能現(xiàn)在拿一些資源是比較優(yōu)惠的。
時代財經：疫情過去后，旅游行業(yè)的整合會不會加速？
梁建章：有可能，無論是旅行社還是酒店也好，相對弱的可能加速被整合或者重組，強的會更強。像度假主題休閑類產品，因為出境游至少接下來半年可能都會有一定限制，促進了中高端客戶選擇國內度假休閑類產品，所以會更強。
時代財經：攜程此前關于國際化、高品質的戰(zhàn)略和規(guī)劃（G2戰(zhàn)略），在疫情影響之下，是否會有一些調整重塑？疫情可能催化攜程的中短期目標發(fā)生哪些變化？
梁建章：目前出境游這部分沒有辦法去做，國外也還在恢復階段，主要是外國人游外國，周邊的一些國家。當然國內高品質的產品和服務，肯定是會繼續(xù)的，這個戰(zhàn)略沒有變化。
