(電子商務研究中心訊) 2017年3月10日“中國電子商務投訴與維權公共服務平臺”(www.99poke.cn/zt/315/)接到用戶對“拼多多”的投訴，稱騙取商家資金。
(注：中國電子商務研究中心配圖)
以下為用戶向我們發(fā)來的投訴信息：
薛先生是拼多多的一名商戶。訂單號:17051203122。
拼多多平臺在我正常銷售的情況下，要求我寄樣，我寄過去后，拼多多在無任何證據(jù)的情況下說產品涉假凍結提現(xiàn)，并且關聯(lián)與我相關店鋪同時不能提現(xiàn)。我提供了所有手續(xù)，然后一直說要與品牌方核實，結果一直沒有回復。
之后與他們商管聯(lián)系同意他們扣款，希望加快辦理。結果拖了很久，現(xiàn)在以其它單品涉假為由，說我產品涉及罰款金額都不夠他們扣款，如果有疑義再提供手續(xù)。
接到用戶投訴后，我們第一時間將投訴交與平臺相關負責人，對此，拼多多表示商家涉嫌售假事實屬實，目前正在處理中。
為了剖析拼多多熱門投訴，網(wǎng)經社制作獨家專題《拼多多獲1.1億美元融資揭秘低價拼團背后的“紅與黑”》。
【3·15網(wǎng)絡消費維權專項行動啟動】
日前，國內知名第三方電商維權平臺——中國電子商務投訴與維權公共服務平臺正式啟動“3·15網(wǎng)絡消費維權專項行動”(www.99poke.cn/zt/16fwpd/)，活動從2月15日起至3月31日止，重點關注網(wǎng)絡消費者維權集中的電商網(wǎng)購、O2O、微商、海淘、外賣、消費金融、P2P等領域。無論是您個人遇到網(wǎng)購、團購、金融消費欺詐，還是您企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)糾紛，均可通過投訴通www.99poke.cn/zt/315/或關注官方微信“網(wǎng)購投訴平臺(DSWQ315)”進行在線投訴，我們將第一時間核實、受理、曝光。(文/林夕）
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
.png)
